Avis clients de La Ferme de Manon

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 197 avis publiés

Résumé des avis

La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Livraison en temps et en heure, à l'adresse demandée; Cependant, je n'ai eu aucun mail de confirmation de livraison et le lien pour le suivi de colis était erroné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
le point positif est qu'ils proposent des chèques cadeau alors que les autres vendeurs ne le font pas ............
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
le passage de l'ancien site au nouveau, l'inscription en tant que nouveau client n'a pas été reporté ainsi que es demandes, obligée de me re-inscrire à nouveau, mais tout est rentré dans l'ordre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
commande reçue comme prevue mais 3 bagues de cassées en ouvrant mon enveloppe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Bien mais reçu abreuvoir avec poignée cassé.vraiement domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
commande un peut longue dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément du a un problème informatique qui vous avait permis de choisir une solution de transport inadapté à votre commande (problème de dimensions de colis). Ce désagrément a été résorbé et nous espérons que les produits vous ont donnés entière satisfaction. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Bonjour,
J'avais mis une remarque disant que je souhaitais avoir des couleurs identiques pour chaque boite et le moins possible de couleur fluo, malheureusement cela n'a pas été fait. Je me retrouve donc avec 6 couleurs utilisable.
Sinon livraison conforme, article conforme, j'attend de voir dans le temps pour la résistance au UV et la tenue sur les poules
Bav
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, les mélanges de bagues sont fait de manière aléatoire et en quantité variable par couleur, comme indiqué sur la fiche article du produit. Pour vous permettre d'avoir le choix des couleurs, vous pouvez commander les bagues à l'unité, ce qui vous laisse la possibilité de sélectionner la quantité et la couleur. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Tres tres bien dans la prise en charge et les delais
mais pourquoi donc pour quelques bagues pour oiseaux 3 cm x 3 cm les metres dans un aussi grand paquet et les faire livrer par un fourgon
la poste trfavail aussi bien pour ce genre de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
les mails de suivis de commande sont envoyer par des robots et arrivent donc dans nos boites en courriers indésirables. Un texto en parallèle serait très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
rapide et bien emballer société sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
reçu beaucoup d e-mail pour pas grand chose pour dire que j avais trop payer ? mais le remboursement pas de nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Le nouveau site doitb être amélioré pour mieux guider l'acheteur. Il n'est pas complétement "idiot proof"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
sur la partie commande livraison, rien à dire, juste que pour l'adresse de livraison, je pensais être livré a domicile et non au point de relais payant situé à 15 km de chez moi,merci d'etre plus clair sur cette partie pour éviter ce désagrément
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Vous proposer des produits en vente par correspondance mais pour les objets de longueur supérieure à 1m il faut les retirer sur place!!! malheureusement il n'y a pas de magasin de vente tel que vous dans l'EST de la France, il a fallu attendre que j 'expédie le règlement de la commande pour me dire qu'il faut un supplément pour l'expédition des caillebotis (2ml) alors que cela je l'ai mentionné dans la commande!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
je n'ai pas reçu mes articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
pour la livraison tout n'est pas bien indiqué il a fallu que j’appelle pour savoir comment terminer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
rapide, conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
il vaut mieux avoir le port gratuit que d'etre obliger de faire un complément de commande pour passer et par ailleurs le problème des chèques cadeaux c'est aussi inutile c'est juste utilisable un mois un beau foutage de gueule prestation moyenne mais assez mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
un des deux produits commandés arrivés en mauvais état, toujours en attente de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Livraison ok, matériel correct mais le distributeur automatique de graines anti gaspillage n'est pas conforme à la description ! En effet, je pensais ne plus gaspiller de grains alors que c'est l'inverse! Les graines sont triées par les poules et tombent par terre sous la grille qui sert de pedale. Les graines sont alors perdues! Tres tres déçu vu le prix! Je pensais faire un bon investissement mais la j'ai l'impression de mettre fais avoir...
Dommage car sur le papier ce produit répondait à toutes mes attentes malgré le prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Transaction et réception du produit ok. Je trouve juste dommage de faire payer 5€ supplémentaire pour s'assurer que sa commande soit traitée tout de suite !
C'est le premier site ou je vois ça : tu payes ou sinon t'auras ta commande plus tard !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Transaction et réception du produit ok. Je trouve juste dommage de faire payer 5€ supplémentaire pour s'assurer que sa commande soit traitée tout de suite !
C'est le premier site ou je vois ça : tu payes ou sinon t'auras ta commande plus tard !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
Les nourrisseurs ne sont pas très bonne qualité, certains sont arrivés déjà abimés dans le colis. Trop cher pour ce que cela représente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
je vous avez posez une question sur la hausse du prix pour un trébuchet de 20 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Ma dernière commande du 26/11/2015 que je n'ai pas encore reçu au 01.12.2015
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
Abreuvoir scraper
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
commande pas recu dans le delais alors qui prenne plus de 5euros de frais pour 24/48 heures tout ca pour une envelope.j ai demander explication mais personne a eu la politesse de repondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
C'est bien le transport gratuit mais le frais d'emballage et les trop cher c'est bien le transport gratuit mais les frais d'emballage il est trop cher pour sa zorro c'est trop faut mieux payer les frais de port je l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Bien, assez grand choix, mais description des articles trop uniforme alors qu'ils sont différents, incomplets en matière technique pour satisfaire les besoins spécifiques ( qui par fois n'ont l'air que peu importants alors qu'ils sont cruciaux pour des soucis de sélection rigoureuse ) des choix de taille insuffisants et qui ne tiennent pas compte des tailles spécifiques aux espèces (tout le monde n'élève pas les mêmes espèces et vous auriez plus à gagner tout du moins en réputation qu'à perdre sur des ustensiles bas prix). Certains articles (perchoirs pigeons par exemple)sont proposés alors que ça fait des lustres qu'ils sont en rupture de stock.
Mais bien pour la rapidité du traitement de la commande.
Par contre indiquez bien que de toute manière la commande ne sera pas livrée à domicile et qu'il faudra se déplacer pour aller la récupérer.
Bien cordialement
JPaul ANTON
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Site très bien , commande traitée très rapidement , quel dommage que le transporteur vous envoie chaque jour un message vous précisant que vous allez être livré ce jour et que au final vous attendez ainsi 4jours avant la livraison !! sans compter que le colis arrive dans un état pitoyable . Les produits quand à eux sont tout à fait conformes et de bonne qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
J'élève des pigeons bisets dans un petit appartement. Aussi dois-je faire extrêmement attention à la qualité des graines. Par exemple, pas de charençons dans les graines ou autres bestioles. J'ai alors depuis un an commandé chez la ferme de manon. Je n'étais jamais déçue - quoique récalcitrante par rapport au coût de la livraison -. Or, il y a peu, j'ai été livrée d'un saut de graines remplies d'asticots... saut de 4 kg que j'ai dû mettre à la poubelle. Extremement déçue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Commande arrivée un peut tard mais toujours de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
En retard très en retard ,aucune réponse au mail aucune excuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Tres mauvais conditionnement et temps de réaction pour me répondre TRES ?TRES,,TRES long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Sur le toit , il manque des accessoires de finition au faîtage (Découpes sur les tôles dangereuses). L' emballage est insuffisant, abscence de calage , la visserie était en vrac dans le carton . Le problème plus important est l' absence de réglage du débit de grain, l'ouverture est trop importante et le grain se retrouve par terre en grosse quantité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
lors de ma dernière commande, l'emballage était dans un bon état, par contre l'exterminateur d'insecte qui était lui dans son emballage d'origine était dans un état plus que moyen: ampoule cassée, montant métalique tordu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Un des objets commandé est arrivé dans un coli en bon état mais il ne fonctionne pas.
Malgré un ail envoyé tout de suitee, aucune réponse n'a été à ce jour apportée soit 6 jours plus tard...