Avis clients de La Lainière de Wazemmes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 689 avis publiés
5 3 381 92% 4 226 6% 3 50 1% 2 15 0% 1 17 0%

Résumé des avis

La Lainière de Wazemmes se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients mentionnant régulièrement que la laine et le coton répondent parfaitement à leurs attentes et sont d'une belle qualité. La rapidité de traitement des commandes est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant l'expédition rapide et soignée des colis. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix, en particulier lors des promotions attractives qui rendent l'achat encore plus avantageux.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Commande faite de mon smartphon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
site sérieux et livraison rapide. seul bémol, le colis a été mis dans ma boite aux lettres ! plusieurs boules de laine mis dans un tout petit carton qui forcément s'est déchiré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Livraison rapide, SAV à l'écoute et rapide, seul bémol la boîte de livraison parfois trop fragile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Site clair, commande facile, envoi très rapide, mais frais de port élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Très bien, très clair mais un peu lourd d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
La laine est magnifique. Le délai un tout petit peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Très beau coton de belle qualité avec de nombreux coloris. livraison rapide mais les frais de transport sont un peu onéreux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
très simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
La coordination entre les diverses personnes en charge est nettement à améliorer car j'ai attendu plus d'un mois une commande parce qu'une personne a "oublié" de me prévenir que l'un des produits commandés était épuisé. J'ai dû téléphoner moi-même lassée du délai. Ensuite il y a eu erreur sur le montant du remboursement. Finalement un geste commercial a été effectué et je les remercie mais le traitement client est vraiment à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Laine qui correspond à mes attentes. Par contre, le colis était limite pour rentrer dans la boîte au lettre. J'ai du prendre un cutter, sortir la laine...et écraser le carton pour pouvoir le sortir! Ça sert à quoi? Autant aller chercher le colis à la poste, c'est plus correct. Frais de port à la commande très cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bien ... très réactif livraison rapide ...port un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Très bonne qualité et un prix très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
un peu perturbée par le colis en lui-même mais je trouve maintenant que c'est une tres bonne idée de réutiliser des cartons déjà tout faits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très bon site, par contre je regrette qu'il n'y est pas les mesures d'échantillon pour toutes les laines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
le site est intéressant mais pas toujours facile de s'y retrouver surtout quand nous avons déjà fait pas mal de recherche' dessus je ne sais pas comment il faudrait faire pour l'améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Des frais de ports très élevés pour recevoir mon colis dans une boîte à chaussures très abimée à l'arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Un grand délai entre la commande et la réception du colis ( plus de 30 jours...) Tout ceci sans en être avertie...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Commande rapide, efficace, par contre au téléphone pas très aimable, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Bien plus pratique( passer la commande par téléphone puis envoyer le chèque par la poste). Dans la rubrique description du fil il serait bien de préciser si la laine est lavable ou pas.
Autre petite chose il faudrait prévoir une case pour noter le bain des pelottes pour réassortiment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Commande livrée en un temps record, mais malheureusement il y a une erreur concernant les tailles d'aiguilles à tricoter commandées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très contente de la laine, de la livraison ultra rapide. En revanche, le site internet n’est pas top avec un smartphone.
Sinon il serait bon de mettre les couleurs des laines car souvent il est difficile de distinguer par exemple le noir du bleu marine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
IL est sympa et beaucoup de choix, sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Rapide sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
site intéressant, on est vite livré (exception pour cette fois) grand choix de couleur dans les laine "classique" que j'utilise , mais j'ai du mal à bien voir les couleurs et je n'ai pas encore bien l'habitude par internet pour bien visualiser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Très grand choix, laines Correspondants complètement au descriptif
Très satisfaite de ma première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Clair et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
connu depuis 20 ans,heureuse de pouvoir commander par internet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Pas simple de visionner les couleurs quand on se trouve sur le tableau complet il est
Difficile de voir les références des laines
Il faut les passer une par une
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
commande un peu trop lente à être livrée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
expédition rapide. bons produits.
Le choix n,est pas évident.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
prix défiant toute concurrence, mais aucune étiquette sur les pelotes ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Colis arrivé en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
livre très rapidement mais très peu connu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Assez clair! Qqfois un peu difficile d'apprécier la couleur de la laine à choisir!!
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