Français 
R
Note : 4 sur 5
Materiel de bonne qualité. Entreprise françiaise sérieuse!
Avis clients de La Gée L’équipement du cheval
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 475 avis publiés
Résumé des avis
L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
C’est parfait, sauf l’un des dimensionnements de la malle. En effet, elle mesure ce qui est indiqué, sauf que l’ouverture est évidemment légèrement plus petite puisqu’il y a l’emplacement du joint d’étanchéité qui fait tout le tour. J’ai dû adapter mes exigences, ne pouvant manifestement pas faire entrer la grande boîte contenant l’objet que je voulais protéger durant les transports (Je me suis contenté des protections internes que j’ai pu faire entrer de force). Je vous suggère d’ajouter au descriptif les dimensions de l’ouverture avec un petit schéma tout simple. Ça me semble important. À part cela, je suis tout à fait satisfait qui est de qualité, avec des fermetures et des charnières robustes.
C
Note : 4 sur 5
Le matériel semble être de qualité. La notice de montage est une catastrophe ! Je ne suis pas le premier à la dire…
T
Note : 1 sur 5
J’ai passé commande début décembre 2025 pour un chariot de paille, annoncé disponible avec une livraison sous 15 jours. Résultat : colis reçu seulement le 18 février 2026!! Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre ce problème. J’ai déjà commandé auparavant une brouette basculante et d’alimentation, et à chaque fois l’expérience a été la même : délais très loin de ceux annoncés. Pendant ce temps, j’ai dû relancer plusieurs fois par téléphone et ou par mail pour obtenir des informations, alors que le paiement, lui, est prélevé immédiatement!!! Et malgré ce retard important, aucun geste commercial, même symbolique! Annoncer des produits disponibles avec des délais rapides alors que la réalité est tout autre donne l’impression que la commande sert surtout à lancer la production. Un peu plus de transparence et de respect des engagements ne serait pas de trop.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Nous faisons suite à votre réclamation concernant votre commande de chariot de paille passée en décembre 2025.
Comme notre service client vous l’a indiqué lors de ses échanges avec vous, nous avons effectivement rencontré un retard de production exceptionnel sur ce produit, ce qui a impacté le délai initialement annoncé. À cela s’est ajoutée la fermeture annuelle de l’entreprise pendant les fêtes de fin d’année, ce qui a malheureusement engendré un délai supplémentaire indépendant de notre volonté. Pour information, sur la fiche produit, le chariot est indiqué avec un délai d’expédition de 10 jours ouvrés, et non un délai de livraison. Cette mention signifie qu’il s’agit du délai nécessaire au traitement et à l’expédition du produit par nos services, et non du délai total de réception après prise en charge par le transporteur.
Après vérification de votre historique de commandes, nous constatons également que vous avez passé deux commandes sur notre site. Nous avons retracé les délais de traitement et de livraison : les autres commandes ont, quant à elles, été traitées dans des délais conformes. Pour rappel, commande du 15 janvier 2024, expédiée le 16 janvier 2024/Commande du 28 février 2024, expédiée le 29 février 2024.
Nous comprenons néanmoins parfaitement votre insatisfaction concernant le délai de réception de votre chariot de paille et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Notre service client s’est efforcé de vous tenir informé dès que nous avons eu connaissance de ce retard, et nous vous remercions pour votre patience durant cette période. Nous vous avons proposé un geste commercial pour une prochaine commande, qui à ce jour est resté sans réponse de votre part.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous travaillons continuellement à améliorer la fiabilité de nos délais ainsi que la transparence de nos informations.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe La Gée cheval
Nous faisons suite à votre réclamation concernant votre commande de chariot de paille passée en décembre 2025.
Comme notre service client vous l’a indiqué lors de ses échanges avec vous, nous avons effectivement rencontré un retard de production exceptionnel sur ce produit, ce qui a impacté le délai initialement annoncé. À cela s’est ajoutée la fermeture annuelle de l’entreprise pendant les fêtes de fin d’année, ce qui a malheureusement engendré un délai supplémentaire indépendant de notre volonté. Pour information, sur la fiche produit, le chariot est indiqué avec un délai d’expédition de 10 jours ouvrés, et non un délai de livraison. Cette mention signifie qu’il s’agit du délai nécessaire au traitement et à l’expédition du produit par nos services, et non du délai total de réception après prise en charge par le transporteur.
Après vérification de votre historique de commandes, nous constatons également que vous avez passé deux commandes sur notre site. Nous avons retracé les délais de traitement et de livraison : les autres commandes ont, quant à elles, été traitées dans des délais conformes. Pour rappel, commande du 15 janvier 2024, expédiée le 16 janvier 2024/Commande du 28 février 2024, expédiée le 29 février 2024.
Nous comprenons néanmoins parfaitement votre insatisfaction concernant le délai de réception de votre chariot de paille et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Notre service client s’est efforcé de vous tenir informé dès que nous avons eu connaissance de ce retard, et nous vous remercions pour votre patience durant cette période. Nous vous avons proposé un geste commercial pour une prochaine commande, qui à ce jour est resté sans réponse de votre part.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous travaillons continuellement à améliorer la fiabilité de nos délais ainsi que la transparence de nos informations.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe La Gée cheval
M
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
M
Note : 4 sur 5
Il manque une notice de montage en vidéo ou plus de détails en papair
C
Note : 1 sur 5
Colis déposé dans la cour sous la pluie sans ma présence, Résultats un carton rempli d'eau effondré pas très sérieux en vue des exigences de votre part
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été malheureuse.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs et interlocuteurs avec lesquels vous pouvez être en contact.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits. Comprenez que si cela se passe mal avec le transporteur, cela nuit aussi à notre image et ce n'est pas dans notre intérêt.
Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter ce problème auprès du transporteur.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été malheureuse.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs et interlocuteurs avec lesquels vous pouvez être en contact.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits. Comprenez que si cela se passe mal avec le transporteur, cela nuit aussi à notre image et ce n'est pas dans notre intérêt.
Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter ce problème auprès du transporteur.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
M
Note : 3 sur 5
Il est dommage que lors de l'achat on ne nous ait pas dit qu'il ne fallait pas mettre de gravillons trop petits pour lester sous peine qu'ils ressortent. Nous avons de ce fait grandement galérer pour lester la mangeoire
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre produit. Pour une bonne utilisation, il est impératif de mettre des graviers de plus de 8 mm de diamètre car il y a 3 orifices au niveau du lestage présents afin d’aider à l’évacuation de l’eau en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe de La Gée, L'équipement du cheval
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre produit. Pour une bonne utilisation, il est impératif de mettre des graviers de plus de 8 mm de diamètre car il y a 3 orifices au niveau du lestage présents afin d’aider à l’évacuation de l’eau en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe de La Gée, L'équipement du cheval
C
Note : 4 sur 5
J’avais demandé qu’on m’appelle 30 mn avant la livraison, chose qui n’a pas été faite. Heureusement que quelqu’un était présent sur place pour réceptionner. Maintenant s j’aurais préféré être là moi même au moment de la livraison.
M
Note : 4 sur 5
bien pour le produits mais le transporteur dpd est a éviter, je ne veux plus les voir chez nous, je lui ai dit de ralentir, il a tb compris mais d'après lui il y avait pas besoin, il a failli se prendre un cheval sur le capot mais je me suis fait littéralement agressée et voulait plus me donner mon paquet. La peur de notre vie avec ma pensionnaire qui est témoin de celà . donc merci de prévoir un autre transporteur, j'ai 57 ans et c'est pas la première fois qu'on me livre et cela c'est tjrs très bien passé, sauf cette fois.
P
Note : 4 sur 5
Vraiment bien Le descriptif des articles sur le site n'est pas au top, on peine un peu à juger si c est bien ce que l'on recherche Par contre ils sont vraiment de qualité, bien conçus et résistants L'expédition est tres rapide et la livraison au top
N
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps
I
Note : 1 sur 5
La livraison de la remorque à eau a demandé plus de 3 semaines alors qu’elle était censée être disponible. A aucun moment à Gée nous a tenu informé du retard et nous avons dû appeler deux fois pour être informé. Aucune excuses n’est présentées ce qui est le début de la politesse quand on est en faute.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande et le manque de communication à ce sujet par notre service commercial.
Suite à la sécheresse, nous avons eu une forte demande sur la citerne roulante couplée à une rupture d'approvisionnement de l'un de nos fournisseur sur la roue commandée, ce qui a provoqué un délai d’expédition plus long qu'à l'habitude.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande et le manque de communication à ce sujet par notre service commercial.
Suite à la sécheresse, nous avons eu une forte demande sur la citerne roulante couplée à une rupture d'approvisionnement de l'un de nos fournisseur sur la roue commandée, ce qui a provoqué un délai d’expédition plus long qu'à l'habitude.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
E
Note : 3 sur 5
la qualité a diminué par rapport aux premières commandes que j 'ai effectuées
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de nos produits ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que, depuis plus de 40 ans, nous utilisons les mêmes procédés de fabrication ainsi que les mêmes matières premières, rigoureusement sélectionnées.
Après échange avec notre service commercial au sujet de votre retour, il apparaît que votre impression est liée à l’assouplissement de la matière résine en raison des fortes chaleurs caniculaires. Ce phénomène est tout à fait normal : la résine peut devenir plus souple sous l’effet de températures élevées, sans que cela n’altère sa qualité ou sa durabilité.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de nos produits ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que, depuis plus de 40 ans, nous utilisons les mêmes procédés de fabrication ainsi que les mêmes matières premières, rigoureusement sélectionnées.
Après échange avec notre service commercial au sujet de votre retour, il apparaît que votre impression est liée à l’assouplissement de la matière résine en raison des fortes chaleurs caniculaires. Ce phénomène est tout à fait normal : la résine peut devenir plus souple sous l’effet de températures élevées, sans que cela n’altère sa qualité ou sa durabilité.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, horaires bien respectés, 4 étoiles seulement parce que pour 4 mangeoires circulaires pour chevaux, le sur-emballage dans un carton sur palette où l'on aurait pû mettre le double de mangeoires ne va pas dans le sens de la bonne gestion des déchets... Sinon tout le reste mérite 5*
E
Note : 4 sur 5
Porte de box très solide et de bonne qualité. Seuls les gonds semblent ne pas être adaptés car les maçons ont dû en fournir et adapter d'autres. Une noctice explicative aurait peut être été utile.
A
Note : 4 sur 5
La remorque est miraculeusement arrivée sans dommage malgré un chargement catastrophique. La remorque est d'une qualité remarquable mais mériterait une notice de montage plus complète.
A
Note : 3 sur 5
Critiquable: toujours pas de facture Le transporteur est catastrophique. La qualité de la livraison me rend impossible de commander sur votre site
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Suite à votre retour d’expérience le service commercial a pris contact avec vous afin de faire le point.
Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été compliquée. Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs. Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits.
De plus, concernant la facture celle-ci a mis plus de temps à être mise à disposition suite à un problème technique mais depuis, votre facture vous a été envoyée par e-mail et est disponible dans votre espace client.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Suite à votre retour d’expérience le service commercial a pris contact avec vous afin de faire le point.
Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été compliquée. Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs. Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits.
De plus, concernant la facture celle-ci a mis plus de temps à être mise à disposition suite à un problème technique mais depuis, votre facture vous a été envoyée par e-mail et est disponible dans votre espace client.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
A
Note : 3 sur 5
De schuilplaats is perfect, maar slechte informatie op de website. Er staat niet omschreven hoe zwaar de schuilplaats is (160 kg)..Er staat makkelijk te verplaatsen, maar niet iedere hobbyist heeft tractor of iets dergelijks. Er moesten 6 man aan te pas komen om de schuilplaats op zijn uiteindelijke plaats te krijgen en het uit de vrachtwagen krijgen was helemaal een ramp. Dus het advies is duidelijker informatie op jullie website.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’abri vous donne entière satisfaction une fois installé.
En revanche, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans le déchargement de l’abri.
Pour rappel, les dimensions de l’abri (3m x 2,4m x 2,15m) sont indiquées clairement sur la fiche de notre produit, cela vous donne un aperçu du volume du produit et donc vous permettre d’anticiper sa manipulation. De plus lors de la livraison, vous avez choisi de procéder au déchargement par vos soins donc il vous revient de prévoir les outils de levage ou main d’œuvre en fonction. Enfin sur notre site, au moment du choix de la livraison, nous indiquons clairement «Il faut prévoir un outil de levage en fonction des produits dans votre commande (Transpalette, chariot élévateur ou autre) »
Cordialement,
L’équipe La Gée cheval.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’abri vous donne entière satisfaction une fois installé.
En revanche, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans le déchargement de l’abri.
Pour rappel, les dimensions de l’abri (3m x 2,4m x 2,15m) sont indiquées clairement sur la fiche de notre produit, cela vous donne un aperçu du volume du produit et donc vous permettre d’anticiper sa manipulation. De plus lors de la livraison, vous avez choisi de procéder au déchargement par vos soins donc il vous revient de prévoir les outils de levage ou main d’œuvre en fonction. Enfin sur notre site, au moment du choix de la livraison, nous indiquons clairement «Il faut prévoir un outil de levage en fonction des produits dans votre commande (Transpalette, chariot élévateur ou autre) »
Cordialement,
L’équipe La Gée cheval.
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes et très bon contact avec l'équipe commerciale. Seul le délai de transport pourrait être amélioré, le colis est resté 3 jours bloqué sur la plate-forme du transporteur située à 70 km de notre domicile...
J
Note : 3 sur 5
Alors que j'ai signalé que les produits livrées étaient endommagés, et que j'ai cependant accepté. Une petite réponse aurait été la bienvenue. Je suis étonné. JM
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris contact rapidement avec vous et auprès du transporteur afin de faire le point sur votre demande .
Pendant le transport, vos 2 clins ont été ébréchés et aucune réserve sur le BL n’a été effectuée de votre part lors de la réception de votre commande. De plus, vous avez accepté la commande en l'état.
Le service SAV La Gée a proposé un geste commercial sur une prochaine commande pour répondre à ce soucis de transport.
Nous vous rappelons que pour chaque commande réceptionnée, il est impératif d’effectuer un contrôle du nombre et de l’état des colis, ainsi que de la marchandise devant le livreur. Si l’un de ces points n’est pas conforme aux attendus alors vous devez effectuer une réserve auprès du transporteur et ne pas accepter votre commande. Enfin, nos conditions générales de vente et de livraison sont accessibles sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
Nous avons pris contact rapidement avec vous et auprès du transporteur afin de faire le point sur votre demande .
Pendant le transport, vos 2 clins ont été ébréchés et aucune réserve sur le BL n’a été effectuée de votre part lors de la réception de votre commande. De plus, vous avez accepté la commande en l'état.
Le service SAV La Gée a proposé un geste commercial sur une prochaine commande pour répondre à ce soucis de transport.
Nous vous rappelons que pour chaque commande réceptionnée, il est impératif d’effectuer un contrôle du nombre et de l’état des colis, ainsi que de la marchandise devant le livreur. Si l’un de ces points n’est pas conforme aux attendus alors vous devez effectuer une réserve auprès du transporteur et ne pas accepter votre commande. Enfin, nos conditions générales de vente et de livraison sont accessibles sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
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Note : 4 sur 5
Relances nombreuses pour passage de commande, difficultés de notre côté également. Livraison rapide.
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Note : 3 sur 5
DELAIS ASSEZ LONG SUITE A UN ARTICLE NON DISPONIBLE
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Monsieur,
Nous avons eu énormément de commandes en cette fin d’année c'est pourquoi le traitement de votre commande ainsi que la disponibilité de certains produits ont été un peu plus long que prévu. Nous avons eu un délai de 15 jours au lieu des 10 jours annoncés, malgré tout cela reste dans une mesure raisonnable.
Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
La Gée l’équipement du cheval
Nous avons eu énormément de commandes en cette fin d’année c'est pourquoi le traitement de votre commande ainsi que la disponibilité de certains produits ont été un peu plus long que prévu. Nous avons eu un délai de 15 jours au lieu des 10 jours annoncés, malgré tout cela reste dans une mesure raisonnable.
Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
La Gée l’équipement du cheval
K
Note : 3 sur 5
Le matériel est top et repond aux attentes. Par contre, nous avons spécifiquement commande lors du salon Equitalyon avec un vendeur afin de nous assurer que les adresses soient enregistrées de manière correct pour la livraison... Et le livreur a eu la mauvaise adresse! De plus le délai de livraison annoncé etait de 2-3 semaines, nous avons attendu un mois et fini par appeler pour savoir où en etait la commande...
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif sur notre matériel.
Concernant l’adresse de livraison, peut-être que lors de la prise de commande sur le salon, il y a eu une incompréhension concernant la saisie de l’adresse.
De plus, nous avons eu énormément de commandes lors du salon Equitalyon et le traitement de votre commande a été un peu plus long que prévu.
Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
La Gée l’équipement du cheval
Merci pour votre retour positif sur notre matériel.
Concernant l’adresse de livraison, peut-être que lors de la prise de commande sur le salon, il y a eu une incompréhension concernant la saisie de l’adresse.
De plus, nous avons eu énormément de commandes lors du salon Equitalyon et le traitement de votre commande a été un peu plus long que prévu.
Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
La Gée l’équipement du cheval
B
Note : 3 sur 5
Transport compliqué Chauffeur arrivé à la limite du créneau horaire trop gros camion pour arriver chez moi dans une impasse J’avais prévenu le secrétariat J’ai dû porter le très lourd colis jusqu’à chez moi
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été compliquée.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des horaires de tournées et du modèle de camion qui vous livre. De plus, nous pensons que vous auriez pu solliciter le chauffeur qui aurait surement déposé le montoir à minima devant chez vous du fait qu’il n’ait pas pu approcher son camion devant votre domicile.
Pour rappel, vous pouviez également vous faire livrer chez l’un de nos distributeurs à côté de chez vous si les créneaux horaires ne répondaient pas vos attentes et l’accessibilité de votre domicile était compliquée.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été compliquée.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des horaires de tournées et du modèle de camion qui vous livre. De plus, nous pensons que vous auriez pu solliciter le chauffeur qui aurait surement déposé le montoir à minima devant chez vous du fait qu’il n’ait pas pu approcher son camion devant votre domicile.
Pour rappel, vous pouviez également vous faire livrer chez l’un de nos distributeurs à côté de chez vous si les créneaux horaires ne répondaient pas vos attentes et l’accessibilité de votre domicile était compliquée.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval.
O
Note : 4 sur 5
Très bon produit
V
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais tarifs de livraison trop chers. J achete sur les salon et c est très intéressant
S
Note : 1 sur 5
J ai ramassée le fumier dans mon pré comme d Habitude , la première journée deux crevaisons, une gauche et une droite. Ça me jamais arrivée …je pense pour ce prix la il faudrait des pneus en qualité Pour ça que un étoile
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée mais nous n'avons eu aucune demande de votre part auprès de notre service commercial concernant la crevaison des 2 roues de votre brouette dans la même journée.
Par ailleurs, aucun autre client ne nous a signalé avoir rencontré le même désagrément.
Depuis de nombreuses années, nous achetons le même modèle de roue auprès du même fournisseur, car celui-ci satisfait pleinement nos exigences de qualité
Enfin, nous vous rappelons l’importance d’utiliser nos produits dans des conditions optimales pour garantir leur efficacité et votre satisfaction.
Nous restons disponibles pour échanger.
Cordialement,
L'équipe la Gée cheval
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée mais nous n'avons eu aucune demande de votre part auprès de notre service commercial concernant la crevaison des 2 roues de votre brouette dans la même journée.
Par ailleurs, aucun autre client ne nous a signalé avoir rencontré le même désagrément.
Depuis de nombreuses années, nous achetons le même modèle de roue auprès du même fournisseur, car celui-ci satisfait pleinement nos exigences de qualité
Enfin, nous vous rappelons l’importance d’utiliser nos produits dans des conditions optimales pour garantir leur efficacité et votre satisfaction.
Nous restons disponibles pour échanger.
Cordialement,
L'équipe la Gée cheval
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Les conseils son pertinent. Très bien.
N
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à mes attentes.
.
Note : 4 sur 5
déçu des pelles qui sont livrées démontées. et pas facile de montage car il faut les prépercer pour pouvoir mettre la vice après
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Monsieur,
Sur la fiche du produit, il est indiqué clairement que la pelle est livrée manche non monté.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval
Sur la fiche du produit, il est indiqué clairement que la pelle est livrée manche non monté.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe La Gée l'équipement du cheval
T
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la barrière forestière conformément à la commande. L'ensemble des pièces, diamètres des tubes, soudures et galvanisation à chaud sont très satisfaisant. Il y a quand même deux problèmes : sur le poteau principal, il y a 4 pattes soudées . 3 pattes sont correctement alignées sauf la quatrième. Donc il a fallu repercer , agrandir le trou ( diamètre 20mm ) pour que la tige entre le poteau principal et la partie mobile ( ouvrant ) puisses se loger. 2 ème problème a règler insérer des cales PA6 ( bague en nylon ) pour que les 2 pattes de l'ouvrant reposent correctement sur les pattes du poteau . Lors du soudage certainement pièces ont cruellement manquées de précision. C'est dommage sans cela tout aurait été parfait. Cordialement
C
Note : 1 sur 5
Frais de port hors de prix
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Les frais de port pratiqués sont liés aux tarifs de nos prestataires de transport avec lesquels nous travaillons pour acheminer les commandes.
Nous nous attachons à essayer de négocier les meilleurs frais de transport pour nos clients. De plus une autre solution s’offrait à vous. Vous pouviez vous rendre chez l’un de nos distributeurs comme celui présent à 20 minutes de chez vous si vous ne souhaitiez pas payer de frais de port. Nous avons un réseau de distributeurs présents sur toute la France qui stockent nos produits et pièces détachées.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
Les frais de port pratiqués sont liés aux tarifs de nos prestataires de transport avec lesquels nous travaillons pour acheminer les commandes.
Nous nous attachons à essayer de négocier les meilleurs frais de transport pour nos clients. De plus une autre solution s’offrait à vous. Vous pouviez vous rendre chez l’un de nos distributeurs comme celui présent à 20 minutes de chez vous si vous ne souhaitiez pas payer de frais de port. Nous avons un réseau de distributeurs présents sur toute la France qui stockent nos produits et pièces détachées.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
J
Note : 4 sur 5
tout conforme a mes attentes
G
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné. je recommande ce site
S
Note : 4 sur 5
Bon choix de matériel, bonne qualité. Livraison un peu longue.
C
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité mais quel dommage que les consignes de montage soient si maigres. Il faut toute la panoplie du parfait bricoleur pour l’assemblage, et savoir se débrouiller car bcp de choses ne sont pas réellement comme dans la théorie. On a tâtonné pas mal avant de trouver le process…
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Le montage de boxes nécessite un minimum de matériel et surtout avoir des connaissances en bricolage s’imposent. Il est certain que les personnes qui ne sont pas bricoleurs, auront plus de difficultés.
Vous nous avez sollicités et notre service après-vente vous a accompagné afin de vous aider à finaliser le montage de vos boxes.
De plus nous avons pris en compte votre remarque concernant nos fiches de montage et dans un soucis constant d’amélioration, nous viendrons les compléter afin d’aider au mieux nos clients.
Cordialement,
L'équipe la Gée l'équipement du cheval
Le montage de boxes nécessite un minimum de matériel et surtout avoir des connaissances en bricolage s’imposent. Il est certain que les personnes qui ne sont pas bricoleurs, auront plus de difficultés.
Vous nous avez sollicités et notre service après-vente vous a accompagné afin de vous aider à finaliser le montage de vos boxes.
De plus nous avons pris en compte votre remarque concernant nos fiches de montage et dans un soucis constant d’amélioration, nous viendrons les compléter afin d’aider au mieux nos clients.
Cordialement,
L'équipe la Gée l'équipement du cheval
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Dommage qu'il n'y aitt pas de franco
F
Note : 4 sur 5
Article fonctionnel mais cher pour du plastique moulé. Service commercial très sympathique. Livraison rapide et très pro.
H
Note : 4 sur 5
Abri très bien, conforme à la description mais nous n’avons pas eu l’option hayon pour la livraison (option que nous avons payée mais qui de toute façon n’aurait sûrement pas été possible au vu du gabarit de l’abri)