Les clients apprécient surtout la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, des suivis efficaces et des délais respectés. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles bien emballés et des politiques d’expédition soignées. Le service client et les conseils téléphoniques répondent positivement, apportant entière satisfaction et confiance lors des achats. Enfin, le rapport qualité-prix est remarqué, avec des tarifs compétitifs et des produits adaptés à leurs attentes, notamment pour les besoins spécifiques des poules et des volières.
Bonjour, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de message par email du problème que vous avez rencontré. Merci de nous faire part de votre réclamation par email (avis véritiés n'est pas un système pour gérer les litiges et réclamations) en indiquant, votre numéro de commande, si le colis était endommagé lorsque vous l'avez retiré chez le commerçant à sav@lafermedemanon.com. Nous ferons notre maximum pour traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Vous remerciant de votre compréhension. Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
etat de mon colis etais parfait .agréablement surprise de la vitesse de mon envoie de colis..je pense que je le recommenderais a mes amis.je suis très satisfaite de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
sans problèmes, à recommander qualité, service, sérieux, produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Rapide, de bonnes explications. Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Impeccable tous est arrivé et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
très facile pour commander, livraison très rapide,
très bon site internet,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bon site et colis en parfait état à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très juste manque de choix pour les piege nuisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
La commande c 'est bien effectuée ,malheureusement la livraison est catastrophique car le délais n 'a pas été respecté dans les 48 heures promis .
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire et vous présentons nos excuses pour le délai légèrement plus long que prévu 72h au lieu de 48h, indépendant de notre volonté. Les délais de transport ne sont donnés qu’à titre indicatif sans aucun engagement (sauf le transporteur Chronopost, transporteur que vous n’avez pas sélectionné). Toutefois, nous allons transmettre votre commentaire à notre chargé du transport afin de mettre en place une action corrective pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour respecter au mieux les délais. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Site très bien fait, d'utilisation facile. Un très large choix et des prix très corrects. A recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Livraison rapide.
Objets conforme
Par contre il est dommage de ne pas avoir un tableau de référence pour les tailles de bagues, les 8mm s'avèrent trop grande pour les poussins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bien fait clair j'ai trouvé exactement ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Seule site ou j'ai trouvé la pièce détachée que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Conforme à la description donnée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Conforme à mes exigences et reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
je n'ai pas été livré en 48 h !
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire et après contrôle de votre commande, nous constatons que votre commande a été passée le 25/03, expédiée le 26/03 et livré le 28/03, ce qui fait un délai de livraison de 48h. Pour information: le délai de livraison commence a partir du moment où le colis est pris en charge par le transporteur (il ne faut pas compter le samedi, dimanche et jours fériés). Il peut y avoir un ou deux jours supplémentaires pour la préparation de votre commande, également. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
commande et envoi tres rapide, livraison dans de tres bonnes conditions vraiment site a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Très sérieux site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Bien protéger et très bien emballé pour les produits fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
J'adore votre site très clair et simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Produit conforme à la commande
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
envoi rapide et conforme , très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Rien as dire, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
très satisfait commande correspondant a ce que j'avais demandé
emballage nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
tres bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Tout est très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Des produits que je connais déjà commandé, et les autres a voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Trés bien. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Très bien, service rapide
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