Avis clients de La Ferme de Manon

Bonjour, comme nous vous l'avons déjà indiqué, il suffit de vous connecté sur le site internet lafermedemanon.com et de vous identifier avec votre email et votre mot de passe et vous aurez accès à l'historique de vos commandes et donc à vos facture. De plus, vous l'aviez en fichier attaché à votre confirmation de commande. Il aurait été judicieux de nous contacter par email ou téléphone et nous aurions pu vous la transmettre sur votre email. Une chose importante, pensez a regarder dans les courriers spams et courriers indésirables de votre messagerie internet. Cordialement. La Ferme de Manon

Bonjour,
nous vous réitérons ce que nous vous avions dit:
comme nous vous l'avions expliqué au téléphone, vous confondez l'écran digital qui vous indique une augmentation ou une baisse de la puissance thermostatique et le thermomètre analogique, qui vous a été vendu avec, celui ci une fois plongé dans le substrat, vous indique la température.
Comme vous pourrez le vérifier par vous même , au bout de 8 heures d'utilisation, le substrat est a 30°C et l'air ventilé, au dessus du substrat, est supérieur à 30° comme dans la nature.
Concernant la télécommande, vous nous demandiez l'utilisation de celle-ci, elle se limite a deux touches: le "plus" et le "moins".
L'année passée, nous avons décidez de bloquer la couveuse a 30° pour le substrat et donc 35° pour l'écran digital parce que les gens faisant souvent l'erreur et se retrouvaient régulièrement avec un substrat à 25°.
Ce modèle est distribué depuis plus de 3 ans et nos clients en sont très satisfait.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin
Cordialement
La Ferme de Manon