Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis clients de La Ferme de Manon
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 197 avis publiés
Résumé des avis
La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien ils ont tout ce que je cherche !
A
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble assez content mis a part que j avais commander 3 nichoirs et qu ils n y en avaient que 2 de dispo du coup j ai ètait rembourse rapidement pour le 3eme nichoir.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien tres rapide parfait merci a bientot
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme mais trop bien emballé
A
Note : 4 sur 5
colis un peu mieux protégé,et ce sera parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bien content du site mais un problème avec un produit
A
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée. ..malgrés le sms me disant de la récupérer à mon point de livraison...
Comment dois je procéder?
Comment dois je procéder?
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, il semble que votre colis est été livré au point relais VIVAL FENELON à 83200 Toulon, le 27/09/2018. Merci de votre confirmation. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
compétent
A
Note : 4 sur 5
Très clair. Bien.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Site très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu les bagues pour mes inséparables, emballer soigneusement dans une lettre bulle.
A
Note : 4 sur 5
correspond à la commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà eu l'occasion de commander, j'ai été satisfait, mais cette fois-ci j'ai trouvé ces abreuvoirs très petits.
A
Note : 4 sur 5
dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Rapide , et professionnel
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte très rapidement. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas en cause. Je pense que c'est un bon site.
A
Note : 2 sur 5
Déjà aucune nouvelle de ma commande , et reçut la pierre casser !
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, après recherche sur l'historique de votre commande, elle a été expédiée le lendemain de votre passation de commande et vous avez été notifié par le transporteur où vous avez fait le choix de vous faire livrer chez vous donc vous avez bien eu une information sur votre commande. Lors de la réception du colis, avez vous ouvert le colis devant le livreur, comme nous l'indiquons sur tous nos colis ? Nous avez vous fait part de votre problème de livraison par email ? nous restons à votre écoute. Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
Clair et facile
A
Note : 4 sur 5
Bon avis
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
très intéressant , mais les accessoires ne sont jamais + ou moins adapter a des volières faite par des amateurs , ce si dit vous arrivez a fournir des accessoires qui sont utile pour nos amies les oiseaux .
A
Note : 4 sur 5
Les personnes du service très aimables.
A
Note : 4 sur 5
bien rien adire
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Arrivée dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Intéressant pour les petits élevages
Quelques soucis pour créer mon compte
Quelques soucis pour créer mon compte
A
Note : 4 sur 5
très rapide super merci
A
Note : 4 sur 5
très bien prix correct
A
Note : 2 sur 5
Hors délai annoncé
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Comme indiqué dans nos conditions de ventes, durant la période estivale, les transporteurs peuvent rencontrés des retards (fermeture point relais, interdiction de rouler, remplacement de congés, jour férié...) de ce fait, les délais moyens de livraison peuvent être rallongés.
Dans votre cas, le colis a bien été présenté dans les délais au point relais (13/07) pour une expédition le 11/07, mais le point relais que vous aviez sélectionné était fermé.
Cependant, nous constatons que vous avez pu retirer votre colis le 17/07 et nous espérons que votre commande a pu vous donner satisfaction.
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
Dans votre cas, le colis a bien été présenté dans les délais au point relais (13/07) pour une expédition le 11/07, mais le point relais que vous aviez sélectionné était fermé.
Cependant, nous constatons que vous avez pu retirer votre colis le 17/07 et nous espérons que votre commande a pu vous donner satisfaction.
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 1 sur 5
vraiment très déçu car toujours pas de livraison a ce jour deuxième retard d affilé alors que l'on m avait garanti par téléphone que ma commande allait arriver et que l on me tiendrait au courant a savoir que c'était une commande urgente et je pense que ce sera la dernière commande chez vous.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour,
nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
En effet, après renseignements pris auprès du transporteur, le point relais que vous aviez sélectionné, n’avait pas informé qu'il était fermé pour congés, de ce fait, impossible pour le transporteur de pouvoir effectuer la livraison.
La livraison devrait intervenir à partir de demain, 3/08/2018, normalement.
De plus, sachez que si votre commande à un caractère d'urgence, il faut prendre l'option commande prioritaire (3.90€) qui fait partir votre commande soit le jour même si votre commande est passée avant 12h ou dès le lendemain, si elle est passée après midi (hors week-end et jour férié). Vous avez également la livraison par Chronopost (relais ou domicile), qui elle est garantie avant 13h, le lendemain de l'expédition samedi compris (hors jour férié et dimanche).
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre compréhension
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
En effet, après renseignements pris auprès du transporteur, le point relais que vous aviez sélectionné, n’avait pas informé qu'il était fermé pour congés, de ce fait, impossible pour le transporteur de pouvoir effectuer la livraison.
La livraison devrait intervenir à partir de demain, 3/08/2018, normalement.
De plus, sachez que si votre commande à un caractère d'urgence, il faut prendre l'option commande prioritaire (3.90€) qui fait partir votre commande soit le jour même si votre commande est passée avant 12h ou dès le lendemain, si elle est passée après midi (hors week-end et jour férié). Vous avez également la livraison par Chronopost (relais ou domicile), qui elle est garantie avant 13h, le lendemain de l'expédition samedi compris (hors jour férié et dimanche).
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre compréhension
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien