Avis clients de La Ferme de Manon

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 197 avis publiés

Résumé des avis

La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Delais parfait. Moins de 24 h.
Juste un bémol, aucune notice de montages pour les 3 produits achetés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
DANS TOUS LES DOMAINES JE SUIS SATISFAIT DE MA COMMANDE. CELA CORRESPOND A MES ATTENTE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Site réactif et rapide, en revanche l’emballage mérite un peu plus de sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Envoi rapide.... :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Ras pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Disponible au téléphone pour conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Le produit que j'avais commandé ne faisait que quelques grammes et aurait pu de manière moins onéreuse rentrer dans une enveloppe simple de courrier vert.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous n'expédions plus de produits dans des enveloppes simples en lettre verte, car systématiquement elles n'arrivaient pas à destination. Cela ne vous coute que 3.99eur en lettre suivie mais vous êtes sûr de recevoir votre colis et de pouvoir suivre l'évolution de votre envoi. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
pratique et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très bien,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Rien à redire ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
site peu développé
difficile de chercher.
bcp de choses à revoir
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, merci pour votre remarque. La Ferme de Manon va investir 65 000eur pour le développement de son nouveau site pour répondre à vos besoins. Nous espérons que celui-ci va vous satisfaire. Il sera mit en place avant la fin de l'année. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Correct dans l'ensemble.
Pour la mise en place de l'abreuvoir c'est un peu de la bidouille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Satisfait de du temps de livraison. J'ai attendu 1 semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Expédition= plutôt rapide
Site = bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Bien conseillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Livraison rapide pour des perchoirs à pigeons amovibles.
Seul bémol malgré un carton intact certains perchoirs étaient cassés à un niveau qui ne gêne pas leur utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison rapide produits conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
je n'ai pas eu le numéro de suivi , mails colis est arrivé quand même
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produit conforme à la description vu sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Pas de soucis. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Un peu compliquée pour passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande reçue dans les temps, dommage que les différents liens dans le mail ne sont pas actifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bonjour en ce qui concerne la commande c a c’est passé très bien par contre la livraison je suis très déçu car ma commande qui m’avais étais promise pour le 24mars n’est toujours pas arrivé j’ai reçu un message de la part du livreur Dpd le 23 pour me dire que je serais livrer la 24 entre midi et quinze heures et le 24 a 13 h je reçois un message pour me dire qu’ils sont passés et je n’étais pas à la maison ce qui est totalement faux moi je laisse mon travail pour attendre le livreur et ce n’est pas normal que l’on se moque de nous comme ça Je ne suis pas la première personne à me plaindre de ce livreur qui veut sûrement faire des économies d’essence mais j’estime que lorsque l’on paye des frais de livraison ça serais normal d’être livrer en temp promis
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous comprenons votre désagrément mais nous trouvons regrettable que vous nous attribuiez 2/5. En effet, nous ne sommes pas les entreprises de transport et la note que vous venez d'attribuer ne sera jamais transmise à la société de transport mais vient impacter directement la note globale de La Ferme de Manon. Voici un lien pour noter le transporteur: https://fr.trustpilot.com/review/dpd.fr Merci de votre compréhension Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bien reçu, colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Colis déformé sans préjudice pour le contenu. Ni
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que tout c'est bien passé. Nous somme surpris de la note que vous avez laissé. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Avis mitigé car expédié très vite, mais société de livraison nulle.
Le colis devait être livré impérativement au domicile et le chauffeur n'a pas daigné livrer et m'a même téléphoné en faisant semblant de ne pas avoir de réseau. Malgré que je l'ai rappelé lui laissant un message vocal pour dire que je l'attendais il n'a pas donné signe de vie (il n'avait pas de réseau toute la journée???) Obligée puisque je ne peux pas conduire suite à une opération de l'épaule de prendre un taxi pour récupérer le colis en point relais (25km aller et 25km retour, merci), au bout de plusieurs jours d'inaction des services de DPD pour récupérer le colis urgent que la société a bien expédié en 2 jours et qu'en une semaine DPD a été incapable de livrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Bon produit, site sérieux et SAV réactif, donc satisfaite,
sauf la livraison déplorable par DPD , en dessous de tout : 1ere livraison annoncée annulée à 18h sans aucune raison sauf «  on est désolé… » on bloque sa journée pour rien ! Et le livreur n’a même pas daigné m’appeler et avait sans doute fini sa tournée et préféré rentrer chez lui .. et a la 2eme , il a tout simplement laissé une lourde cage à la 1ere ferme sur son trajet, à 1km de chez moi ! Heureusement honnête ce voisin éloigné m’a ensuite remis mon colis…
Donc pas de respect des dates, pas de GPS, de téléphone, de code , ni rien pour DPD!! Choisissez un autre transporteur si c’est possible , car le site est très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
je suis content de mes produits, la livraison a été tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Descriptif à amélirer