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H
Note : 5 sur 5
Oui, merci beaucoup, je suis très satisfaite. Je vous souhaite de passer une belle soirée.
Avis clients de La Lainière de Wazemmes
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 708 avis publiés
Résumé des avis
La Lainière de Wazemmes bénéficie d’un service réactif et professionnel avec des envois rapides et soignés, et une expérience d’achat fluide sur le site simple à utiliser. Les clients apprécient la rapidité des livraisons, le soin apporté à l’emballage et la qualité constante des laines, souvent décrites comme belles et de bonne qualité, avec des prix attractifs et des conseils avisés. Le suivi de commande fiable et la constance du service renforcent la fidélité des clientes, qui reviennent pour refaire leur stock et recommander le site. Enfin, les retours positifs portent sur la variété des couleurs et des matières, ainsi que sur la disponibilité et l’efficacité du service client.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement étonnante de la qualité de la laibe
D
Note : 5 sur 5
Laine très agréable à tricoter. La couleur est très jolie.
S
Note : 5 sur 5
Très rapide ; bon produit, conforme à la commande
E
Note : 5 sur 5
commande de miami , échantillon aux aiguilles très joli, se tient bien pour les points dentelles
P
Note : 5 sur 5
Tout est très bien. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Un envoi turbo et tout à fait conforme
A
Note : 5 sur 5
Très beau fil facile à tricoter.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat.
E
Note : 5 sur 5
Super qualité de fils et à prix raisonnable! Je conseille cette boutique sans hésiter 😉
A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de propositions de modéles avec des explications.
G
Note : 5 sur 5
Tres bien
É
Note : 5 sur 5
La lainière de wazemmes, ce sont des fils de qualité et un service de qualité.
L
Note : 5 sur 5
Ravie de cette commande livrée à mon domicile. Merci beaucoup.
F
Note : 5 sur 5
Merci d’avoir accepté de me renvoyer les 3 pelotes qui m’ont été volées dans ma boîte aux lettres !
E
Note : 5 sur 5
Bons conseils et grand choix !
C
Note : 5 sur 5
comme toujours service ultra rapide! laine woolissimo: un peu moins douce qu'attendu, peut-être du au traitement superwash ! couleurs sublimes! merci beaucoup
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très très rapide et très très aimable au téléphone suite à un rajout de commande
A
Note : 5 sur 5
E-carte cadeaux, trop pratique !
H
Note : 5 sur 5
Personnel très à l'écoute, bienveillant. La boutique est formidable. Dès que possible, je reviens "dans le Nord" pour renouveler mon stock 😉
M
Note : 5 sur 5
Ras
E
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, PARFAIT
L
Note : 5 sur 5
La Lainière de Wazemmes est très sérieuse et vraiment très très aimable, je remercie vivement la personne qui m'a téléphoné.
M
Note : 5 sur 5
Personnel très sérieux, qualifié et sympathique. Produits (ceux en pur laine que je tricote) sont top!
D
Note : 5 sur 5
Une mise à jour des fichiers de stocks informatique doivent être fait régulièrement ce qui évitera des commandes à modifier suite à la réception du colis
B
Note : 5 sur 5
la laine commandée correspond parfaitement à mon attente et j'apprécie énormément le fait que vous soyez à l'écoute du client, ce qui est chose rare par les temps qui courent. Merci
C
Note : 5 sur 5
Super boutique,large choix Concernant leur site en ligne, j ai fait ma 1ère commande tout était parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bien ☺️
R
Note : 5 sur 5
Pas de problème
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours je suis ravie de ma commande et de mon achat: commande prise en charge rapidement et laine de qualité. Juste un petit bémol: avant il était possible de choisir le mode de livraison sur le site (envoi postal ou click and collect), ce choix n'apparaissait pas , j'ai du contacter le magasin .
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Tout d'abord, un grand merci à vous pour votre retour plus que positif quant à la qualité de nos produits et de nos services ! Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction.
En ce qui concerne la livraison, il y a eu en effet un problème technique au niveau du produit que vous aviez commandé et, de ce fait, vous n'avez pas réglé les frais de port et donc pas pu choisir le mode de livraison. Nous sommes désolés pour ce désagrément qui a été réglé immédiatement par notre équipe.
Nous vous confirmons donc que 3 options de livraison sont toujours bien disponibles sur notre site internet : le click and collect en magasin, la livraison à domicile et la livraison en point de retrait.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Tout d'abord, un grand merci à vous pour votre retour plus que positif quant à la qualité de nos produits et de nos services ! Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction.
En ce qui concerne la livraison, il y a eu en effet un problème technique au niveau du produit que vous aviez commandé et, de ce fait, vous n'avez pas réglé les frais de port et donc pas pu choisir le mode de livraison. Nous sommes désolés pour ce désagrément qui a été réglé immédiatement par notre équipe.
Nous vous confirmons donc que 3 options de livraison sont toujours bien disponibles sur notre site internet : le click and collect en magasin, la livraison à domicile et la livraison en point de retrait.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
J
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite rapidité de livraison et personnel. Très agréable
M
Note : 5 sur 5
Genial
M
Note : 5 sur 5
Très bonne laine envoi rapide
N
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Beau choix de laines à des prix imbattables. Je suis très contente de mes achats.
C
Note : 5 sur 5
Compétence et choix XXXL👍
M
Note : 5 sur 5
parfait