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Note : 5 sur 5
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Avis clients de La Lainière de Wazemmes
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 689 avis publiés
Résumé des avis
La Lainière de Wazemmes se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients mentionnant régulièrement que la laine et le coton répondent parfaitement à leurs attentes et sont d'une belle qualité. La rapidité de traitement des commandes est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant l'expédition rapide et soignée des colis. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix, en particulier lors des promotions attractives qui rendent l'achat encore plus avantageux.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Laine de bonne qualité toujours très satisfaite de mes achats et l envoi est très rapide
I
Note : 5 sur 5
Bien reçu, efficacité et rapidité. Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Très bien conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue (8 jours entre la commande et la réception)
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Nous comprenons que vous puissiez trouver cela long. Cependant, vous avez passé votre commande le vendredi 5 janvier à 18h35, nous l'avons donc préparé seulement le lundi 8 janvier, le colis a été pris en charge par Mondial Relay le 10 janvier pour arriver dans votre point relais le 12 janvier. Le délai de 5-6 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) annoncé sur notre site a donc été respecté. Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Nous comprenons que vous puissiez trouver cela long. Cependant, vous avez passé votre commande le vendredi 5 janvier à 18h35, nous l'avons donc préparé seulement le lundi 8 janvier, le colis a été pris en charge par Mondial Relay le 10 janvier pour arriver dans votre point relais le 12 janvier. Le délai de 5-6 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) annoncé sur notre site a donc été respecté. Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de laine et une rapidité d'expédition je suis ravie
I
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Laine parfaite
D
Note : 5 sur 5
Très sérieux, envoi rapide. Mais il arrive que je sois déçue de la laine étatn donné que par correspondance on ne peut pas la palper.
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience quant à la qualité de nos services ! Effectivement, nous faisons de notre mieux pour vous donner une idée la plus précise possible de l'aspect des laines avec nos photos et descriptions mais cela n'est pas parfait. Vous avez raison, rien de mieux que de pouvoir voir et toucher les laines pour de vrai. N'hésitez-pas à venir nous rendre visite dans notre boutique à Lille si vous passez un jour dans le Nord 😉
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Merci pour votre retour d'expérience quant à la qualité de nos services ! Effectivement, nous faisons de notre mieux pour vous donner une idée la plus précise possible de l'aspect des laines avec nos photos et descriptions mais cela n'est pas parfait. Vous avez raison, rien de mieux que de pouvoir voir et toucher les laines pour de vrai. N'hésitez-pas à venir nous rendre visite dans notre boutique à Lille si vous passez un jour dans le Nord 😉
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
M
Note : 5 sur 5
belle qualité et rapidité pour la livraison
D
Note : 5 sur 5
Prix imbattables et bon choix de laine !
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement
J
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Note : 5 sur 5
tres bon produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
tout est conforme
B
Note : 5 sur 5
Efficacité et choix immense
A
Note : 5 sur 5
Toujours un bon plan ou une agréable surprise au détour de leur site internet. La boutique ressemble à la caverne d'Ali Baba. Coups de cœur assuré.
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme la commande !
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, articles conformes. Je recommande +++
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Laine parfaite qualité prix Service client apprécié
C
Note : 3 sur 5
Écart de coloris entre internet et la réalité
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Il est effectivement possible que certains coloris ne soient pas parfaitement fidèles à la réalité sur les photos de notre site. Aussi, en fonction des écrans, les couleurs n’apparaissent pas de la même manière pour tout le monde. Nous tentons toujours de faire au mieux pour que les photos de nos produits ressemblent au maximum aux pelotes réelles mais cela n’est pas toujours évident. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Il est effectivement possible que certains coloris ne soient pas parfaitement fidèles à la réalité sur les photos de notre site. Aussi, en fonction des écrans, les couleurs n’apparaissent pas de la même manière pour tout le monde. Nous tentons toujours de faire au mieux pour que les photos de nos produits ressemblent au maximum aux pelotes réelles mais cela n’est pas toujours évident. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
R
Note : 5 sur 5
très bon premier contact avec une livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Commandé reçue rapidement emballage soigné Merci
S
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Parfait, bien emballé et envoi très +++++
P
Note : 5 sur 5
Parfait !! Merci beaucoup !!!
M
Note : 5 sur 5
Parfait, commande facile et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien à redire. Je risque de commander de nouveau rapidement !
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande très vite traitée, livrée rapidement dans un emballage parfait. Suis ravie.
G
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite Belle qualité , prix intéressant et envoi très rapide Je recommande +++
S
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bonne qualité de laine
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
C
Note : 5 sur 5
Laine conforme à la description. Bonne qualité. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
TRès satisfait expédition rapide Merci.
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 2 sur 5
livraison rapide merci. Quand à la laine, elle est que de nœuds ! c'est décevant
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Bonjour,
Nous sincèrement sommes navrés de lire cela. Nous avez-vous déjà contacté par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 51 39 98 ? En effet, pour pouvoir faire remonter l'information à notre fournisseur, nous aurions besoin de connaître la référence exacte de la pelote dans laquelle vous avez trouvé des noeuds. L'avez-vous ?
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Nous sincèrement sommes navrés de lire cela. Nous avez-vous déjà contacté par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 51 39 98 ? En effet, pour pouvoir faire remonter l'information à notre fournisseur, nous aurions besoin de connaître la référence exacte de la pelote dans laquelle vous avez trouvé des noeuds. L'avez-vous ?
Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶