Avis clients de La Lainière de Wazemmes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 689 avis publiés

Résumé des avis

La Lainière de Wazemmes se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients mentionnant régulièrement que la laine et le coton répondent parfaitement à leurs attentes et sont d'une belle qualité. La rapidité de traitement des commandes est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant l'expédition rapide et soignée des colis. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix, en particulier lors des promotions attractives qui rendent l'achat encore plus avantageux.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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V
Virginie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
TB conforme à ma commande
G
GRETA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Un choix très intéressant de pelotes, de matières et des prix très attractifs. Une boutique singulière, pour tricoter chandails de la saison froide, écharpes pour se cacher, bonnets rigolos, petites camisoles de coton, cardigans dignes d'une aristocrate britannique...
H
Huguette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Ravie Pour une première commande je suis contente. Delai rapide .qualité. Et super accueil téléphonique Je vais passer une autre commande .
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Commande reçue rapidement et correspondant tout à fait à mon attente
E
Elodie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
le site est un peu lent et a eu des bugs techniques mais la livraison a été super rapide suite à me demande donc très satisfaite! Merci
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,

Suite à de nombreux retours comme le vôtre, nous avons effectué récemment des actions de maintenance sur notre site. Il est maintenant plus rapide et la majorité des problèmes techniques ont été résolu afin de permettre à nos clients de passer commande plus facilement et sereinement.

Cordialement,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
B
Benedicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Super laine. Une petite confusion dans le libellé du kit reçu. J’espère que vous rétablirez
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,

Afin que nous puissions corriger, pouvez-vous nous indiquer quelle est cette erreur précisément ?
Merci d'avance.

Cordialement,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Belle laine, envoie très rapide
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait ! Autant dans la qualité du produit que dans la livraison ! Au top !!
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison super rapide, très belle laine, conforme à la description. Je recommanderai!
M
Marie Madeleine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Tres bien. Délai de livraison rapide.
H
HELENE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
prix correct beaucoup de choix expédition rapide
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Grand choix de laines et expédition super rapide!
M
Maité B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
La laine est vraiment magnifique merci
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Reçu rapidement, merci
C
colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Commande trés vite envoyée….vite reçue! Trés efficace….
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison du colis avec 2 pelotes de laine rapide mais normal pour 8€ de frais de port
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
J'ai reçu ma commande très rapidement. La laine est de très belle qualité. Je suis satisfaite de mon achat
A
Anne Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Service parfait!
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Parfait
M
Marie Françoise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Service rapide. Laine malmedy agréable à tricoter, les coloris conformes à mon attente. Merci.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bon timing
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Livraison ok et produit rien à dire ce que je m’attendais
M
marie therese F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
réception rapide laines de bonne qualité prix imbattable
M
Marijo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
merci tout étais parfait
S
Suzette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
rien à signaler
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bon rapport qualité-prix
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Livraison très rapide, je recommande
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Achat de laine cardée pour feutrage. Produit tout à fait conforme et couleurs magnifiques ! Envoi et réception du colis rapide. Je recommande
M
Marie-Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Service rapide et efficace, avec des cartons recyclés. Bravo !
E
edith R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bonjour Très jolie laine . Réception rapide . Merci à l'équipe . A bientôt
R
rosine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Impec. Colis conforme à la commande et arrivé comme prévu. Rosine
J
Jean michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait
S
Sevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Commande rapidement prise en charge et livrée tout aussi rapidement
M
Marie-Jacqueline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapidité et livraison correcte et dans les délais Merci je ferais d'autres commandes.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Toujours heureuse de votre gentillesse quand je passe à Wazemmes. Contente que vous expédiez également. Au plaisir
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Parfait
R
Reine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Satisfaite de la qualité des laines
K
karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Contente de ma commande beaucoup de choix et reçu très rapidement
M
marie Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Je suis très contente du service de la lainière de Wazemmes et de la qualité des laines que je choisies Merci
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
J’ai commandé 3 kits comprenant 3 pelotes de laine, 1 crochet et 1 aiguille à laine. Je n’ai reçu que la laine J’ai signalé le problème en Mp au magasin qui m’a demandé mon numéro de commande que j’ai communiqué au magasin Depuis pas de nouvelles Dois-je acheter un crochet dans un autre magasin ?
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que l’un de nos produits ne vous a pas offert pleinement satisfaction et nous comprenons votre incompréhension. Cependant, il est bien stipuler sur la fiche produit que les kits comprennent les pelotes et la fiche technique et que les accessoires sont en option à cocher (ce qui explique aussi le bas prix de la plupart de nos kits). Nous avons fait ce choix pour laisser nos clients libres de choisir ou non d’acheter les aiguilles ou le crochet parce que certains possèdent déjà ces accessoires et n’exprime donc pas la nécessité d’en racheter de nouveaux. L’objectif étant de pouvoir composer le kit en fonction de vos besoins.

De plus, lors de nos échanges par message, vous nous avez bien indiqué ne pas avoir coché la case pour ajouter le crochet à votre kit (ce que nous avons bien vérifié en regardant votre commande). Vous comprenez donc bien que nous ne pouvons pas vous envoyez gratuitement ce produit que vous n’avez pas sélectionné lors de votre commande. À partir de votre remarque, nous allons tâché de notifier autrement que les accessoires sont en option pour dissiper tout malentendu à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶