Avis clients de La Lainière de Wazemmes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 689 avis publiés

Résumé des avis

La Lainière de Wazemmes se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients mentionnant régulièrement que la laine et le coton répondent parfaitement à leurs attentes et sont d'une belle qualité. La rapidité de traitement des commandes est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant l'expédition rapide et soignée des colis. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix, en particulier lors des promotions attractives qui rendent l'achat encore plus avantageux.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
danièle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait, rapide
L
Lydia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande et toujours satisfaite je recommande. Je ne regrette qu'une chose qu'il n'y ai pas de magasin chez nous
J
James O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Super. Bon achat et qualité
Avis traduit
N
nathalie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Conforme à ma commande, envoi très rapide. Très satisfaite, je repasserai commande
A
Adeline et Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Comme à chaque commande c est parfait. Envoi hyper rapide, bien emballé (cartons recyclés en plus !). Produits de qualité. Ça fait plus de 20 ans que je suis cliente (en magasin d abord puis maintenant via internet) et jamais déçue !
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Jamais déçue
R
Regine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait. Bonne qualité. Reçu rapidement. Un seul bémol frais de port assez cher.
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre retour positif quant à votre commande !

Nous faisons notre maximum pour proposer des frais de livraison aussi attractifs que possible avec, notamment, la livraison gratuite à partir de 50€. Cependant, étant une petite entreprise, nous pouvons difficilement diminuer davantage nos frais de port car nous sommes aussi dépendants des tarifs que nous imposent les transporteurs malheureusement. Mais nous comprenons que vous puissiez trouver cela trop élevé et nous en sommes désolés.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
M
Myriam D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je n'ai pas reçu mon colis donc je ne peux juger de la qualité des produits. Je peux seulement dire que le service client est tout, sauf réactif et que la moindre des choses aurait été ou de me rembourser, ou de me renvoyer les 2 pelotes commandées. Très décevant et très peu commercial.
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,

Effectivement, comme nous vous l'avons déjà indiqué lors de nos précédents échanges, vous avez été malheureusement victime d'un problème de livraison de la part de Mondial Relay et nous en sommes sincèrement désolés. Votre colis avait bien été expédié dans les temps par notre équipe suite à votre commande. Celui-ci nous a été retourné par Mondial Relay la semaine dernière, suite à quoi nous avons effectué le remboursement du montant de votre commande via PayPal le 9 février dernier.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très belle laine très douce, colis impeccable, livraison rapide
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super!! La laine est de qualité et les prix intéressants.
M
Melodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Envoie soigné et super rapide. Coton de très bonne qualité.
C
christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
La livraison très rapide comme d’habitude
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très professionnels. Aussi bien par téléphone qu'au magasin. Je recommande.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait, livraison rapide,
E
Elisabeth N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande traitée rapidement et conforme à mes attentes.
A
Axelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très satisfaite de mon achat
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Livraison rapide et la laine est de très bonne qualité.
M
Marie Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis conforme à la commande.
M
marie-france V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
laine livrée à temps. Laine douce et agréable à tricoter je suis ravie de mon achat
M
marie therese D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Satisfaite
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien livraison rapide
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je suis très satisfaite
B
BÉATRICE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Laine super et très douce
C
CECILE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Laine de très bonne qualité, coloris toujours conforme au site, tient bien au lavage et ne peluche pas. Excellent rapport qualité prix sur toutes les références commandées. Délais de livraison rapide, un grand merci à toute votre équipe. A bientôt sur votre site.
C
CÉCILE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Livraison impeccable et laine de qualité
F
Fabienne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Super… livree rapidement
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Parfait!
S
SYLVIANE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Colis reçus très rapidement. Laine conforme à la demande.
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Les produits livrés correspondent bien à ma commande.
J
jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
ok
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
content
M
Marie Luce B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Toujours bien servie !! La livraison est très rapide ! Petit bémol : il n’y a pas les étiquettes sur les pelotes de laine , dommage… mais la qualité du produit est parfaite. Merci
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site !
Effectivement, vous avez commandé des laines en déstockage, qui ne sont pas étiquetées directement sur les pelotes mais sur les paquets.
Bien à vous,
L'Équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien.
L
Lucette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien
V
VERONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Parfait : rapide et contenu conforme au produits commandé. Je recommande
M
Myriam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Satisfaite, je recommande.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
J'ai bien reçu la commande, l'envoi à été rapide et soigné. Je recommande vivement la laine est très jolie je suis ravie.
M
Marie Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide.
J
Jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Rapide efficace et respect des delais
M
Marie Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Le site est bien fait et la commande facile à passer. La livraison est rapide