Avis clients de La Ferme de Manon

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 313 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, des suivis efficaces et des délais respectés. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles bien emballés et des politiques d’expédition soignées. Le service client et les conseils téléphoniques répondent positivement, apportant entière satisfaction et confiance lors des achats. Enfin, le rapport qualité-prix est remarqué, avec des tarifs compétitifs et des produits adaptés à leurs attentes, notamment pour les besoins spécifiques des poules et des volières.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Très bon site, les différents parties du site sont bien faits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
c est la deuxième fois que je passait commande bon produit mais emballage défectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
premiere commande rien a dire tout c'est bien passe. La commande correspond bien aux produits vus sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
bon delais de livraison , par contre ce que j'ai commander c'est de la mauvaise qualiter et un etait deja casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
L'article est ridicule...trop petit...aucun Oiseaux y va
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, cet article est utilisé depuis une cinquantaine d'année, fabriqué par des professionnels de l'élevage et ne pose aucun problème pour son utilisation. Son utilisation est prévu pour des oiseaux correspondant à une taille d'un canaris. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
L e petit agneaux que j’élève ne connaît pas cette tétine et ne veut pas boire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Correct !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Rapide,mais ma commande n'était pas complète, remboursement tardif
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, votre remboursement a été effectué 8 jours après la livraison ce qui est le délai moyen pour les traitement de remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Tout bien. A part sur la broche d'abattage pour lapin. Une partie a un défaut d'usinage (je pense) qui rend impossible l'armement sans avoir recours a une pièce maison... Dommage car pour le reste c'est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Livraison rapide, articles répondant à nos attentes, site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
beaucoup de choix, prix intéressants, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Nickel si ce n est le carton qui était très abîmé a l arrivée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Site sérieux ,conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Envoi rapide et conforme, matériel non testé mais de bonne facture apparente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Demander un avis 4 mois après. Je ne m'en rappelle plus. Par contre je me souviens d une livraison via DPD avdc tout mon mollet, le rouge et le jaune, en compote, aucun retour après-vente malgré ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Pas de problèmes, mais difficile de donner un avis car il n'y avait qu'un seul article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Sans commentaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Tres bien sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
très bien emballer produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je devais recevoir ma commande aujourd'hui mais au dernier moment le transporteur m'informe que ce ne sera pas le cas. A cette heure je ne sais pas quand je la recevrais.
De plus ayant quand même quelques occupations j'ai du choisir de me faire livrer en point relays alors que j'avais payer, cher en plus, pour me faire livrer à domicile !! Pas une explication de la part du transporteur, pas une excuse, rien !!! C'est tout de même un comble alors que je suis client tout de même !!
Conclusions:
Je suis sur que chez Lafermedemanon.com ils sont correcte et que ma commande sera conforme à mes attentes mais, hélas pour eux, je ne recommanderais pas tant que le transporteur DPD sera une option chez eux !!!!
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons pu résoudre le problème en vous faisant parvenir un nouveau colis.
Nous avons transmit votre message au près de notre responsable en charge du transport afin de lui remonté les problèmes que nos clients rencontrent lors des livraisons.
Pour information, la notation que vous indiquez sur avis vérifié concerne malheureusement notre entreprise et non le transporteur ce qui nous impact nous et non le transporteur.
Nous vous renouvelons nos excuses et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour remonter les problèmes que vous nous indiqués afin que des améliorations soient apportées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande d'un colomboclip.
Site très réactif mais produit à remanier.
Mais dans la mesure où aucun véto ne voulait intervenir sur une jointure cassée... c'est utile comme base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Site agréable à parcourir et bien presrnte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
appli agréable à manipulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livraison assez rapide, ce qui est appréciable lorsque l'on attend la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Navigation facile sur le site. Choix, qualité, prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
j'avais commandé deux réflecteurs de diamètre 38 cm , on m'en envoi deux de diamètre 25 cm . Bon je l'ai garde quand même .
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com pour que nous puissions faire le nécessaire en indiquant votre numéro de commande. Avis Vérifiés vous permet de vous exprimer sur la qualité du produit. Votre note n'a donc pas de rapport avec le produit. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
bon contact commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
j'ai acheté un licol pour un bouc nain mais il est trop grand
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, toutes les dimensions sont précisées sur la fiche article, dans la zone "description" et nous avons bien indiqué "bouc" et non "bouc nain" . Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très bien ..
Manque un peu d'infos produits sur le site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
SITE BIEN FAIT, clair et bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Deuxième fois que je commande sur ce site, mais cette fois ci, j'ai été déçue!
La majorité des produits reçus été bien cependant les harnais ne sont pas neuf !!!
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous avons contrôlé cette référence, le produit est neuf mais le produit a été mal stocké chez le fabricant. Suite au traitement SAV reçu sur sav@lafermedemanon.com, nous procédons au traitement de votre dossier dans les plus brefs délais. Cordiialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
bonjour je suis très content de la ferme de manon livraison rapide site sérieux mais je ne met pas 5 étoiles car j estime qu avec la somme que j ai commandé un petit cadeau aurai été bien venu. vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
rien a redire