Avis clients de La Lainière de Wazemmes

M

Marie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 16h31 suite à un achat du 05/12/2023

J ai reçu mon colis assez rapidement, satisfaite de ma commande.

M

Martine R.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 10h15 suite à un achat du 24/11/2023

L alpalaine n'est pas très douce, c'est un peu dommage Sinon satisfaite des délais et des fils

Réponse de La Lainière de Wazemmes Publiée le 28/12/2023

Bonjour,
Merci à vous pour ce partage d’expérience quant à la qualité de nos services. En ce qui concerne la pelote ALPALAINE, nous n’avons jamais eu de tel retour pour le moment. Cependant, il est vous appartient totalement de ne pas l’apprécier et nous comprenons totalement que les goûts soient propres à chacun.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶

L

LUCIE M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/11/2023 à 14h23 suite à un achat du 14/11/2023

ENVOI TRES RAPIDE. LAINE DE QUALITE. SEULE LA COULEUR N'EST PAS EXACTEMENT COMME SUR LA PHOTO

M

Michèle P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2023 à 10h20 suite à un achat du 09/11/2023

Délai de livraison un peu long 9 jours. Qualité de la laine Fifty très douce.

Réponse de La Lainière de Wazemmes Publiée le 15/12/2023

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas été pleinement satisfaite. Cependant, vous aviez choisi le mode de livraison par Mondial Relay et nous donnons à titre indicatif, sous réserve de problèmes chez le transporteur, un délai de livraison de 5-6 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Il se peut que ce délai soit rallonger pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté et sachez que nous en sommes autant navrés que vous.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶

H

Helene L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2023 à 13h38 suite à un achat du 05/11/2023

Pas déçue très contente

C

Christine H.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2023 à 12h53 suite à un achat du 21/10/2023

Je suis ravie du prix des pelotes et c'est parfait pour mon marché de Noël

N

Nelly H.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 09h28 suite à un achat du 30/10/2023

Conforme à ma commande, livraison rapide

J

Josiane dit josy P.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 13h04 suite à un achat du 30/10/2023

Corespond a la description

C

Corinne C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/11/2023 à 17h39 suite à un achat du 21/10/2023

Envoi rapide et une bonne communication par téléphone avec la boutique. Hélas 2 pelotes du fil Mariana Austermann sont arrivées avec des défauts (fils usés, et cassés à l'intérieur de la pelote = mites ou chenilles?), c'était la première fois.

Réponse de La Lainière de Wazemmes Publiée le 15/12/2023

Bonjour,
Nous sommes très surpris de lire vos mots et nous nous excusons pour ce désagrément. Si cela n’a pas déjà été fait, vous pouvez nous contacter par mail à lainieredewazemmes@gmail.com pour nous faire part du défaut identifié dans vos pelotes (avec photos si possible) et que l’on puisse trouver un arrangement.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶

C

christiane L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/10/2023 à 09h33 suite à un achat du 17/10/2023

Facile à tricoter pour moi

J

jean D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 12h02 suite à un achat du 16/10/2023

ok livraison rapide

I

isabelle B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 08h55 suite à un achat du 11/10/2023

Très beau choix de laine.par contre il n'y a pas d'étiquettes sur les pelotes.. il faut revenir sur le site pour avoir les indications..

Réponse de La Lainière de Wazemmes Publiée le 26/10/2023

Bonjour,

Effectivement, sur certains de nos produits en déstockage, dont ceux en provenance du Pérou que vous avez commandé, il n’y a pas d’étiquettes individuelles pour chaque pelote 😕 Nous avons simplement les informations sur l’emballage provenant de notre fournisseur. C’est donc pour cela que nous prenons soin de renoter ces informations sur notre site internet afin que vous puissiez en disposer 😉

Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶

L

LAURENCE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 12h34 suite à un achat du 27/09/2023

Belle qualité de laine. Dommage un défaut dans une des aiguilles en bambou

A

alain L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 09h53 suite à un achat du 25/09/2023

tres bonne qualité a un prix raisonnable

J

Jacqueline K.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 18h54 suite à un achat du 10/09/2023

Bon rapport qualité - prix..mais livraison un peu longue par Mondial - relay..

M

Murielle P.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 18h30 suite à un achat du 03/09/2023

Site clair, commande facile à passer

P

PROUST A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 22h36 suite à un achat du 24/08/2023

Laine de qualité à petit prix

T

Tania C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 23h17 suite à un achat du 28/08/2023

Les fils sont bien bonne qualité sinon dommage pas stocke quand les fils sont en ruptures du stock merci

F

Fabienne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 10h58 suite à un achat du 13/06/2023

site sérieux et réactif, prix tres corrects, mais hélas peut-etre pas assez de choix. Je recommande néanmoins

N

Nathalie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 13h09 suite à un achat du 23/08/2023

La qualité est géniale très agréable à travailler seule bémol c est le temps de livraison vous dites 2 à 3 jours mais ça n est pas le cas livraison plus longue

A

Anne-Sophie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2023 à 18h42 suite à un achat du 21/08/2023

Très bon rapport qualité prix et livraison rapide et soignée, il manque 1 étoile à mon évaluation à cause d'un détail : le nombre de mailles et de rangs pour l'échantillon de 10 cm2 n'apparaît pas sur la bande de la laine Deluxe Annel et sur le site, il est faux ( il faut doubler le nombre de rangs indiqués pour avoir 10 cm) je l'ai signalé et cela devrait être corrigé je pense.
Ces indications sont nécessaires car les fils sont vendus hors explications et patrons de tricot.
Je recommande ce site

C

christelle V.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 24/04/2023

Bon rapport qualité prix

K

Karine O.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 16h31 suite à un achat du 21/06/2023

Satisfaite des produits recu

J

Jocelyne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 22h16 suite à un achat du 23/07/2023

Très bien

J

Jocelyne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 22h15 suite à un achat du 16/05/2023

Très bien

F

Francoise G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 21h15 suite à un achat du 05/05/2023

pb:la difference (couleurs principalemt) entre photos et realite et qqfois des deceptions a la reception du prdt

C

christiane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 19h35 suite à un achat du 06/05/2023

pas de soucis a part que la livraison a ete un peu longue

G

Gisèle C.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 17h10 suite à un achat du 05/04/2023

Livré rapidement
Laine correspond à la description
Frais de port un peu élevés

M

Michèle B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 17h06 suite à un achat du 29/07/2023

Conforme à la commande.

A

Annie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 14h25 suite à un achat du 22/06/2023

laine de bonne qualité à des prix raisonnables seul bemol beaucoup de coloris non disponibles

N

NATHALIE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 14h04 suite à un achat du 14/04/2023

Couleur correcte, utilisation impeccable. Je garde l'adresse pour de prochains achats.

N

Nathalie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 13h52 suite à un achat du 22/06/2023

je n'ai fait qu'une seule commande, pas beaucoup de choix je trouve

J

Julie Q.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 13h49 suite à un achat du 12/07/2023

Très contente de mon achat. Très belle couleurs. Beaucoup de choix en thermes de couleurs et de textures. Seul point négatif, les prix commence à devenir de moins en moins intéressants.

C

corine W.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 13h21 suite à un achat du 24/07/2023

Site simple et bien conçu. Livraison rapide

B

Béatrice D.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 12h02 suite à un achat du 26/11/2022

On arrive à finaliser les commandes mais c'est parfois un peu compliqué si on veut faire vite.

A

Anne C.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 13h18 suite à un achat du 25/11/2022

J’aime beaucoup la lainière de Wazemmes , je trouve des superbes laines à des prix très raisonnables
Par contre il faut avoir du temps pour commander le site n’est pas très pratique et les pages longues a s’ouvrir
Ils sont réactifs aux questions

B

Barbara D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2022 à 10h56 suite à un achat du 24/11/2022

RAS.

I

Isabelle D.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2022 à 18h46 suite à un achat du 09/12/2022

belle laine je regrette qu'il n'y ait pas l'étiquette avec composition et métrage

M

Mi Gyeong N.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 11h18 suite à un achat du 03/12/2022

Rapport qualité le prix est intéressant. Ainsi les couleurs sont jolies.
Bonne communication et envoie rapide. Top!
En revanche deuxième fois je reçois les colis en carton récupéré - boîte à chaussures et
Carton qui a des écritures chinois. Je trouve que ce n’est professionnel.

J

Jocelyne B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 21h05 suite à un achat du 14/11/2022

Très bonne impression