Avis clients de La Gée L’équipement du cheval

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 475 avis publiés

Résumé des avis

L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bon commerçant, car bons produits, délais de livraisons respectés
M
Marine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Matériel de qualité, conforme à la commande.
J
Jacques-Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
commande facile sur le site et produit de bonne qualité
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Matériel en bonne état en réceptions à suivre savoir combien de temps elle tiendras
F
François P.
Note : 2 sur 5
Je met que 2 étoiles car pour le moment, il le manque des articles
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Certains produits de votre commande étaient indisponibles. Afin de de vous éviter un délai d’attente trop long pour les autres produits présents dans votre commande, nous avons fait le choix de vous livrer les produits disponibles pour ne pas vous bloquer.
Le solde de votre commande vous a été livré quelques jours plus tard.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Matériel d'excellent qualité mais assez cher
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
commende simple et livraison rapide
F
Florence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
temps de préparation trop long cela fait presque trois semaines pour une commande, il faut accélérer sinon bon matériel
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Le service et l'accueil merite 5 étoiles mais je mets que 3 étoiles car les frais de port 7€ trop cher pour un envoi de 30g
M
Marie-France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
TOUT 2TAIT CONFORME 0 LA COMMANDE
M
MARTINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
bien
C
CHRISTELE B.
Note : 2 sur 5
Une société plus spécialisée dans le plastique que dans les équipements équestres. Les plots de dressage ne sont que des plots moulés sur lesquels vous devez collez des autocollants qui n'accrochent pas. La Gée vous rappelle (au bout de quelques appels sinon ce serait trop simple) pour vous expliquer que vous devez passer de l'acétone sur les plots livrés et vous débrouiller pour que ca tienne. Donc en plus du tarif élevé payé vous devez vous farcir tout le travail. Et je doute que ces autocollants durent bien longtemps...
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Madame,
Merci pour votre retour.
Effectivement, nous sommes un fabricant français de matériel équestre dont une partie de nos produits est fabriquée en résine de polyéthylène.
Le responsable commercial a repris contact avec vous afin d'échanger à ce sujet.
Concernant le produit :
La mention "collage d'un adhésif par vos soins" est indiquée sur la fiche du produit.
De plus, nous laissons les clients positionner les adhésifs suivant leurs besoins.
Enfin, nous avons pris en compte votre remarque et avons complété la fiche de notre produit en indiquant les conseils de pose des adhésifs sur les plots.
Cordialement,
L'équipe la Gée l'équipement du cheval
M
MATTHIEU T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon service et intelligence dans le process client. En revanche,le site n’est pas complètement intuitif quand au matériel nécessaire autour d’un produits
A
ANAIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Produits de bonne qualité
G
GABY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
bonjour, parfait, conforme a la description accueil téléphonique également bien seul bémol ,délai livraison long
S
SEBASTIEN G.
Note : 3 sur 5
Produit conforme et livraison rapide. seul bemol, les autocollants avec les lettres ne tiennent pas sur les plots, il faut utiliser du double face
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Monsieur, Merci pour votre retour. Nous avons complété la fiche de notre produit et avons indiqué les conseils de pose pour les adhésifs. Crdt L'équipe la Gée l'équipement du cheval