Français 
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison ne respecte pas la date demandée (colis arrivé en avance / c'était un cadeau d'anniversaire) sinon produits délicieux bravo
Avis clients de La Koop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 832 avis publiés
Résumé des avis
La Koop se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont souvent arrivées en moins de 24 heures, bien emballées et conformes aux attentes. La qualité des produits est également un point fort, les fromages et la charcuterie étant fréquemment décrits comme délicieux et savoureux, ce qui incite à renouveler les commandes. Les clients ont également apprécié le service client réactif et professionnel, notamment pour le suivi des commandes, ce qui renforce leur confiance dans la fiabilité de l’enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pas de soucis lors de la commande, RAS
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison non respecté par la poste.
Choix facile sur le site
Choix facile sur le site
A
Note : 4 sur 5
l' emballage me semble pouvoir être amélioré, le carton était ^presque doublé par du scotch et chaque pot dans la papier cull ne peut on trouver mieux ?
sinon commande pas très rapide mais satisfaisante au niveau des produits.
Merci pour votre travail
sinon commande pas très rapide mais satisfaisante au niveau des produits.
Merci pour votre travail
A
Note : 3 sur 5
A la réception du colis, la bouteille était mal bouchée, le bouchon est tombé lorsque je l' ai saisie. De l' alcool à coulé dans le carton et donc il y avait moins de produit dans la bouteille.
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide merci Raclette fumée en rupture commandé celle au foin très bonne et celle nature bio un peu trop forte en goût Saucisson excellent, Merci à toute l’équipe
A bientot
A bientot
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, bons produits, service client efficace (suite à casse pendant le transport, merci Colissimo...)
A
Note : 4 sur 5
Un site clair, des produits de qualité et une livraison au top. Le tout tenu par un savoyard avenant et sympathique. Vous ne serez pas déçu
A
Note : 3 sur 5
commande pas complète service commercial moyen...prix ok qualité moyenne a mon gout. ( Beaufort )
Je passe mon chemin ...
Je passe mon chemin ...
A
Note : 2 sur 5
ma commande est arrivée très tard...je comprends par rapport au covid...par contre les terrines étaient décomposées. Peut-être trop chaud et trop longtemps. Vraiment déçue car pas eues pour la fête. les frais de port très chers. Bref
A
Note : 4 sur 5
Bien pour les produits, 3 pots de confiture ont été certainement choqués sur le couvercle lors du transport, de ce fait ils ont coulés un peu .
A
Note : 4 sur 5
En plus du miel qui est très bon, excellent SAV et livraison. Vous devriez proposer également du miel en pot de 1 kg.
A
Note : 4 sur 5
Site internet de qualité, bons produits, service efficace de livraison. Je recommanderai lakoop sans hésiter.
Pour vous améliorer encore :
- pour la livraison, aucune info ni sur le créneau horaire, ni même sur le jour, le livreur a juste sonné un jour, comme ça sans prévenir !
- pour permettre de faire des commandes plus importantes, renforcez votre offre avec davantage de produits
Cependant, bravo pour votre service, vraiment.
Pour vous améliorer encore :
- pour la livraison, aucune info ni sur le créneau horaire, ni même sur le jour, le livreur a juste sonné un jour, comme ça sans prévenir !
- pour permettre de faire des commandes plus importantes, renforcez votre offre avec davantage de produits
Cependant, bravo pour votre service, vraiment.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais, une suggestion: plutôt que de nous offrir plusieurs bons de réduction qu’on ne peut qu’utiliser qu’un à la fois, pourquoi ne pas accompagner nos ( grosses) commandes d’une mignonnette ou d’un saucisson...
Sinon, le Genepi est extra.
Sinon, le Genepi est extra.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu parfaitement
A
Note : 4 sur 5
Tarif intéressant et choix d articles variés mais quand j ai reçu le colis, une bière était cassée et le carton était trempé
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité vérifiés sur Yuka. Thé bio, coca sans additif etc.
A
Note : 4 sur 5
La commande reçue n’etait pas celle commandée. Néanmoins j’ai pu garder les produits d’un montant pourtant bien supérieur.
A
Note : 3 sur 5
BNIEN FAIT MAIS JE N'AI PAS RETROUVÉ SUR VOTRE SITE L'ARTICLE QUE J'AI ACHETÉ AVEC VOUS
A
Note : 4 sur 5
Site à decouvrir, le fromage beaufort d'alpage et la tomme au marc sont au top pour qui aime des fromages de caractère.
A
Note : 3 sur 5
Remise 10% sur la 1ère commande mais tous les produits vendus au poids, tous, livrés largement en dessous du poids indiqué lors de la commande. Merci.