Avis clients de La Fromagerie le Chat-Bo

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 925 avis publiés

Résumé des avis

Les fromages proposés par La Fromagerie le Chat-Bo sont unanimement salués pour leur goût exceptionnel et la richesse de leur sélection, incluant des variétés AOP qui reflètent le patrimoine gastronomique français. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent reçue dès le lendemain, avec un emballage soigné assurant une excellente présentation et une conservation optimale des produits. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et sa réactivité, renforçant l'expérience d'achat.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
excellents fromages, livraison rapide et soignée,
parfois un petit cadeau qui fait très plaisir,
achetez les yeux fermés
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre confiance et cela est toujours un plaisir
N
NICOLE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Site intuitif commande facile prix correct et livraison rapide
Je suis très contente de cette commande qui était un cadeau et qui s’est déroulée parfaitement
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et toujours un plaisir de recevoir la satisfaction de nos clients au plaisir de vous revoir
C
CLAUDIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Rien à signaler
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci
N
Nicole & Max G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Navigation facile sur le site. Le fromager répond rapidement et aimablement en cas de soucis. Le gros problème a été la livraison qui a été reporté à 3 reprises! avec pour nous l'obligation de rester chez nous à attendre cette livraison qui était annoncée mais qui ne venait pas!
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes désolé du retard lors de la livraison et nous manquerons pas de faire remonter cela a Chronopost
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bon site
Grande variété de produits
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et j’espère que vous avez apprécié le stilton Au plaisir de vous revoir
E
Ercole Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Toujours à la hauteur de mes attentes.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
parfait
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Rapide dans l'expédition de la commande, frais d'envoi raisonnables et bien expliqués, site clair
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
top !!!
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
E
Ercole Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Excellent rapport client, vente et export, je conseille.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Service lechatbo impeccable comme d'habitude.
La bonne adresse et toujours de très bon fromage
Je recommande vivement
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir cela et toujours un plaisir
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très bon site
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions pour votre retour et au plaisir de vous revoir
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Site très bien conçu
Faciliter de navigation claire et pratique
Produits bien décrit
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre commentaire et au plaisir de vous revoir
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Produit très bien décrit, claire et faciliter de commande
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre commentaire et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison très rapide. Les produits sont très bien maintenus au froid.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir.
J
Jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bons produits et livraison dans les temps.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bon site, suite à une erreur de commande j'ai étais relivré, le seul problème j'aurais aimé être juste prévenu pour savoir que ma requête avait été prise en compte, n'ayant pas de réponse j'ai du envoyé au moins 6 mails, mais a part c'est tout bon
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au sujet des retours de mails Nous vous avons répondu pour vous informez du départ de votre commande et a chaque fois nous avons répondu et même le dimanche que nous sommes normalement en congé. Christophe Armetta dim. 24 mars 09:05 (il y a 9 jours) À edonis13 Bonjour Je vous et déjà fait une réponse hier par mail votre commande partira demain Bonne journée
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Arrivée dans les délais et ma copine aime le fromage à la folie, merci
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et au plaisir de vous recevoir
F
FRANCOISE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très facile à utiliser
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour
P
Pierre-Mael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Excellent. Tout est très bon et commande reçue le lendemain !!
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.
G
Gwendoline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Je suis satisfaite du produit, du service. La livraison est cependant beaucoup trop chère, nous payons plus de frais que de produit…
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour Mais pour information le transport nous coûte 25 €pour 1 kg de fromage mais vous êtes livré en camion réfrigérée donc pas de rupture de froid C’est pour cela que plus vous acheter moins vous payer de frais de port et pour vous livrer le colis il y a des personnes et il faut bien les payer Vous savez les frais de port gratuit vous les payez déguisé dans le prix nous pourrions faire pareil mais nous jouons la transparence avec nos clients
J
Jonas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux, disponible pour répondre aux questions et attentif. Je recommande !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir de renseigner les clients au plaisir de vous revoir.
C
Cindy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
La livraison n'a pas été faite comme indiquée et service client inexistant pas de retour à mon mail. Pour avoir commandé sur d'autres sites la quantité est juste juste. Il y avait 2 fromages qui n'avaient pas d'étiquette et la présentation est bravo limite. Très déçue de ma commande
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Pour information votre commande a été expédier le mercredi 13/03 et livré le 14/03 comme indiqué et pour du mail que vous avez envoyer nous l'avons jamais reçu mais vous pouvez nous joindre au téléphone au horaire indiqué et il ai très facile car nous répondons a de nombreux client par jours et pour les 2 étiquettes qui manquais quand ce sont des plateaux pour 2 nous mettons pas toutes les étiquettes car autrement vous avez plus d’étiquettes que de fromage et pour la présentations les plateaux était conforme comme indiquer sur notre site Il faut être précis. Nous vous souhaitons une très bonne journée
S
séverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Je recommande. J'ai commandé 4 plateaux raclette/charcuterie je les ai reçu 2 jours après. Tous les invités (30) se sont régalés ! Merci pour le plus en raclette "ail des ours" et les 2 paquets de gâteaux apéro !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir d'avoir la satisfactions des clients et vous remercie du retour sur les petits plus ajouté a la commande je le souligne car cela et tellement rare d'avoir une retour
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le site est très clair et varié, livraison ok et rapide
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
M
M-P R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très déçue de cette commande. Les chèvres frais ne sont au mieux que mi frais de plus plusieurs avait de la pourriture et donnait un goût très désagréable.
Les plateaux n,était cette fois pas régulier pas la même quantité de tranche par sortes , ce n’est pas ma première commande et ça ne m’était encore jamais arrivée….
Bref très déçue cette fois
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous sommes très surprise de votre retour les chèvres frais était du jour de l’expédition et je pense pas qu'il y avait de la pourriture comme vous dite avez vous des photos a nous communiquer car cela et trop facile de dire des choses et faire des commentaires dans le vide car il ai toujours bien que nous puissions constater et éventuellement remplacé les produits Pour la raclette nous regardons a avoir a peu prés a un ou deux morceaux le même nombre maintenant si faut en venir a compter exactement le même nombre de fromage par personne ou va ton nous parlons en poids et comme il ai indiqué sur notre site et vous aviez largement car nous vérifions et pour chaque raclette il y avait 550 g par raclette et normalement vous devez avoir 400 g mais je vois pas cela dans votre commentaire il ai toujours bon de précisé les choses
G
Gisele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je suis trės satisfait
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
W
Wilfried E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
commande reçue , rapide et efficace . merci beaucoup
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.
K
Kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Pas mal de choix sur le site, livraison rapide mais un peu cher
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de fromages ainsi que notre rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque sur les prix et travaillons constamment à améliorer nos offres. Merci pour votre note !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Toujours parfait
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour, j'ai commandé un plateau pour et vraiment pas déçu, il y a du choix et des fromages que je ne connaissais pas du tout ..bon celui au cranberry a été immangeable pour moi mais question de goût, je compte recommander des fromages d'ici peu ,une bonne découverte
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir de satisfaire les clients
M
Morgane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison au top, on s'est régalé !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir d'avoir la satisfactions des clients au plaisir de vous revoir.
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bonjours mais Deus première commande son très bien arrivé mais la 3iem à eu un retard de livraison…mon colis c’est retrouvé vraiment très humide à la réception sûrement la poste et non la fromagerie mais de ce fait tout les fromage on prit une odeur et un arrière goût de papier journal et de carton humide(pourquoi ne pas mettre sous vide d air les fromages cela éviterais se genre de problème)du coup je pense certainement me rapprocher d un fromage près de chez moi plutôt que de reprendre le risque surtout pour une somme pareil cela est assez dérangeant!!!
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolé du désagrément nous allons signalé cela a Chronopost et pour vos prochaine commande n’existe pas a nous faire un petit mail ou utilisé le formulaire de contacte pour nous informé de mettre vos produits sous vide
F
Flore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
impeccable - tout est parfait : belle présentation et bons produits
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir
M
Maite C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Produits délicieux
Commande arrive à l’heure et le tout est réfrigéré
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Fromage de qualité, conforme à la description. Livraison soignée et rapide. Je recommanderai certainement prochainement.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et cela fait toujours plaisir de satisfaire les client au plaisir de vous revoir
M
Marie-Lise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
livraison laborieuse enfin reçu
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes dessolé du désagrément pour le retard de livraison occasionner par notre prestataire
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Toujours top des tops
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et cela fait toujours plaisir de vous satisfaire
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
très bien
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Fromagerie le Chat-Bo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait livraison rapide et produit conforme.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir