Avis clients de La Ferme de Manon

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 313 avis publiés
5 9 205 81% 4 1 597 14% 3 335 3% 2 86 1% 1 90 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, des suivis efficaces et des délais respectés. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles bien emballés et des politiques d’expédition soignées. Le service client et les conseils téléphoniques répondent positivement, apportant entière satisfaction et confiance lors des achats. Enfin, le rapport qualité-prix est remarqué, avec des tarifs compétitifs et des produits adaptés à leurs attentes, notamment pour les besoins spécifiques des poules et des volières.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Gros problème livraison cage piège arrivée déformée porte voilée ..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tiroir conforme à mes attentes
Dommage qu’un de mes 4 tiroirs avait un coin cassé que j’ai du recoller avec de la super glue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Rien ne correspond au descriptif que l’on m’a indiqué par téléphone.Très déçu
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, je me souviens de ce que je vous ai donné comme description, c'est celles que vous avez pu lire sur notre site, rien de plus. Je n'ai pas votre couveuse sous les yeux et je n'ai pas procédé à la réparation de votre couveuse. Encore une fois, je vous conseil de vérifier sur le mode d'emploi de votre couveuse les produits correspondant à sa réparation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Livraison rapide, prix intéressants , par contre les produits achetés ne sont pas adaptés aux ouvertures de ma cage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Je suis obligé de changer les gouteurs, abreuvoir à lapin car ils fuient. La réserve d'eau c'est vidée pendant la nuit.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, les fuites peuvent être provoquées par une eau comportant des débris qui pourrait laisser la pipette ouverte ou par un mouvement permanent de la pipette (secousse du support) dû aux animaux. Solution: nettoyer les pipettes et utiliser une eau propre (système de filtre) et installer les pipettes sur des grilles rigides et non pas sur un grillage. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
J ai envoyé 2 mails pour des questions jamais eu de réponse , donc j ai achete un matériel qui correspond pas totalement à mes besoins
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous recevons de nombreux emails que nous traitons sous trois jours, nous répondons par téléphone six jours sur sept pendant les horaires d'ouverture. Vous avez la possibilité de nous contacter par téléphone six jours sur sept le numéro est indiqué sur le document remis dans votre commande et sur notre site, durant les horaires d’ouverture, afin qu’un conseiller puisse répondre à vos interrogations. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre compréhension. tel 0469318010 info@lafermedemanon.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Produit conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Site accessible et bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très satisfait, produit très bien, un seul petit bémol concerne le choix des points de livraison (différence de délais et de prix qui oriente le choix pas toujours vers le plus pratique) sinon... Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Le meuble est tel que présenté, mais fragile. Long à monter et je pense avoir tout dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
la fourche que j ai commandé à casser à peine 24hrs apres la mise en service
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun email nous signalant un problème lié à votre commande. Nous ne traitons aucun SAV sur avis vérifiés, ici votre remarque ne sera pas pris en compte . Avis vérifiés vous permet de vous exprimer sur la qualité du produit et non sur un défaut exceptionnel de fabrication, votre note n'a donc pas de rapport avec le produit. En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com pour que nous puissions faire le nécessaire en indiquant votre numéro de commande. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Site assez intuitif, facilement utilisable et clair.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison rapide ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
très bon site , personnel très gentil et réactif au téléphone, commande arrivée dans les délais mais je trouve les frais de port excessif pour les petites commandes ( + de 8 euros par transporteur et + de 14 euros par la poste )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Problème de packaging. Sac troué à l'arrivé. Mais sav rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Site réactif et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
couts et delais de livraison sont les critères qui mont fait choisir vos produits .
aucunement déçu.merci et bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
J’ai réceptionné mon colis dans un relais DPD et en ouvrant le colis je me suis aperçu qu’un paquet de graine était déchiré avec une perte importante de graine. Aucun geste commercial à été fait.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com pour que nous puissions faire le nécessaire en indiquant votre numéro de commande. Nous avons reçu votre réclamation par e-mail le 13/01 et nous venons de vous répondre aujourd'hui le 16/01. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
RAS ..PARFAIT..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
je suis très satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Les articles correspondent totalement à la description sur le site
Le colis est arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
J'avais acheté sur un autre site un cordon 5W, durant les dernières gelées aucune efficacité, l'abreuvoir 4l complètement gelé réponse la puissance n'est pas suffisante! Alors pourquoi le vendre, j'essaie un 10W, attendont!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Qualité/prix. Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
ras.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Catalogue original.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bien . Rapidité pour la livraison et à l'écoute pour les renseignements . Site correct et fiable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
tout etait ok pour la commande, par contre ce qui est regrettable c'est qu'il y a pas de tiroir pour évacuer les crittes de la nuit le nettoyage reste périlleux grand dommage dans la conception, car le nettoyage c'est important et le fait tous les jours , si non tout le reste est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Tres nien mais le racloir commence deja a rouiller !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bien ,clair, bonne info
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Bien aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Produits de qualité. Livraison. Tres bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Une mangeoire cassée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Super. livraison rapide à part les frais de port un peu cher quand même
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