La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.
nous sommes le 12 mars et je n'ai à ce jour toujours pas ma couveuse .l'adresse que vous avez transmis au transporteur n'est pas la bonne ,le numéro de la commande vous l'avez mis a la place du code postal .Mis a part çà , j'ai a ce jour 100 œuf de poule gauloise dorée qui attendent leur couveuse ( une variété en voie d'extinction que nous nous efforçons de sauver dans notre association avicole la Bresse gauloise club de France.)
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour,
nous comprenons votre message.
Nous avons malencontreusement fait une erreur de saisie sur le code postal de destination.
Suite à votre appel pour nous signaler ce problème, en fin de semaine, nous avons aussitôt pris contact avec le transporteur par email et par téléphone pour que le nécessaire soit fait le plus rapidement possible.
Malheureusement, il y a eu le week-end entre votre appel et le re-routage de votre livraison mais nous vous assurons que nous avons pour habitude de suivre et gérer nos commandes dans les meilleures conditions.
Notre entreprise est de taille humaine et il arrive, très rarement, qu'il y ai quelques erreurs involontaires mais nous, nous efforçons de toujours d'y apporter une réponse ou solution.
Sachez que nous restons à votre écoute pour toutes questions sur la mise en route ou autres questions sur la couveuse.
Cordialement
La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Les produits essentiels sont disponibles sur le site, produits de qualité et pratiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Le site n'est pas très connu, mais ça viendra avec le temps et la clientèle satisfaite si les bons services continuent...
Les articles sont conformes à nos attentes.
La livraison a été très rapide.
Merci et bonne continuation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Très bien (sauf suivi de livraison qui n'a pas donné les étapes intermédiaires)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
livraison super rapide ! matériel de qualité pour un prix correct ! je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Très non service très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
envoi très rapide et objet de bonne qualitér
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
super et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Rapide produit conforme aux descriptions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Article conforme à la présentation et service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
efficace et rapide bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
COMMANDE COMPLETE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Comma.de passer avec succes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Tres bien rapide sans surprise peut êtres pourrait il y avoir des propositions pour completer nos achats genre tuyaux raccort ou autres .mais rien à dire bon site et entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Très bon site , je le recommande, maison sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
NOTE : 4.5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
trés bien rapide et correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Très bon site avec des produits varié,pas cher et disons de bonnes qualités,sans doute je commanderais d'autre articles, bien emballé,et livraison rapide dommage que c'est un peu loin de chez moi,pour venir en magasin , surtout tous ce qui concerne les oiseaux (canaris) ne changer rien ,bon soirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
livraison rapide , produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Très bonne qualitée/ prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Seulement 3 étoiles car 2 objet sur 3 était abimé dans mon colis malgré un bon emballage. Après contact avec le SAV (mal reçu par téléphone, bah oui appel non enregistré...) j'ai eu un remboursement partiel de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très professionnel, rapidité, et soigné!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Trés bon site,professionnel et sérieux,je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
j’enlève 1 étoile car Erreur dans la commande et 1 étoile en moins car pas de geste commercial suite à cette erreur... Sinon envoi rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
150 oeufs de canaris en vrac dans le carton pour une commande de plus de 130 euros c'est moyennement apprécié
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour,
nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément qui doit être du fait du transport car les oeufs de canaris ne sont jamais expédiés en vrac mais dans des sachets scellés qui ont du lacher.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément
Cordialement
La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
envoi rapide et conforme @++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
délais et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Cite sérieux et matériel plutôt de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Très rapide : Commande passée le dimanche après-midi et reçue le mercredi. PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Très bien
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