L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.
tout est OK sauf les frais de ports tout à fait excessif vu le petit colis qui est arrivé en simple courrier suivi !!!!!!!
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison rapide et conforme
C
Christel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Magnifique équipement pour parcours d'obstacles poneys ! Belle qualité et solidité. Couleurs chatoyantes. Envoi très rapide et soigné.
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Rien à reprocher
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Les roues sont géniales, solides. Je ne peine plus à rouler ma brouette à fourrage. Elles ont été livrées rapidement. Encore merci
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Commande au top ! Matériel de qualité !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Rapide et conforme à la commande
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Rapide et efficace !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Impeccable, livraison rapide et l’article commandé correspond parfaitement à mes attentes
J
Jean-Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
la personne que j'ai eu au tel m'a dit que je serais livré dans 2jours . Merci car la livraison c'est effectuée 2 jours après. Bravo et matériel Merci. Matériel conforme encore merci
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bien mais excessivement cher pour ce que c'est.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
En achetant des produits de la marque La Gée l'équipement du cheval, vous faites le choix d'acheter des produits de qualité et fabriqués en France.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bon matériel, facile à installer. Par contre la photo du site ne correspond pas tout à fait, la barre où il y a le verrou est légèrement courbé alors que les 4 barres extérieures de la barrière sont droites sur la photo. Sinon rien à dire
B
Benoit E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
très bien, produit conforme, livraison bcp plus rapide que prévue. par contre il est indiqué sur le site que les livraisons se font chez les distributeurs agréés, mais en fait les livraisons sont tout à fait possible à domicile. j ai également eu besoin de renseignements, super réponse au téléphone, merci
J
jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
super qualité prix
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produits parfaits. Délais respectés. Emballages soignés et très bon service commercial.
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison rapide
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Article livré dans les temps. Les dimensions exactes m’auraient été utiles si elles etaient indiquées clairement sur le site.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Parfait !
J
Jean Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très belle réactivité personnel très efficace pour fournir renseignements Merci à tous
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Aucun souci rencontré.
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
conforme à mon attente
V
Valentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
équipement conforme à la commande, échange avec les commerciaux efficace ! Seul défaut, l'organisation avec le transporteur, mais ça n'est pas du fait de la Gée ...
T
Thomas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
2 sachets dont un incomplet. J'ai complété avec d anciens équipements en stock. Vu le prix des pièces et la vulnérabilité des abreuvoirs de la Grèce et au gel....deux étoiles c'est bien payé ! Cordialement Thomas Desaulles
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Votre retour est étonnant car à aucun moment, vous nous avez contactés (téléphone, courriel) pour nous faire part d'une livraison incomplète. Aucune demande n'a été adressée à notre service SAV. Nous vous invitons à prendre contact avec nous au 02 43 88 74 75 afin que nous puissions échanger et comprendre ce qui s’est passé.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
V
Virginie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Pas de problème. Prise en charge de ma commande un peu lente au début, mais accélérée dès que j'ai eu un interlocuteur au téléphone. Ensuite bonne prise en charge de mes demandes particulières concernant la livraison.
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Abreuvoir réchauffeur posé fonctionne très bien, très efficace
L
Lazzaro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison conforme à la commande, respect du délai, transporteur très professionnel. Parfait ne changez rien
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Commande livrée rapidement en parfait état .
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Parfait et livraison dans les délais.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Ras
A
Anais V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Deux Commandes passées expédition rapide dès le lendemain ! Produit conforme et de qualité !
G
Gaëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Conforme aux attentes, solide, petit plus : livraison plus rapide que prévue
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bon produit qui correspond à ma demande. Livraison rapide.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Cloche Polymoule bien adaptée aux balles foin gros diamètre pour chevaux en prairie.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Commande conforme et rapide
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Bonjour, commande avant une période de "vacances". Livraison après cette période. Rien à redire sinon que peut que cette information aurait pu être mentionné. Belle qualité de produit et envoi RAS. Merci.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Comme à chaque période de vacances, nous indiquons si notre entreprise est fermée. Voici le message qui était indiqué en rouge à la dernière étape de commande sur notre site internet et ce à partir du 19 décembre :
"L’entreprise est fermée du 24 décembre 2022 au 01 janvier 2023 pour congés.
Pour les commandes passées pendant les congés, elles seront traitées dès le 02 janvier 2023. Merci de votre compréhension."
Votre commande a été passée le 23/12/2022, le message était déjà affiché. De plus, nous avons expédié votre commande dès le 02/01/2023.
Nous nous efforçons d'informer nos clients en toute transparence.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
S
Sarl D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
De très bons balais pour les graviers.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Envoi rapide Je recommande
M
Myriam K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Réception rapide . Produits conformes à la commande.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Tout a fait satisfaite de mon achat. Bémol : Livraison trop longue alors que j'habite à côté.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre retour sur le délai de livraison. Vous avez passé votre commande le jeudi 15/12/2022 à 19H ensuite elle a été expédiée le lundi 19/12/2022 puis livrée le jeudi 22/12/2022. Vous l'avez reçu en 1 semaine sachant qu'il y avait le week-end. Cordialement, L'équipe La Gée l'équipement du cheval
L
Louis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Aucun soucis sur le produit ou la prise en charge de la commande. Toutefois les frais de port étant déjà élevé ce qui se comprends au vue de la taille du ratelier et de l'affrètement d'un camion. Je trouve aberrant et à la limite de la malhonnêteté le fait de faire payer un supplément d'une 50aine d'euros pour absence de tracteur à la réception quand on doit monter dans le camion et décharger a bras le ratelier. Le transporteur n'ayant ni chariot ni pont élévateur pour faciliter la chose.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de ce constat mais lors de votre commande vous avez choisi l'option Affrètement avec option Hayon. Il est indiqué que votre marchandise sera déchargée et vous sera remise au pied du camion. De plus, il est précisé que si vous souhaitez déplacer votre commande dans votre écurie (ou autre lieu) alors le déplacement doit être effectué par vos soins. Il faut prévoir un outil de levage en fonction des produits dans votre commande (Transpalette, chariot élévateur ou autre). Enfin si souhaitiez un déchargement avec un engin, cette prestation est uniquement sur devis avec un coût supplémentaire estimé de 240 € TTC. Cordialement, L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.