L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.
la prestation fournie est remarquable, en l'occurence une citerne de 400 l sur roues. Le matériel est excellent et bien étudié avec un bon rapprt qualité/prix. L'asemblage est facile. Aillesse et l'efficacité du personnel commercial. Entreprise à recommander.
J
Jacques-Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
commande facile sur le site et produit de bonne qualité
N
Nicole K.
Note : 1 sur 5
Site compliqué et commande arrivé avec un élément cassé. Depuis, j'ai fais une réclamation, mais je suis toujours dans l'attente d'une réponse et/ ou renvoi ....
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
L’ergonomie du site internet correspond une grande partie des sites internet français.
Nous faisons un maximum pour faire évoluer notre site et ses fonctionnalités afin de vous apporter toute l’expérience utilisateur la plus pertinente possible.
Enfin, l’élément arrivé cassé est indépendant de notre volonté. Nous avons pris contact avec vous afin de solutionner votre demande. Un produit neuf vous a été envoyé sous 15 jours.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Professionnel, bons produits. Service clients disponibles.
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Rapide et livraison gratuite
P
Pihuit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Entreprise sérieuse. Produits de bonne qualité. Livraison parfaite.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Quelques difficultés pour avoir des renseignements au début mais commande impeccable et distribution en avance sur la date prévue. Matériel top , montage simple . Trop bien !!
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Matériel en bonne état en réceptions à suivre savoir combien de temps elle tiendras
W
Wendy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bien. Bien reçu la marchandise, qui corresponds parfaitement à ce que je souhaitais. Bonne assistance au téléphone. Je recommande.
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Matériel de qualité professionelle. Solide et sans fioritures.
.
. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
top
F
Franck S.
Note : 1 sur 5
Plus de deux mois pour recevoir le colis sans aucune information de la part de la gee pour le retard il a fallu que ce soit moi qui téléphone
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ce constat. Les délais d’approvisionnement des matières premières étant compliqués en cette période, des délais de livraison plus long ont pu être constatés. Nous nous efforçons d’apporter des réponses et un suivi de commande auprès de nos clients, malgré tout nous avons pu faire des oublis. Merci pour votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide. Colis impeccable et conforme au descriptif de commande
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien
A
Ascencio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison et produits au top!
G
Guillaume H.
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu du produit compte tenu du tarif élevé. J’ai contacté le Sav depuis une semaine, aucun retour à ce jour.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Les délais de traitement des demandes sont habituellement de 3 semaines. Ce délai peut paraître un peu long, mais nous devons suivre une procédure afin de qualifier exactement le problème rencontré. Par la suite, nous avons repris contact avec vous afin de vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bonne réactivité à ma commande
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
très bon accueil , de bons conseils et surtout un très bon produit qui correspond à mes besoins
G
Geraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très contente du matériel reçu. Livraison rapide
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Matériel d'excellent qualité mais assez cher
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Aide téléphonique pour des conseils techniques en vue de ma commande : il est appréciable de nos jours de trouver des personnes compétentes et agréables.
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
commende simple et livraison rapide
G
Ginette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Livraison très rapide. Produit conforme
F
Florence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
temps de préparation trop long cela fait presque trois semaines pour une commande, il faut accélérer sinon bon matériel
L
Laporte O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Rapidité d expédition, bonne conformité du produit.
H
Henri N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Très bon accueil Produits d’excellente qualité
L
Lyn W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Livraison rapide. Produit nous convient très bien.
M
Mireille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Société sérieuse offrant des choix diversifiés et de qualité. TB rapport qualité-Prix et des délais de livraison irréprochables.
D
Deborah A.
Note : 1 sur 5
2 mois de retard aucun retours ni rappel de la part de l’équipe je ne commanderais plus jamais la GEE!!!
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
En cette période COVID, les délais d’approvisionnement des matières premières étant compliqués, des délais de livraison plus long ont pu être constatés. Nous nous efforçons d’apporter des réponses et un suivi de commande auprès de nos clients, malgré tout nous avons pu faire des oublis. Nous sommes désolés de ce constat et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
B
Barbara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Tout à fait satisfaite.
M
Marie-France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
TOUT 2TAIT CONFORME 0 LA COMMANDE
.
. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très satisfaite de toutes mes commandes
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je possède une citerne La gée 400 l et la vanne s'est cassée. Ne sachant quelle vanne commander j'ai donc contacté La Gée afin d'avoir un conseil. On me conseille sur une vanne. Je la commande donc mais à l'arrivée elle ne correspond pas à la photo du site La Gée et de plus elle ne s'adapte pas sur la citerne. Je contacte donc LaGée pour un retour avec remboursement (car j'ai dû acheter une vanne mes ânes ne pouvant se passer d'eau!). Suite à mon appel début de semaine j'ai envoyé les photos de l'ancienne et vanne reçue. Cela fait une semaine....rien aucun appel aucun mail.... 63 euros avec port c'est cher pour avoir été mal conseillé .... La vanne que j'ai dû acheté m'a coûté quant à elle 26 euros avec conseil et montage!
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Effectivement, le produit ne se montait pas sur votre citerne. Nous sommes revenus vers vous afin de vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
G
GUILLAUME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
tres bien
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
cette brouette est légere, facile à manipuler (et à monter ), tres utile même si je n'ai pas de chevaux . c'est pour le jardin
M
MANON R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Compétents , serviables , de parole . Matériel d'excellente qualité . Je recommande !
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Très bon accueil, rapidité dans la commande et efficacité dans le conseil
C
CAROLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tres bon produit
F
FREDERIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
commande recue rapidement et sans problème
J
JEAN MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Parfait
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