Avis clients de La Française de l’Impression 3D

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 135 avis publiés
5 126 93% 4 7 5% 3 0 0% 2 1 1% 1 1 1%

Résumé des avis

La Française de l'Impression 3D se distingue par la qualité exceptionnelle de ses impressions 3D, avec des clients soulignant que les pièces sont conformes aux plans soumis et parfaitement adaptées à leurs besoins. Le traitement des commandes est rapide, souvent expédiées le jour même, et la livraison est systématiquement décrite comme très rapide, avec des délais ne dépassant pas quelques jours. Les clients apprécient également le service client, qui se montre attentif et réactif, prêt à répondre à toutes les questions et à fournir une assistance pour l'adaptation des fichiers STL.

Avis 4 étoiles

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J
jerome A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
pieces presques conformes, les diamètres de perçages sont plus petits que demandés donc obligé de repercer à la maison, je suis équipé cela ne m'a pas dérangé. Sinon bonne qualité, je recommande.
Réponse de La Française de l’Impression 3D
Bonjour, nous vous remercions pour vos remarques. En impression 3D il est très difficile d'avoir un perçage au diamètre demandé. Celui-ci est souvent plus petit que demandé. En cas de demande très précise il vaut mieux le demander à la commande pour que nous puissions le faire avant départ.
Cordialement
Jérôme
M
MAHMOUD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très bon accueil, travail sérieux. Tout nickel... Je recommande.
R
renaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien, état de surface un peu limite pour moi. Pas de réception d'informations sur la livraison, mais après un contact avec le site tout c'est bien passé.
Réponse de La Française de l’Impression 3D
Bonjour, Désolé d'apprendre que vos pièces ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Vous nous aviez commandé ces pièce en PPA-CF qui est une matière technique en non d'aspect. Vos pièces étaient très fine donc difficile à imprimer avec une matière chargé carbone. Pour la livraison cela devrait se faire automatiquement mais nous rencontrons actuellement des problème sur notre site internet. Désolé pour ce deuxième désagrément.
Cordialement
Jérôme MONCHAUSE
Y
Yannick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
La qualité d'impression est correcte mais il manque le paiement par CB, qui m'a fait perdre un temps précieux.
Réponse de La Française de l’Impression 3D
Bonjour Yannick,

Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés de votre perte de temps à cause des moyens de paiements.

Le problème à été corrigé désormais il est possible de payer par carte bancaire.

Cordialement

Jérôme
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Une société sérieuse. Seul bémol : lorsqu'on commande en ligne, on apprécie avoir un suivi régulier de la commande par e-mail : confirmation de la prise en charge et du délai approximatif, moment d'expédition, etc... Actuellement, ce n'est pas le cas, d'où une étoile en moins, mais je ne doute pas que la Française de l'Impression 3D va s'améliorer. En tous cas, je n'hésiterai pas à avoir recours à eux dans l'avenir.
Réponse de La Française de l’Impression 3D
Monsieur Jean-Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre société comme sérieuse. Votre suggestion concernant le suivi des commandes est très précieuse et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer cette expérience. Nous espérons vous retrouver prochainement parmi nos clients et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de La Française de l'Impression 3D
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
rapide efficace, j'aurais aimé des informations plus claires pour le choix des materiaux, du remplissage... des options de nettoyage aurait été les bienvenus, pour le reste c'est tout bon
Réponse de La Française de l’Impression 3D
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour, il est vrai que notre site manque de détail quand aux choix des matériaux, du remplissage et autre options. Une mise à jour du site est prévu pour améliorer ces différents points.

Ravi de savoir tout de même que voter pièce était conforme à vos attentes.

Merci encore et à bientôt sur notre site !

L'équipe de La Française de l'Impression 3D
A
Alexis K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pièce difficile à imprimer arrivée cassée à un endroit mais quand même utilisable. Merci pour la prestation
Réponse de La Française de l’Impression 3D
Merci pour votre confiance et votre retour, Alexis. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la pièce et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes heureux que malgré tout, vous ayez pu utiliser la pièce. À bientôt sur La Française de l'Impression 3D !
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