Français 
M
Note : 4 sur 5
Il manque une notice de montage en vidéo ou plus de détails en papair
Avis clients de La Gée L’équipement du cheval
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 475 avis publiés
Résumé des avis
L'équipe commerciale se distingue par son écoute et sa rapidité, assurant un service client réactif et disponible, ce qui est souvent souligné comme un point fort. La qualité des produits est également mise en avant, avec des matériaux robustes et conformes aux descriptions fournies, incitant les clients à recommander l'achat. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et des commandes reçues dans les temps impartis.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Colis déposé dans la cour sous la pluie sans ma présence, Résultats un carton rempli d'eau effondré pas très sérieux en vue des exigences de votre part
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été malheureuse.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs et interlocuteurs avec lesquels vous pouvez être en contact.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits. Comprenez que si cela se passe mal avec le transporteur, cela nuit aussi à notre image et ce n'est pas dans notre intérêt.
Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter ce problème auprès du transporteur.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été malheureuse.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs et interlocuteurs avec lesquels vous pouvez être en contact.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits. Comprenez que si cela se passe mal avec le transporteur, cela nuit aussi à notre image et ce n'est pas dans notre intérêt.
Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter ce problème auprès du transporteur.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
V
Note : 5 sur 5
Equipement conforme à mes souhaits, livraison rapide
.
Note : 5 sur 5
Good
C
Note : 4 sur 5
J’avais demandé qu’on m’appelle 30 mn avant la livraison, chose qui n’a pas été faite. Heureusement que quelqu’un était présent sur place pour réceptionner. Maintenant s j’aurais préféré être là moi même au moment de la livraison.
.
Note : 5 sur 5
Suivit conforme et engagement professionnel au rendez vous.
J
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
M
Note : 4 sur 5
bien pour le produits mais le transporteur dpd est a éviter, je ne veux plus les voir chez nous, je lui ai dit de ralentir, il a tb compris mais d'après lui il y avait pas besoin, il a failli se prendre un cheval sur le capot mais je me suis fait littéralement agressée et voulait plus me donner mon paquet. La peur de notre vie avec ma pensionnaire qui est témoin de celà . donc merci de prévoir un autre transporteur, j'ai 57 ans et c'est pas la première fois qu'on me livre et cela c'est tjrs très bien passé, sauf cette fois.
P
Note : 4 sur 5
Vraiment bien Le descriptif des articles sur le site n'est pas au top, on peine un peu à juger si c est bien ce que l'on recherche Par contre ils sont vraiment de qualité, bien conçus et résistants L'expédition est tres rapide et la livraison au top
T
Note : 5 sur 5
Ras
.
Note : 5 sur 5
Tout était ok
O
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
C'est parfait !
N
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps
C
Note : 5 sur 5
Conseils précieux et très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Commande d’une roue de brouette en remplaçant le samedi soir livrée le mardi midi top
G
Note : 5 sur 5
Très bien, réactif et qualitatif
I
Note : 1 sur 5
La livraison de la remorque à eau a demandé plus de 3 semaines alors qu’elle était censée être disponible. A aucun moment à Gée nous a tenu informé du retard et nous avons dû appeler deux fois pour être informé. Aucune excuses n’est présentées ce qui est le début de la politesse quand on est en faute.
Réponse de La Gée L’équipement du cheval
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande et le manque de communication à ce sujet par notre service commercial.
Suite à la sécheresse, nous avons eu une forte demande sur la citerne roulante couplée à une rupture d'approvisionnement de l'un de nos fournisseur sur la roue commandée, ce qui a provoqué un délai d’expédition plus long qu'à l'habitude.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande et le manque de communication à ce sujet par notre service commercial.
Suite à la sécheresse, nous avons eu une forte demande sur la citerne roulante couplée à une rupture d'approvisionnement de l'un de nos fournisseur sur la roue commandée, ce qui a provoqué un délai d’expédition plus long qu'à l'habitude.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
D
Note : 5 sur 5
Cela semble très costaud, pas de souci. Montage facile et sans souci. Quelques écrous à visser. Le bas de 350L est vraiment adapté aux grandes quantités. Les manchons de prise en mains auraient mérité d'être plus épais avec plus de grip.
C
Note : 5 sur 5
parfait produit conforme à la description.. Trés mécontente du livreur qui s'est garé sur le chemin et ml'a demandé de décharger moi même en mettant l'abreuvoir de 400 Lau bord du camion,pour pouvoir fermer son hayon! je l'ai donc descendu puis me suis débrouillée en le faisant rouler jusqu'à chez moi (200 m) car encombrant et lourd pour moi, je suis 1 femme de 69 ans ans quand même!
A
Note : 5 sur 5
Globalement satisfait, envoi rapide, service commercial très compétent
.
Note : 5 sur 5
super
F
Note : 5 sur 5
Bonjour Très content de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, horaires bien respectés, 4 étoiles seulement parce que pour 4 mangeoires circulaires pour chevaux, le sur-emballage dans un carton sur palette où l'on aurait pû mettre le double de mangeoires ne va pas dans le sens de la bonne gestion des déchets... Sinon tout le reste mérite 5*
E
Note : 5 sur 5
Très bien matériel conforme à la description, livraison rapide.
E
Note : 4 sur 5
Porte de box très solide et de bonne qualité. Seuls les gonds semblent ne pas être adaptés car les maçons ont dû en fournir et adapter d'autres. Une noctice explicative aurait peut être été utile.
A
Note : 4 sur 5
La remorque est miraculeusement arrivée sans dommage malgré un chargement catastrophique. La remorque est d'une qualité remarquable mais mériterait une notice de montage plus complète.
S
Note : 5 sur 5
Commande livrée plus vite que prévue
B
Note : 5 sur 5
Bonne réception Conforme à la commande Merci et à renouveler Merci
A
Note : 5 sur 5
Matériel satisfaisant livraison satisfaisante
J
Note : 5 sur 5
Très bien le contact
F
Note : 5 sur 5
Société sérieuse. Un grand choix de produits de bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide, matériel top
M
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps et qualité du produit conforme a la description
S
Note : 5 sur 5
Merci pour les renseignements, tout est allé bien et l'enrubanné est de très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Toujours parfait !!
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes et très bon contact avec l'équipe commerciale. Seul le délai de transport pourrait être amélioré, le colis est resté 3 jours bloqué sur la plate-forme du transporteur située à 70 km de notre domicile...
C
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive