L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.
Bonjour Monsieur,
Votre réponse manque de précision.
A tout moment, vous pouvez nous retourner le produit si celui-ci reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous procéderons alors au remboursement.
Nous restons à disposition pour échanger.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
A
Abrassart E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Commande sur un lot de quarte balles de maniabilité. Arrive une balle à 10€. Après réclamation on me dit que c'est normal. Plus dans l'heure on retire la photo et la référence de l'article je ne peux plus vous faire confiance.. j'ai prévenu mes autres collègues enseignant d'attelage
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas lu correctement la fiche du produit. Sur la fiche, il est indiqué "BALLE" sans S et UNITE DE VENTE "A L'UNITE". La photo est une image d'illustration non contractuelle. La fiche du produit et la photo n'ont pas été retirées dans l'heure comme vous l'indiquez ceci est mensonger. De plus, vous avez échangé avec le responsable des ventes qui vous a proposé de renvoyer le produit afin de vous faire rembourser. Nous vous avons proposé une solution et vous avez refusé.
Cordialement,
L'équipe La Gée Cheval
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison rapide. Point de livraison (Padd Douvaine) réactif et agréable
A
Antonie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Top produit qui a l'air de très bonne qualité. La livraison a été faite dans les délais et le transporteur a respecté l'heure de livraison demandée. Je recommande !
E
Emmanuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
super ! à tous les niveaux
B
Bénédicte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Costaud et équipe sérieuse à l'écoute
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bonne transaction. L'article est de très bonne qualité. La livraison s'est très bien passée , prise de rendez vous, anticipation. Parfait
M
Manuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Parfait. Merci !
D
Daniel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Tres bon accueil au téléphone et sur le site pour l'enlèvement de la marchandise.
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait. Bon matériel livre dans les temps.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
rien a dire ...colis reçu conforme
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
R.A.S excepté que je n'ai pas pu procéder au règlement par carte bancaire sur le site internet, depuis mon mac.
P
Priscilla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Jamais déçue par les produits LaGee
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Produits conformes à la commande et livrés en 4 jours.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très satisfaite du conseil avant l'achat, de la réception de la marchandise arrivée comme prévu du produit en lui-même ! Nous verrons après l'hiver s'il aura tenu le choc !
M
Marianne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très bon produit, j'en ai déjà acheté ultérieurement
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Rien a dire c'etait parfait
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Vite et bien servi à prix raisonnable
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Abris de superbe qualité, montage facile, service commercial au top! Merci
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
très satisfait
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Un accueil commercial topissime et des délais de livraison très intéressants
J
Joelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Livraison extrêmement rapide. Transporteur au top . Merci 👍
.
. K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
trés bonne qualité
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
livraison autop
J
Julia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison plus rapide que le délai annoncé. Produits de très bonne qualité.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
de très bonne qualité
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
accueil sympathique et efficace produit parfait livraison rapide
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
la prestation fournie est remarquable, en l'occurence une citerne de 400 l sur roues. Le matériel est excellent et bien étudié avec un bon rapprt qualité/prix. L'asemblage est facile. Aillesse et l'efficacité du personnel commercial. Entreprise à recommander.
N
Nicole K.
Note : 1 sur 5
Site compliqué et commande arrivé avec un élément cassé. Depuis, j'ai fais une réclamation, mais je suis toujours dans l'attente d'une réponse et/ ou renvoi ....
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
L’ergonomie du site internet correspond une grande partie des sites internet français.
Nous faisons un maximum pour faire évoluer notre site et ses fonctionnalités afin de vous apporter toute l’expérience utilisateur la plus pertinente possible.
Enfin, l’élément arrivé cassé est indépendant de notre volonté. Nous avons pris contact avec vous afin de solutionner votre demande. Un produit neuf vous a été envoyé sous 15 jours.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Professionnel, bons produits. Service clients disponibles.
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Rapide et livraison gratuite
P
Pihuit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Entreprise sérieuse. Produits de bonne qualité. Livraison parfaite.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Quelques difficultés pour avoir des renseignements au début mais commande impeccable et distribution en avance sur la date prévue. Matériel top , montage simple . Trop bien !!
W
Wendy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bien. Bien reçu la marchandise, qui corresponds parfaitement à ce que je souhaitais. Bonne assistance au téléphone. Je recommande.
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Matériel de qualité professionelle. Solide et sans fioritures.
.
. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
top
F
Franck S.
Note : 1 sur 5
Plus de deux mois pour recevoir le colis sans aucune information de la part de la gee pour le retard il a fallu que ce soit moi qui téléphone
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ce constat. Les délais d’approvisionnement des matières premières étant compliqués en cette période, des délais de livraison plus long ont pu être constatés. Nous nous efforçons d’apporter des réponses et un suivi de commande auprès de nos clients, malgré tout nous avons pu faire des oublis. Merci pour votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide. Colis impeccable et conforme au descriptif de commande
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien
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