Français 
A
Note : 3 sur 5
banal
Avis clients de La Ferme de Manon
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 197 avis publiés
Résumé des avis
La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
site bien
A
Note : 3 sur 5
il manque quand le colis part
A
Note : 3 sur 5
Mauvais transport
A
Note : 3 sur 5
suite a la mise en route de la couveuse je me suis rendu compte d'une fuite d'eau au petit bouchon A etB
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Un bon site internet qui livre dans les DOM mais les frais de port avaient été omis lors de la passation de la commande !!! A corriger
A
Note : 3 sur 5
Seulement 3 étoiles car 2 objet sur 3 était abimé dans mon colis malgré un bon emballage. Après contact avec le SAV (mal reçu par téléphone, bah oui appel non enregistré...) j'ai eu un remboursement partiel de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
j’enlève 1 étoile car Erreur dans la commande et 1 étoile en moins car pas de geste commercial suite à cette erreur... Sinon envoi rapide et emballage soigné.
A
Note : 3 sur 5
150 oeufs de canaris en vrac dans le carton pour une commande de plus de 130 euros c'est moyennement apprécié
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour,
nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément qui doit être du fait du transport car les oeufs de canaris ne sont jamais expédiés en vrac mais dans des sachets scellés qui ont du lacher.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément
Cordialement
La Ferme de Manon
nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément qui doit être du fait du transport car les oeufs de canaris ne sont jamais expédiés en vrac mais dans des sachets scellés qui ont du lacher.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément
Cordialement
La Ferme de Manon
A
Note : 3 sur 5
satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
sans commentaires
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
dommage qu il n y est pas la notice du produit
A
Note : 3 sur 5
Livraison très bien suivie, dommage,un distributeur sur les deux était bien endommagé, Le fond était cassé ,heureusement je suis bricoleur et j'ai pu le réparer avec une tôle; les graines passaient à travers.
Globalement je suis quand même satisfait.
Cordialement
Globalement je suis quand même satisfait.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Aperçu intéressant
A
Note : 3 sur 5
J'ai des difficultés à trouver l'ensemble des articles que vous vendez sur une seule page!
A
Note : 3 sur 5
Non !! je vous ai fait une réponse par Mail, très bon site, produit correspond bien a notre attente MERCI
A
Note : 3 sur 5
le site est très bien
A
Note : 3 sur 5
du bon matériel mais pas sérieux au niveau des réponses par courriel et gestion des stock
A
Note : 3 sur 5
frais de port à domicile bien trop élevés,
A
Note : 3 sur 5
bonjour les bagues pour les poules sont trop petites impossible de les fermer
cordialement
c.a
cordialement
c.a
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, en effet le diamètre 12mm est destiné plus pour des variétés de pigeons ou certaines poules naines, sans de plumes aux pattes. Pour de la poule pondeuse, il faut du 16mm minimum. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Note : 3 sur 5
Convenable
A
Note : 3 sur 5
produit non conforme à la photo
une poignée de transport sur la photo
deux aux extrémités sur le produit livré
impossible à transporter seul !
une poignée de transport sur la photo
deux aux extrémités sur le produit livré
impossible à transporter seul !
A
Note : 3 sur 5
Difficultés à payer
A
Note : 3 sur 5
tous les produits ne sont pas conformes à leur description
A
Note : 3 sur 5
Un produit livré ne correspond pas au descriptif (en aluminium au lieu d'inox)
A
Note : 3 sur 5
bagues conformes mais frais exagérés
A
Note : 3 sur 5
Les finitions ne sont pas parfaite surtout le font des cages le sable se reparti sur les meubles.
A
Note : 3 sur 5
Vérifier le bon fonctionnement de certains articles serait un plus .
A
Note : 3 sur 5
Pas de prise en compte d'une spécification de commande.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, après vérification, nous avons bien pris en compte votre message personnalisé qui a bien été joint à l'enveloppe rouge/bordeaux. Ce message était imprimé et joint dans la même enveloppe que les chèques cadeaux. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
je préfère l'ancien site, on pouvez ouvrir les produits dans plusieurs onglets, plus simple pour comparer... sinon c'est plus jolis :-)
A
Note : 3 sur 5
en attente d'une réponse du SAV
A
Note : 3 sur 5
Ne signale rien (confirmation de commande , envoi , création de compte) demander plusieurs mon mot de passe nom inconnu dommage. Sinon envoi rapide de ma commande
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, il est très courant que les emails d'information, gérés par des robots, soient traités comme des spams ou courriers indésirables. Il est important de vérifier régulièrement ces dossiers dans votre messagerie. Vous pouvez également vous connecter.
De plus, actuellement, nous avons deux sites internet et votre compte est uniquement créé sur notre nouveau site www.lafermedemanon.fr et vous avez du essayer de vous connecter sur notre l'ancien site www.lafermedemanon.com.
Pour vos prochaines commandes, mettez dans vos favoris, le site www.lafermedemanon.fr
Cordialement
La Ferme de Manon
De plus, actuellement, nous avons deux sites internet et votre compte est uniquement créé sur notre nouveau site www.lafermedemanon.fr et vous avez du essayer de vous connecter sur notre l'ancien site www.lafermedemanon.com.
Pour vos prochaines commandes, mettez dans vos favoris, le site www.lafermedemanon.fr
Cordialement
La Ferme de Manon
A
Note : 3 sur 5
produit bien arrivé, conforme, mais carton d'expédition déchiré.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en temps et en heure, à l'adresse demandée; Cependant, je n'ai eu aucun mail de confirmation de livraison et le lien pour le suivi de colis était erroné.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
le point positif est qu'ils proposent des chèques cadeau alors que les autres vendeurs ne le font pas ............
A
Note : 3 sur 5
le passage de l'ancien site au nouveau, l'inscription en tant que nouveau client n'a pas été reporté ainsi que es demandes, obligée de me re-inscrire à nouveau, mais tout est rentré dans l'ordre