Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
Avis clients de La Ferme de Manon
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 197 avis publiés
Résumé des avis
La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
le passage de l'ancien site au nouveau, l'inscription en tant que nouveau client n'a pas été reporté ainsi que es demandes, obligée de me re-inscrire à nouveau, mais tout est rentré dans l'ordre
A
Note : 4 sur 5
Content de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Un problème dans la commande qui a été rectifié très rapidement
A
Note : 4 sur 5
bon site bien fait et à l'écoute des clients.. néanmoins je trouve que le prix des animaux sont chers puisqu'a cela on doit rajouter des frais de ports assez chers également
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous remercions de votre message. Sur notre site, nous avons une rubrique animaux disponibles du jour, qui sont proposés uniquement en vente à emporter. Nous n'expédions aucun animal vous des raisons de respect des animaux et surtout les nombreuses contraintes liées au transport.
Au sujet des frais de transport, nous proposons divers solutions de transport: point relais, à domicile, express, etc... le cout de chaque solution est indiqué au moment de votre commande, en sachant que dès 89€ d'achat (hors transport), la livraison est offerte pour une expédition en France continentale.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement. La Ferme de Manon
Au sujet des frais de transport, nous proposons divers solutions de transport: point relais, à domicile, express, etc... le cout de chaque solution est indiqué au moment de votre commande, en sachant que dès 89€ d'achat (hors transport), la livraison est offerte pour une expédition en France continentale.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
commende rapide
A
Note : 4 sur 5
Je suis pas content du transporteur ,il devait livrer vendredi 30 Décembre entre 11h et 14h et le transporteur nous envoie un message a 10 h 25 le 30 12 pour reporter le jour de livraison donc on le reçoit aujourd'hui
Donc déçu je commanderais plus chez vous
Codialement
Donc déçu je commanderais plus chez vous
Codialement
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous informons le transporteur de votre mécontentement, et lui transmettons votre message. Durant la période des fêtes de fin d'année, les délais communiqués par les transporteurs (qui sont donnés à titre indicatif) peuvent être, malheureusement, légèrement plus long que d'habitude du fait de cette période d'affluence en colis.
Le délai moyen constaté pour une livraison en Predict est de 48h, (hors week-end et jour férié), votre commande a été prise en charge par le transporteur le 29/12 au soir, ce qui fait que la livraison peut intervenir à partir du 2/01 (samedi 31/12 et dimanche 1/01/17: pas de livraison).
Si une commande comporte un caractère d'urgence, la livraison par Chronopost vous permet de recevoir votre commande le lendemain de l'expédition avant 13h.
Cordialement. La Ferme de Manon
Le délai moyen constaté pour une livraison en Predict est de 48h, (hors week-end et jour férié), votre commande a été prise en charge par le transporteur le 29/12 au soir, ce qui fait que la livraison peut intervenir à partir du 2/01 (samedi 31/12 et dimanche 1/01/17: pas de livraison).
Si une commande comporte un caractère d'urgence, la livraison par Chronopost vous permet de recevoir votre commande le lendemain de l'expédition avant 13h.
Cordialement. La Ferme de Manon
A
Note : 3 sur 5
commande reçue comme prevue mais 3 bagues de cassées en ouvrant mon enveloppe
A
Note : 4 sur 5
Bon site auquel on peut payer par chèque C'est très bien Il faut continuer ainsi
A
Note : 4 sur 5
contente livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bien mais reçu abreuvoir avec poignée cassé.vraiement domage
A
Note : 3 sur 5
commande un peut longue dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément du a un problème informatique qui vous avait permis de choisir une solution de transport inadapté à votre commande (problème de dimensions de colis). Ce désagrément a été résorbé et nous espérons que les produits vous ont donnés entière satisfaction. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'avais mis une remarque disant que je souhaitais avoir des couleurs identiques pour chaque boite et le moins possible de couleur fluo, malheureusement cela n'a pas été fait. Je me retrouve donc avec 6 couleurs utilisable.
Sinon livraison conforme, article conforme, j'attend de voir dans le temps pour la résistance au UV et la tenue sur les poules
Bav
J'avais mis une remarque disant que je souhaitais avoir des couleurs identiques pour chaque boite et le moins possible de couleur fluo, malheureusement cela n'a pas été fait. Je me retrouve donc avec 6 couleurs utilisable.
Sinon livraison conforme, article conforme, j'attend de voir dans le temps pour la résistance au UV et la tenue sur les poules
Bav
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, les mélanges de bagues sont fait de manière aléatoire et en quantité variable par couleur, comme indiqué sur la fiche article du produit. Pour vous permettre d'avoir le choix des couleurs, vous pouvez commander les bagues à l'unité, ce qui vous laisse la possibilité de sélectionner la quantité et la couleur. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
Site très bien on trouve se qu on cherche.tres agréable à regarder prix très intéressant livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux livraison rapide je reviendrai
A
Note : 4 sur 5
très bon site .Prix raisonnable .
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait du délais de livraison france/canada. Et de l'article. Mais un peu déçu de l'état du colis a son arrivée. tout étais intact dans la boite, mais la boite elle même étais cabosser et les coins écraser.
A
Note : 4 sur 5
conviviale
A
Note : 4 sur 5
Très bien renseigné
A
Note : 3 sur 5
les mails de suivis de commande sont envoyer par des robots et arrivent donc dans nos boites en courriers indésirables. Un texto en parallèle serait très appréciable.
A
Note : 3 sur 5
rapide et bien emballer société sérieuse
A
Note : 3 sur 5
reçu beaucoup d e-mail pour pas grand chose pour dire que j avais trop payer ? mais le remboursement pas de nouvelle
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Le nouveau site doitb être amélioré pour mieux guider l'acheteur. Il n'est pas complétement "idiot proof"
A
Note : 3 sur 5
sur la partie commande livraison, rien à dire, juste que pour l'adresse de livraison, je pensais être livré a domicile et non au point de relais payant situé à 15 km de chez moi,merci d'etre plus clair sur cette partie pour éviter ce désagrément
A
Note : 3 sur 5
Vous proposer des produits en vente par correspondance mais pour les objets de longueur supérieure à 1m il faut les retirer sur place!!! malheureusement il n'y a pas de magasin de vente tel que vous dans l'EST de la France, il a fallu attendre que j 'expédie le règlement de la commande pour me dire qu'il faut un supplément pour l'expédition des caillebotis (2ml) alors que cela je l'ai mentionné dans la commande!!
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement reçue ,en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu mes articles
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bien, mais suite à ma dernière commande j'ai remarqué un manque d'explication sur un article donc déçu à la réception
A
Note : 4 sur 5
Le nouveau site est mal indiqué.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles, car je n'ai toujours pas reçus le N° du suivis de mon colis, ce qui m'oblige à être dispo. tous les jours, il vient de m'être livré, c'est dommage, soit on donne une date de réception ou le N° du suivis et j'aurai mis 5 étoiles, car l'envoie a été très rapide
Bien à vous Ch. Lonneux
Bien à vous Ch. Lonneux
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et rapide...
A
Note : 4 sur 5
correct,à satisfait mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
quand tous se passe bien ,il n'y a rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis, délais OK
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description, livraison dans des délais corrects
A
Note : 4 sur 5
à recommander