Avis clients de La Fromagerie le Chat-Bo

Bonjour Aude,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, même si nous notons votre remarque sur les reblochons. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.

Cher Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont toujours été satisfaisantes. Votre fidélité est une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers.

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

Chère Jocelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des fromages de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Fromagerie le Chat-Bo !

Bien cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

nous vous avons déjà répondu mais vous lissez ni vos mail ni information qui sont sur votre suivi de commande et ni les messages que nous vous laissons sur votre portable dans ces conditions il ai très difficile il serait bien de vous remettre en question
et en plus ce client nous raccroche au nez personne très courtoise
et pour information nous sommes joignable au téléphone c'est très facile pour les personnes qui souhaite faire passer une information

Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout lors d'une occasion aussi spéciale que Noël. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.

Bonjour Joel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre expérience chez La Fromagerie le Chat-Bo. Nous prenons note de votre remarque concernant l'adresse et ferons le nécessaire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.

Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

Comme de nombreux échanges fait par mail
Cela reste conforme au description fait sur la liste

Bonjour
Il suffit de vous reporter à la liste et vous verrez que cela est conforme

Bonjour
Il suffit de vous reporter à la liste et vous verrez que cela est conforme

Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez La Fromagerie le Chat-Bo. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.

Bonjour Romain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le calendrier de l'avent a fait sensation ! Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et nous nous efforcerons d'améliorer la présentation de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt chez "La Fromagerie le Chat-Bo".

Bonjour Yann,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos fromages. En effet, nous recommandons de déguster les fromages frais rapidement pour en apprécier toute la saveur. Nous espérons vous revoir bientôt à "La Fromagerie le Chat-Bo" !

Cordialement,
L'équipe de la Fromagerie le Chat-Bo

Bonjour

Vous passez une commande le 10/10/2025 cela et un lundi et nous sommes fermer comme indiquer sur le site qu'il y a pas de départ ce jour là vous nous faite un mail le 12/11/2025 pour nous dire si vous recevez pas votre commande elle sera refuser
Nous avons répondu a ce mail pour vous dire que votre commande a été expédier et celle ci a été livré dans les temps le 13/11/2025 que vous avez accepter et pence apprécier
Nous pouvons pas toujours faire des miracles il aurait été plus judicieux d’anticiper ou le mieux de nous appelez avant de passer votre commande pour que puissions voir ensemble

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.

pour information les photos sont contractuel et vu le nombre que l'ont fait il sont forcément différent
Et tout nos plateaux sont pesé avant chaque envoi et nous rajoutons toujours un peu de marchandises en plus pour les clients un peu septique

Cher Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection et l'affinage de nos fromages. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Fromagerie le Chat-Bo.

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre commande chez La Fromagerie le Chat-Bo. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement pour découvrir d'autres délices.

Bien cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

Bonjour Christiane,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fromagerie. Concernant votre remarque sur l'absence de date limite de consommation, nous prenons votre retour à cœur et veillerons à améliorer l'information sur nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo.

Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos fromages. Nous comprenons que nos prix puissent sembler élevés, mais nous nous engageons à offrir des produits de premier choix, issus de savoir-faire artisanaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre fromagerie.

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les frais appliqués n’étaient pas conformes à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer notre transparence. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la qualité de nos produits. Nous prenons également note de votre remarque sur la livraison et travaillerons à optimiser nos tarifs. Vous pouvez aussi grouper vos achats pour limiter les frais de port Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de La Fromagerie le Chat-Bo

Vous nous avez appelé 4 fois au téléphone ou nous vous avons répondu et apporter des explications et la dernière fois vous nous avez raccroché au nez pour ma part vous tenez des propos mensongers et pas honnête cela et bien de faire des commentaires mais il faut tout dire et pas dire que ce qui ce qui vous convient

votre produit a été mis spécialement sous pour minimum 2 semaine de conservation et nous avons fait partir cela en avance car il avait annoncé des grèves et des retard car nous arrivions en période de fête c’était juste pour que vous soyer sur d'avoir votre commande

Bonjour Marcelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir une présentation impeccable à nos clients et nous sommes déçus d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour vous. Nous allons faire tout notre possible pour nous améliorer et nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis à l'avenir. Cordialement, La Fromagerie le Chat-Bo.

Merci beaucoup Justine pour votre avis positif sur notre site La Fromagerie le Chat-Bo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la quantité de nos fromages. Nous prenons note de votre suggestion concernant la liste des fromages reçus et nous ferons de notre mieux pour l'inclure dans notre service pour l'année prochaine. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez nous. À bientôt !

Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir

Merci pour votre retour positif sur La Fromagerie le Chat-Bo. Nous sommes heureux de voir que notre site et nos produits ont répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur les photos et nous ferons tout notre possible pour les améliorer. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux produits atypiques à proposer à nos clients, notamment ceux que vous avez mentionnés. Nous espérons pouvoir continuer à satisfaire les palais les plus exigeants. Merci encore pour votre confiance et vos suggestions, nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. À bientôt sur notre site !

Votre discourt et incompréhensible vous nous envoyer un premier avis ou mentionner rien a signalé et après vous nous faite un deuxième avis
alors reprenons dans l'ordre car nous aimons être claire avec nos client

petit 1 pour votre information le papier journal a servis a faire le calage des bouteilles car nous sommes dans une démarche de recyclage comme indiqué sur notre site et pas a emballer comme vous le dite

petit 2 pour votre information vous avez bien été livré par chrono fresh donc en colis réfrigéré car nous travaillons qu'avec un transporteur et pas avec la poste et de plus nous indiquons de toujours vérifier votre commande avant de signiez le bon de transport au chauffeur et nous avons la preuve de livraison de chrono fresh vous a bien livré
encore une information mensonger de votre part

petit 3 pour votre information les tarifs des frais de port sont clairement indiqué sur notre site et dans les conditions générale de vente que vous avez validé
vous avez fait une commande 35.70 plus 18 euro de frais de port comme indiqué

Alors il ai toujours plus facile de faire des commandes qui sont inexacte et des produire des injures et de mettre en doute notre intégrité
il aurait été plus simple de nous appeler
et surtout produire des information fausse et mensonger
Vous voyer nous sommes transparent avec nos client

je vous joint la preuve de livraison .
https://www.chronopost.fr/service-client-en-ligne/pod/image?lt=XU445247053VF&iv4Context=

Nous vous remercions de votre retour et que la diversité des fromages vous ai plu

Avis faux et mensonger car nous savons pas de quel fromage vous parlé il aurait été bien de savoir de vous parlé mais il et toujours plus facile de mettre un commentaire qui veut rien dire dans votre avis vous faite une généralité de votre commande car vous parlé pas du reste l’honnêteté vous étouffe pas.

Nous vous remercions de votre retour et nous sommes désolé du retard lors de la livraison et nous manquerons pas de faire remonter cela a Chronopost

Nous vous remercions de votre retour et au sujet des retours de mails Nous vous avons répondu pour vous informez du départ de votre commande et a chaque fois nous avons répondu et même le dimanche que nous sommes normalement en congé. Christophe Armetta dim. 24 mars 09:05 (il y a 9 jours) À edonis13 Bonjour Je vous et déjà fait une réponse hier par mail votre commande partira demain Bonne journée

Nous avons déjà répondu par mail et au vu du mail que vous nous avez envoyer il aurait été mieux de nous appeler et nous aurions pu voir pour un geste commercial mais dans ces conditions ont vous à envoyer vers les conditions général de vente et ont parle d'un paquet de quenelle le reste de la commande était très bien il et bien de préciser les choses.

Nous vous remercions de votre retour mais vous avez reçu un plateau de charcuterie avec 130 g par personne conforme a la commande et au indication précise sur le site

Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons de bonne fête de fin d'année

Nous vous remercions de votre retour Bonne fête de fin d'année

Nous vous remercions de votre retour Comme indiqué sur notre site les produits ne sont pas mis sous vide et cela reste à l’appréciation du maître fromager ou une demande du client .