Les fromages proposés par La Fromagerie le Chat-Bo sont unanimement salués pour leur goût exceptionnel et la richesse de leur sélection, incluant des variétés AOP qui reflètent le patrimoine gastronomique français. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent reçue dès le lendemain, avec un emballage soigné assurant une excellente présentation et une conservation optimale des produits. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et sa réactivité, renforçant l'expérience d'achat.
TOP ! Livraison rapide, échange très sympathique avec la personne au téléphone et les plateaux magnifiques ! Mes convives ont adoré tant sur le visuel que sur le goût ... tout était super bon, je recommanderais sans hésiter !!
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour Toujours un plaisir d'avoir la satisfactions des clients et cela nous permets de nous amélioré au plaisir de vous revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Pour moi et toute ma famille le site fromagerie-le-chatbo c'est parfait ; facile d'accès
rapide chacun choisi ce qu'il veut en fromage où à l'épicerie les prix sont compétitifs la qualité excellente l'emballage est fait avec minutie en carton recyclable.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et cela et toujours avec plaisir d'avoir la satisfactions des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je suis très déçu du fait d'avoir signalé à deux reprises aux patrons l'absence de vide d'air sur tous les produits excepté un et de n'avoir obtenu aucune réponse sur ces non qualités
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous sommes désolé mais nous avons eu aucun message de votre part concernant ce problème et tout nos fromages sont mis sou vide sauf les produits délicat et sous vide veut pas dire très serré le principe du sous vide et pour évité que de l'air rentre dans le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
tres bon site; je le recommande a ceux qui ne le connaisse pas ,tres bon fromage
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Livraison rapide, fromages sous vide, c’est très pratique.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bon site fromages excellents et livraison parfaite et dans les temps avec un emballage sous vide impeccable… Merci je recommande vivement
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions vivement de votre retour et au plaisir de vous revoir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
parfait
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Parfait, rapidité de la commande à la livraison
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et nous vous souhaitons une très bonne année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Le top du top ! Livraison ultra rapide !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et cela fait toujours plaisir d'avoir la satisfaction des clients Et nous vous souhaitons une très bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Site bien fait simple d’utilisation
Expédition rapide
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et vous souhaitons une très bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Parfait
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci pour votre retour et vous souhaitons une bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une très bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Top! Bien servi nous nous sommes régalés !
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une très bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Exceptionnel comme d’habitude ! Tout est parfait ! Livraison rapide produit magique merci
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une très bonne année 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bien plus qu'excellent.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et vous souhaitons une très bonne année à toutes votre famille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Choix varié, livraison très rapide et bons produits.très statisfait.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour Et vous souhaitons une très bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
parfait qualité prix et livraison
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et vous souhaitons de bonne fête de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Comme toujours vraiment excellent
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir Nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
. Nous vous remercions de votre retour Et vous souhaitons de bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai contacté le Chat-Bo par téléphone pour avoir des informations avant de commander. Tout m'a été très bien expliqué. La commande s'est bien déroulée. Je recommande cette fromagerie.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Ayant commandé 2 plateaux de fromage un pour 4/5 pers et un autre pour 8/10 pers j'ai été surprise du poids du + grand dans lequel proportionnellement il y avait -de fromage j'ai donc envoyé un mail demandant des explications, une dame d'une arrogance et d'une incorrecction surprenante m'a téléphoné incapable de me donner une raison valable et a fini par me dire que si je n étais pas contente je n'avais qu'a commander ailleurs. De même que le fils de cette dame m'a traité de rabat-joie par mail fb franchement j'ai l'habitude de commander par internet et je n'ai jamais eu affaire a des commerçants aussi incorrects je ne recommande donc pas cet etablissement autant pour les produits que pour leur attitude irrespectueuse
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Comme évoqué au téléphone que nous avons eu la gentillesse de vous appeler pour vous expliquer que nous avions fait une erreur en votre faveur car le plateau de 4/5 pers devait faire 900g et fessait 1.3 hg et 8/10 environ 1.8kg donc sur le 4/5 vous avez eu 400g de plus et vous êtes le premier sur plu 300 plateau envoyé a être mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J'ai adoré ce site simple mais parfaitement compréhensible.
Produits de grande qualité.
Merci à vous.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
merveil
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et cela et toujours un plaisir . Nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait en tous points.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et toujours un plaisir d'avoir la satisfaction des clients et si ont peut initié les petits enfant au fromage cela nous fait très plaisir et merci pour votre mail . Nous vous souhaitons de très bonne fête de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Non encore déguster plateau fromage pour le 25/12/22
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez choisi notre plateau de fromages pour vos célébrations. Nous espérons qu'il ravira vos papilles lors de votre dégustation le 25 décembre. N'hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois que vous l'aurez goûté ! Joyeuses fêtes ! 🧀✨
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Je commande depuis plusieurs années chez Lechatbo et suis très comptant a chaque fois. Les prix sont peut être un peu plus cher que sur certains sites, mais après expérience ailleurs, je suis plus tranquille avec la F Lechatbo, plus sérieux dans les temps . Il y a quelques années quand on commandais, il y avais une petite attention a l'intérieur du colis. Maintenant, rien, même pas un merci.. C'est un peu navrant de perdre se coté relation - humain. Mais bon, je suis très satisfait et reviendrai. Sauf si un autre site me fait des courbettes, est aussi rapide dans l'envoi et a les mêmes produits moins chère.. Je plaisante.. les courbettes me suffiront. ! Ps: le service après vente au téléphone est Parfait et a l'écoute.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour [Nom de l’Acheteur],
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service, et que vous appréciez notre engagement envers la qualité et la rapidité.
Nous prenons en compte votre remarque sur l’aspect relationnel et les petites attentions dans nos colis. Cela fait partie de notre passion pour offrir une expérience agréable à nos clients, et nous allons réfléchir à la possibilité de réintroduire ces petites surprises.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et votre humour ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou besoins.
À très bientôt chez La Fromagerie le Chat-Bo !
Cordialement,
L’équipe de La Fromagerie le Chat-Bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bravo Commande reçue très bien emballée et en plus dans les délais
Très satisfaite
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour Nous vous souhaitons de bonne fête de noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Site agréable à visiter, produits bien mis en avant, tout est clairement expliqué.commande reçue rapidement
, Bien emballée.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons un joyeux noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Intuitif et facile :)
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour Bonne fête de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
livraison rapide est dans les temps.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir Nous vous souhaitons de bonne fête de noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Une fois encore, bon service, envoi rapide, produits de qualité et prix compétitifs.
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir Nous vous souhaitons de bonne fête de noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Livraison parfaite
Emballage soigné
Impec
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci de votre message et au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bien ; je recommande
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Jai commandé le calendrier de l'avent. Il manquait le fromage du 5 décembre. De plus nous sommes le 9 décembre et avons déjà eu 3 fromages dont l'état de conservation laissait fortement à désirer. Nous avons du en jeter 1 complet. Je suis très déçue
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous sommes désole pour le désagrément pour le fromage numéro 5 pour les autres fromage nous sommes surpris nous avons gardé un calendrier et 3 clients à qui nous avons envoyer pour qu'il teste les fromages et avoir leur retour et pour l’instant nous avons que des retours positif sur 2000 calendriers vendu après les fromages du calendrier que nous mettons en grande parti fromage au lait cru qui continu à s'affinée donc qui change d'aspect et le calendrier et à mettre au frigo.pour une bonne conservation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Fromages très variées bien décrits, super bons et portions généreuses pour une personne. à consommer toute fois dès réception et rapidement pour les fromages qui ne sont pas sous vide
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour . Passer de bonne fête de noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bonne navigation sur le site
C'est au top
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir Nous vous souhaitons de bonne fête de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très très savoureux
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre réponse Et un joyeux Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Excellentes qualités des produits. Très bien emballé, très bonne réactivité suite à un problème de livraison, qui a été réglé sur le champ..
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et essayons de faire le maximum pour que nos clients soient livrés dans les temps Nous vous souhaitons une bonne dégustation et un joyeux Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Parfait, livré dans les temps, des produits de très bonne qualité
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes heureux que les produits vous est plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Tres bon produit et emballage respecté
Réponse de La Fromagerie le Chat-Bo
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre soin dans l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site "La Fromagerie le Chat-Bo".
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