La Lainière de Wazemmes se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients mentionnant régulièrement que la laine et le coton répondent parfaitement à leurs attentes et sont d'une belle qualité. La rapidité de traitement des commandes est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant l'expédition rapide et soignée des colis. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix, en particulier lors des promotions attractives qui rendent l'achat encore plus avantageux.
livraison rapide, qualité au rendez vous mais sur la couleur choisie malgré la bonne résolution de l'image sur mon ordi, le bleu-vert attendu est en réalité bien vert... j'ai pu échanger les pelotes chez un revendeur local, qui me connait bien, sans problème. un peu déçue de votre notification dans le cas ou je vous aurait retourné ces pelotes (à mes frais), de ne pas appliquer la gratuité pour m'envoyer l'échange, cela aurait été un geste commercial apprécié.
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre retour positif quant à la qualité de nos produits. En ce qui concerne la couleur, nous avons vérifié et effectivement la photo que nous avions sur le site pour ce coloris vert bleu n'était pas conforme à la couleur de la pelote en réalité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur qui nous incombe et nous vous remercions de votre remarque qui nous a permis de rectifier cette inexactitude sur notre site. Dans ces circonstances, nous allons bien évidemment pouvoir vous proposer le remboursement du montant des pelotes en question. Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet avec les modalités.
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
B
Bénédicte Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Merci pour le colis, bien reçu et je suis satisfaite de mon achat.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Rapide efficace
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Tres bien belle laine
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je recommande a 100%, n'hésitez pas à commander, à poser des questions, une attention, une écoute jamais égalée, j'ai une confiance absolue
D
Dany P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
5/5=
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Toujours aussi satisfaite en ce qui concerne les produits et les livraisons .
C
CHRISTEL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site très intéressant laine nobles de qualité rapport prix produit très bon
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Toujours aussi satisfaite ! Service au top et livraison rapide 😁
F
françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
livraison rapide et la qualité de la laine est excellente ainsi que le prix abordable très satisfaite.
B
BLANDINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Super
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
RAS TRÈS CONTENTE
S
Sabine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
5 étoiles 🤩 Reçu très vite .encore merci
M
Myriam V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Le site rame beaucoup
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Effectivement, nous avons eu quelques problèmes techniques sur notre site ces dernières semaines et cela a impacté fortement la vitesse de chargement des pages. Heureusement, tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
N
Norine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Super Laine! J’adore tout le choix qu’il y’a ici :)
A
anne-marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
COMME A CHAQUE FOIS TRES SATISFAITE , J'AI SOUVENT PARLER DE VOTRE SITE A DES AMIES QUI ONT COMMANDER , DOMMAGE QUE JE NE SUIS PAS RECOMPENSER POUR CA
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif quant à la qualité de nos produits et votre expérience sur notre site internet. Merci également à vous pour fidélité et la publicité auprès de votre entourage.
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
D
danièle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait, rapide
K
Karel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Excellent
L
Lydia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande et toujours satisfaite je recommande. Je ne regrette qu'une chose qu'il n'y ai pas de magasin chez nous
J
James O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Super. Bon achat et qualité
Avis traduit
N
nathalie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Conforme à ma commande, envoi très rapide. Très satisfaite, je repasserai commande
A
Adeline et Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Comme à chaque commande c est parfait. Envoi hyper rapide, bien emballé (cartons recyclés en plus !). Produits de qualité. Ça fait plus de 20 ans que je suis cliente (en magasin d abord puis maintenant via internet) et jamais déçue !
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Jamais déçue
R
Regine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait. Bonne qualité. Reçu rapidement. Un seul bémol frais de port assez cher.
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre retour positif quant à votre commande !
Nous faisons notre maximum pour proposer des frais de livraison aussi attractifs que possible avec, notamment, la livraison gratuite à partir de 50€. Cependant, étant une petite entreprise, nous pouvons difficilement diminuer davantage nos frais de port car nous sommes aussi dépendants des tarifs que nous imposent les transporteurs malheureusement. Mais nous comprenons que vous puissiez trouver cela trop élevé et nous en sommes désolés.
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très belle laine très douce, colis impeccable, livraison rapide
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super!! La laine est de qualité et les prix intéressants.
M
Melodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Envoie soigné et super rapide. Coton de très bonne qualité.
M
Mauricette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très satisfaite bons produits personnel à l’écoute de bon conseil
C
christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
La livraison très rapide comme d’habitude
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très professionnels. Aussi bien par téléphone qu'au magasin. Je recommande.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait, livraison rapide,
E
Elisabeth N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande traitée rapidement et conforme à mes attentes.
A
Axelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très satisfaite de mon achat
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Livraison rapide et la laine est de très bonne qualité.
M
Marie Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis conforme à la commande.
M
marie-france V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
laine livrée à temps. Laine douce et agréable à tricoter je suis ravie de mon achat
M
marie therese D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Satisfaite
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien livraison rapide
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je suis très satisfaite
B
BÉATRICE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Laine super et très douce
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