Français 
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Note : 4 sur 5
Relances nombreuses pour passage de commande, difficultés de notre côté également. Livraison rapide.
Avis clients de La Gée L’équipement du cheval
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 475 avis publiés
Résumé des avis
L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
P
Note : 5 sur 5
Ok
M
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfaite du matériel acheté ! Même la livraison s’est bien déroulée !
A
Note : 5 sur 5
Très bien tout est conforme
M
Note : 2 sur 5
une des deux fermetures col de cygne a été livrée endommagée (tordue) et ne peux être utilisée en l'état, nous attendons l'envoi d'un nouveau materiel non endommagé pour remplacer celui qui nous a été livré. Merci à vous
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Nous avons pris contact avec vous et auprès du transporteur afin de faire le point sur votre demande dès que nous avons eu connaissance de la situation.
Pendant le transport, une fermeture col de cygne a été endommagée et aucune réserve sur le BL n’a été effectuée de votre part lors de la réception de votre commande.
Ensuite quelques minutes après la réception, vous avez rappelé le transporteur qui a fait demi-tour pour générer un nouveau BL sur lequel vous avez indiqué des réserves.
Nous avons fait le point avec le transporteur et les délais de traitement auprès du transporteur ont été plus long car 2 BL ont été générés pour une même livraison.
Le service commercial La Gée a clarifié la situation auprès du transport et nous avons expédié rapidement une nouvelle fermeture col de cygne en remplacement.
De plus, nous vous rappelons que pour chaque commande réceptionnée, il est impératif d’effectuer un contrôle du nombre et de l’état des colis, ainsi que du contrôle de la marchandise devant le livreur.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
Nous avons pris contact avec vous et auprès du transporteur afin de faire le point sur votre demande dès que nous avons eu connaissance de la situation.
Pendant le transport, une fermeture col de cygne a été endommagée et aucune réserve sur le BL n’a été effectuée de votre part lors de la réception de votre commande.
Ensuite quelques minutes après la réception, vous avez rappelé le transporteur qui a fait demi-tour pour générer un nouveau BL sur lequel vous avez indiqué des réserves.
Nous avons fait le point avec le transporteur et les délais de traitement auprès du transporteur ont été plus long car 2 BL ont été générés pour une même livraison.
Le service commercial La Gée a clarifié la situation auprès du transport et nous avons expédié rapidement une nouvelle fermeture col de cygne en remplacement.
De plus, nous vous rappelons que pour chaque commande réceptionnée, il est impératif d’effectuer un contrôle du nombre et de l’état des colis, ainsi que du contrôle de la marchandise devant le livreur.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
A
Note : 5 sur 5
Efficace tout simplement
P
Note : 5 sur 5
rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à la description. Livré dans les temps et professionnellement. Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Parfait : Colis reçu en bon état et rapidement. What else?
D
Note : 5 sur 5
aucun souci
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Personnel agréable et compétent lorsqu'on les appelle, que ce soit pour des modalités de paiement ou des renseignements demandés montage des articles. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre relation, commande reçue à l'heure, rajout de dernière minute sur commande expédiée avec. Bravo la gee
S
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité.
O
Note : 4 sur 5
Très bon produit
S
Note : 5 sur 5
service ok site facile et livraison assez rapide
P
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé, en temps voulu; à noter une drôle de coîncidence: après avoir passé ma commande par internet, un site frauduleux m'a contactée par mél "associations de consommateurs": "votre colis est arrêté en douane car vous n'avez pas payé les droits de douane, cliquez ici"; je n'ai pas cliqué car c'était évidemment un spam, mais est-ce que la messagerie de La Gée serait piratée? Bien cordialement, Paule Perron
D
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé rapidement avec un chauffeur très gentil et nos âne ne gaspille plus
A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais tarifs de livraison trop chers. J achete sur les salon et c est très intéressant
S
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon équipementier pour le matériel équin. Possibilité de retirer les articles directement à l’usine. Top !
C
Note : 5 sur 5
Bon matériel
L
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Matériel fournie dans les délais
S
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec le service client, livraison sur Equita au top, satisfaite de ma saddle box . Merci
B
Note : 5 sur 5
Société serieuse , contact rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Livraison sans problème matériel de bonne qualité continuez ainsi .
K
Note : 5 sur 5
Tout nickel !
J
Note : 5 sur 5
très bonne maison
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Les conseils son pertinent. Très bien.
F
Note : 5 sur 5
Bon renseignement, livraison OK !
C
Note : 5 sur 5
Service client au top, livraison rapide et packaging bien adapté. Je suis très satisfaite.
I
Note : 5 sur 5
Très rapide et produits conformes
I
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide que précisé sur le site
A
Note : 5 sur 5
Portes d’excellente qualité et super service clientèle
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de qualité
X
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
J
Note : 5 sur 5
L'armoire est vraiment d'excellente qualité et très pratique. Livraison rapide. Merci La Gée !
N
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à mes attentes.