Avis clients de La Koop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 832 avis publiés
5 771 93% 4 36 4% 3 12 1% 2 7 1% 1 6 1%

Résumé des avis

La Koop se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont souvent arrivées en moins de 24 heures, bien emballées et conformes aux attentes. La qualité des produits est également un point fort, les fromages et la charcuterie étant fréquemment décrits comme délicieux et savoureux, ce qui incite à renouveler les commandes. Les clients ont également apprécié le service client réactif et professionnel, notamment pour le suivi des commandes, ce qui renforce leur confiance dans la fiabilité de l’enseigne.

Avis 4 étoiles

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J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Fromages vraiment bien , charcuteries aussi . Un peu surpris par les saucissespormoniers , chaire hachée trop fin et pas assez le goût du chou
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Xxxxxxxxx
C
Charlotte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Fromage excellent, délai d’envoi top. Livraison par laposte pas conforme aux délais annoncés, dommage surtout vu le prix
F
Frantz D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Temps de livraison pus long qu’indiqué sur la confirmation et frais de port élevés.
A
A B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
my order arrived well, however they forgot to put the bottles in the gift pack, and sent the gift bags inside the package.
M
Manuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Ai l’impression que la bière a perdu en pression sur le voyage, elle pétillait plus aux arcs qu’à la maison
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produits excellents et bien arrivés ( une petite étoile de moins pour cette première car 48h est à partir d'un de la sortie de La Koop -colis commandé le dimanche soir et seulement parti le mardi fin de journée - j'espérais le recevoir pour le mercredi soir ... il est arrivé jeudi midi) Mais vu l'excellence des produits, je recommanderai à coup sûr !!! (en tenant compte du délai =) )
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Les produits sont excellents !!
Mais la livraison Chronofresh n’est pas assez précise en terme de dates. Il faut toujours prendre une marge pour s’assurer de recevoir les produits à temps.
A
Antoinette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Tres bon produit L a livraison est arrivée comme prévu. Un petit bémol cependant le fromage emballé dans un film plastique ce n'est pas l'idéal
M
MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bons produits, emballage en frais, délai de livraison parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Produits de qualité,délais de livraison courts,seul bémol,certains fromages ne sont pas détaillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bonjour,
Déçue par le fromage beaufort qui a très vite séché malgré que j'ai respecté vos suggestions. Sinon le reste est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
La commande était bien conforme et vite expédiée. Le transporteur a été un peu long mais les frais de port sont tout à fait correct par rapport à d'autres vendeurs en ligne.
Conclusion. C'est sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Bons produits mais choix limité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bien. Pas aussi bonnes que celles de la Cour d'Orgères, en Bretagne. Elles sont plus chères. Votre coût de port à très raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Fournitures et envoi parfaits,je recommande, de plus très bien reçu au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
LIVRAISON TRES BIEN TRES BON PRODUITS JE SUIS SATISFAITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
très bien, dommage problème de livraison 7 jours après ma commande le problème service de livraison cordialement MF
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bons produits appréciés, livraison bien effectuée. Quelques améliorations pourraient être effectuées sur le site afin de permettre la saisie directe d’un commentaire pour accompagner les cadeaux effectués.
Le principe des cartes cadeaux est aussi une bonne idée pour laisser le choix ensuite des commandes á venir.
Produit à améliorer : gâteau à base de noix d’après le retour de ceux à qui j’ai offert cette commande.
Les fromages choisis ont été bien appréciés ainsi que la qualité de la charcuterie (je cite pas trop grasse).
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Il faudrait la possibilité de continuer les achats après la sélection d'un article et ne pas être redirigé d'office sur le panier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Dommage que la livraison ne respecte pas la date demandée (colis arrivé en avance / c'était un cadeau d'anniversaire) sinon produits délicieux bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison rapide, pas de soucis lors de la commande, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Délai de livraison non respecté par la poste.
Choix facile sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
l' emballage me semble pouvoir être amélioré, le carton était ^presque doublé par du scotch et chaque pot dans la papier cull ne peut on trouver mieux ?
sinon commande pas très rapide mais satisfaisante au niveau des produits.
Merci pour votre travail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livraison super rapide merci Raclette fumée en rupture commandé celle au foin très bonne et celle nature bio un peu trop forte en goût Saucisson excellent, Merci à toute l’équipe
A bientot
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site agréable, bons produits, service client efficace (suite à casse pendant le transport, merci Colissimo...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Un site clair, des produits de qualité et une livraison au top. Le tout tenu par un savoyard avenant et sympathique. Vous ne serez pas déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bien pour les produits, 3 pots de confiture ont été certainement choqués sur le couvercle lors du transport, de ce fait ils ont coulés un peu .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
En plus du miel qui est très bon, excellent SAV et livraison. Vous devriez proposer également du miel en pot de 1 kg.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Site internet de qualité, bons produits, service efficace de livraison. Je recommanderai lakoop sans hésiter.
Pour vous améliorer encore :
- pour la livraison, aucune info ni sur le créneau horaire, ni même sur le jour, le livreur a juste sonné un jour, comme ça sans prévenir !
- pour permettre de faire des commandes plus importantes, renforcez votre offre avec davantage de produits
Cependant, bravo pour votre service, vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Bien, mais, une suggestion: plutôt que de nous offrir plusieurs bons de réduction qu’on ne peut qu’utiliser qu’un à la fois, pourquoi ne pas accompagner nos ( grosses) commandes d’une mignonnette ou d’un saucisson...
Sinon, le Genepi est extra.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Colis reçu parfaitement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Tarif intéressant et choix d articles variés mais quand j ai reçu le colis, une bière était cassée et le carton était trempé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Produits de qualité vérifiés sur Yuka. Thé bio, coca sans additif etc.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
La commande reçue n’etait pas celle commandée. Néanmoins j’ai pu garder les produits d’un montant pourtant bien supérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Site à decouvrir, le fromage beaufort d'alpage et la tomme au marc sont au top pour qui aime des fromages de caractère.
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