Avis clients de La Fromagerie le Chat-Bo

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 925 avis publiés
5 800 86% 4 68 7% 3 29 3% 2 8 1% 1 20 2%

Résumé des avis

Les fromages proposés par La Fromagerie le Chat-Bo sont unanimement salués pour leur goût exceptionnel et la richesse de leur sélection, incluant des variétés AOP qui reflètent le patrimoine gastronomique français. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent reçue dès le lendemain, avec un emballage soigné assurant une excellente présentation et une conservation optimale des produits. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et sa réactivité, renforçant l'expérience d'achat.

Avis 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Tout est parfait, la qualité des fromages est exceptionnelle, la rapidité et le suivi des livraisons au top! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message et restons a votre disposition.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Ensemble livré sous vide, ce qui est du bon sens pour du frais mais pas toujours chez d'autre. livré sous 24h à 600km de la fromagerie. pour l'instant nous n'avons gouté que la tomme à l'ail des ours, qui est exceptionnel. continuez ainsi.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir sur le site
Bonne journée
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Produits bien emballé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Je suis très satisfaite de ma commande, de la livraison du service client et de la navigation sur le site
C'est ma fromagerie préférée tous les produits sont excellents j'essaye de prendre des fromages inconnus en région parisienne je n'ai jamais été déçue par la qualité et l'affinage des fromages surtout au lait cru.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Reçu rapidement et bien frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Si j'ai parfois un problème : j'envoie un simple mail au service client j'ai une réponse pratiquement immédiate et tout s'arrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Une seule chose à modifier le choix des meringues avec la double crème de gruyère Seules les meringues qui viennent du château de gruyère se marient parfaitement avec la double crème. Elles sont certes un peu plus fragile la couleur est un peu plus vanille et André mets au goût elles sont bien meilleures.
Nous nous sommes tout de même régaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Mon cadeau a été très apprécié! J’en déduis que tout à été très satisfaisant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Produit conforme, goûteux. Expédition express et respect de froid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Les produits sont excellents et très variés
Service client au TOP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Produits de qualité, expédiés avec beaucoup de soins dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
ça fait pas mal de temps que je prend mon fromage là .j'en suis tres contente et jamais deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Produit frais, directement du producteur, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Ce sont de vrais commerçants des professionnels au service du client avec une diversité de produits d'excellente qualité tant dans l'affinage des fromages qu'en charcuterie avec en plus un service d'épicerie.Une maison vraiment remarquable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
envoi rapide , produits bien emballés , bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Pour une personne originaire de l'Ain ce fut un véritable plaisir de se procurer des fromages à ramequin, car fromage impossible à avoir en région parisienne.
Transport correct et réalisé dans les temps. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Envoi rapide. Rapport/Qualité/Prix compétitif si vous achetez directement sur leur site. Ne passez pas par les intermédiaires qui vendent pour eux, ils prennent une marge beaucoup plus grande, et le traitement de la commande est beaucoup plus long ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Super produits et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Parfait.
Excellents produits et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bons yaourts. Envoi rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Impeccable et dans les temps..a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Comme d’habitude, la commande est reçue très rapidement, parfaitement emballée y compris les bouteilles de vin. Les produits sont excellents. Je recommande vivement ! À bientôt pour la prochaine commande !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos livraisons ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver bientôt pour votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Génial ! Reçu très très rapidement. À bientôt j'espère
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Chère Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Dommage le pot de cancoillotte était éclaté dans le colis... sur d'autres pièces... Pas de cancoillotte et nettoyage ! Sinon impec !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Réponse en cours de génération
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Traitement commande Chat-Bo rapide. Défaillance Chronofresh, même en période de Covid-19 ce n'est pas admissible. Quant aux produits, je n'ai pas encore goûté, mais connaissant les producteurs, je n'ai aucun doute sur leur qualité.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,
J'ai toujours échanger avec vous pour vous informé de l'avancer de votre colis mais il met impossible de maîtrisé le transporteur Chronopost et on à tout fait notre possible pour que le colis soit débloqué et avoir une livraison le 20/05/2020 et votre colis et resté au frais comme indiqué dans mes précédents mail et pour l'avis que vous avez reçu il sont envoyer automatiquement par une entreprise extérieur pour une impartialité des avis
maintenant dans un premier temps il aurais suffit d’étendre votre commande pour répondre à l'avis .et comme précisé dans mon mail si il y à des produits qui vous donne pas satisfaction je vous les remettrais sur votre prochaine commande
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Traitement commande Chat-Bo rapide. Défaillance Chronofresh, même en période de Covid-19 ce n'est pas admissible. Quant aux produits, je n'ai pas encore goûté, mais connaissant les producteurs, je n'ai aucun doute sur leur qualité.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,

Merci beaucoup pour vo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Très bon service et de bons frommages
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service ainsi que la qualité de nos fromages aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Fromagerie le Chat-Bo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très bien! Expédition rapide et très bons produits. A recommander !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour et un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez La Fromagerie le Chat-Bo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très, très bien ! Colis cadeau, envoyés dans ma famille ! Reçus en temps et en heure !
Très satisfaits ! Je recommande vivement !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Cher(e) Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis cadeau a été reçu en temps et en heure et que votre famille a été satisfaite. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
PROBLEME DE DATE DE LIVRAISON
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la date de livraison. Votre retour est précieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Bons produits, rapidité de livraison.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Bonjour, j ai rien a dire commande bien reçu dans les bref délai, bien présenté avec des petits mots,sans parlé de leurs fromages,on est très satisfait merci bcp
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que vous ayez apprécié la présentation ainsi que nos fromages. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
tres bien
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notation de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "La Fromagerie le Chat-Bo" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouveautés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Sans aucun problème, bien reçu ma commande très rapidement et conforme a mes attentes.
J'ai eu une femme au téléphone pour un renseignement, elle est très a l'écoute et réponds bien aux questions que je lui est posées.
C'est pas la première fois que je commande, je vous conseille les yeux fermés. MERCI la Fromagerie-lechatbo.fr et bravo a toute l'équipe. Gille B
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Cher Gille B,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu’elle a répondu à vos attentes. Votre mention de l’écoute et de l’efficacité de notre équipe nous touche particulièrement, car nous nous efforçons d’offrir le meilleur service possible. Merci infiniment pour votre confiance renouvelée et vos recommandations. À très bientôt chez La Fromagerie le Chat-Bo !

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison très rapide et produits excellents !!!! Je recommande vraiment !!!!
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.

Bien cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Le site est un peu bizarre (français OU anglais) mais les fromages (chèvres secs) sont EXCELLENTS, une expédition ultra rapide, produits super bien conditionnés et contact téléphonique avec le magasin très cordial. Bref que du positif
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chèvres secs et notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le site et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt chez La Fromagerie le Chat-Bo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
je commande régulièrement selon mes besoin .je n'ai jamais été deçu .
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour Monsieur/Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers La Fromagerie le Chat-Bo. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que vous avez toujours été satisfait de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de continuer à vous servir. À très bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
C'est une deuxième commande qui confirme la qualité du service et des produits.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et nos produits lors de vos deux commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. À bientôt chez La Fromagerie le Chat-Bo !
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