Avis clients de La Ferme de Manon

9,5 /10

Basée sur 11 197 avis publiés

5 9 093 81% 4 1 593 14% 3 335 3% 2 86 1% 1 90 1%

Résumé des avis

La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Thierry P.

Publié le 12/10/2023 à 21h22 suite à un achat du 04/10/2023

Rien à dire, c'est normal

Chantal T.

Publié le 12/10/2023 à 20h12 suite à un achat du 30/09/2023

Très bon produit

philippe C.

Publié le 12/10/2023 à 16h18 suite à un achat du 03/10/2023

Une des cages achetées ne comportait pas de charnières. Il faudrait améliorer le service contrôle qualité.

Cynthia S.

Publié le 09/10/2023 à 17h03 suite à un achat du 01/10/2023

Commande bien reçue et rapide satisfait

Bérangère M.

Publié le 06/10/2023 à 12h21 suite à un achat du 20/09/2023

bien reçu le produit attendu, livraison très rapide.

SANDRINE P.

Publié le 02/10/2023 à 10h32 suite à un achat du 25/08/2023

site bien fait, et expédition rapide

POMA G.

Publié le 26/09/2023 à 15h16 suite à un achat du 18/09/2023

Très bien,

Gwenaël B.

Publié le 25/09/2023 à 20h03 suite à un achat du 17/09/2023

rien contre la ferme de manon . mais sur la livraison toujours rien recu a ce jours .commade faite le 17 septembre

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 26/09/2023

Bonjour, nous vous remercions de votre commande. Le colis est parti le 18/09 et le 22/09, le transporteur vous a demandé de choisir un nouveau point relais suite a une fermeture du point relais d'origine. Il est actuellement en cours de livraison pour ce nouveau point relais. Vous pouvez suivre l'évolution du colis en allant sur le site de Mondial Relay. Par contre, la note que vous indiquez sur AVIS VERIFIES impacte directement LA FERME DE MANON et non le transporteur. Nous vous remercions si vous pouviez revoir votre notation car notre équipe a traitée et expédiée votre commande dans les délais.

Eulalie V.

Publié le 21/09/2023 à 20h59 suite à un achat du 01/09/2023

Bien

annick S.

Publié le 18/09/2023 à 19h18 suite à un achat du 08/09/2023

question livraison parfait mais je n'arrive plus à rentrer sur le site pour une autre commande très déçu

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 25/09/2023

Bonjour, nous vous remercions de votre commande. Vous n'arrivez pas a vous identifier sur notre site car vous avez effectuée votre commande en tant "qu'invité", c'est à dire sans créer de compte donc sans renseigner de mot de passe. Il suffit de refaire une nouvelle commande et cette fois, de créer un compte en indiquant un mot de passe pour créer un compte. Si vous n'y arrivez pas, vous pouvez toujours nous contacter par email ou par téléphone. Cordialement

Ahmed R.

Publié le 11/09/2023 à 20h34 suite à un achat du 01/09/2023

Bonjour reçu ma commande dans les temps mais reçu un godet tous rayé pas les bon fond de nid et reçu un mauvais bec d'abreuvoir pas adapté à la partie du contenant d’eau ses la première fois chez vous que je reçois ma commande mal préparé Merci !!

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 12/09/2023

Bonjour, En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com (adresse email que vous retrouver sur le flyer remis dans le colis) pour que nous puissions faire le nécessaire. Nous ne traitons aucun SAV sur avis vérifiés, votre remarque ne sera pas prise en compte ici . Malgré tout, pour répondre à votre problème, nous vous adressons un email personnel afin de traiter votre SAV. Cordialement.

Hugues B.

Publié le 06/09/2023 à 17h20 suite à un achat du 24/08/2023

Site sérieux, envoie rapide

Michel N.

Publié le 04/09/2023 à 17h21 suite à un achat du 25/08/2023

la volaille est très satisfaite. Excellent abreuvoir, facile à monter, livraison et colis impeccables.
Mon prof de compta disait "je ne mets jamais 10, je considère que l'on peut toujours mieux faire".

GILBERT C.

Publié le 03/09/2023 à 11h13 suite à un achat du 21/08/2023

Conseils utiles à un achat mieux ciblé

olivier B.

Publié le 31/08/2023 à 16h55 suite à un achat du 23/08/2023

Ras bon site

Laurent P.

Publié le 21/08/2023 à 17h55 suite à un achat du 07/08/2023

Bien,conforme à ce que j'ai commandé

Maria Umbelina C.

Publié le 19/08/2023 à 06h17 suite à un achat du 01/08/2023

Assez succinct

Lucie L.

Publié le 18/08/2023 à 01h15 suite à un achat du 07/08/2023

Je suis très satisfaite. Mes je ne mettrai pas les 5 étoiles car dans ma commande les bague vers foncer ne sont pas toute de la même couleur dommage.

Andre G.

Publié le 17/08/2023 à 15h56 suite à un achat du 28/07/2023

Commande livrée rapidement.
Très bien..

Jérémy P.

Publié le 14/08/2023 à 15h44 suite à un achat du 06/08/2023

Reçu rapidement aucun soucis

David R.

Publié le 13/08/2023 à 09h08 suite à un achat du 30/07/2023

Produit arrivé avec une fixation du pied détérioré...

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 22/08/2023

Bonjour, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun email pour nous indiquer un problème rencontré à la réception de votre colis. En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com pour que nous puissions faire le nécessaire. Nous ne traitons aucun SAV sur avis vérifiés, votre remarque ne sera pas prise en compte ici . Avis vérifiés vous permet de vous exprimer sur la qualité du produit. Votre note n'a donc pas de rapport avec le produit Cordialement.

thierry M.

Publié le 11/08/2023 à 19h00 suite à un achat du 25/07/2023

Simple et rapide pour la livraison

Fouad B.

Publié le 08/08/2023 à 01h54 suite à un achat du 19/07/2023

Tout est bon, juste pour la couleur de l'harnais

Thérèse M.

Publié le 01/08/2023 à 19h54 suite à un achat du 23/07/2023

Aucun rat n a été pris ......hélas

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 02/08/2023

Bonjour, vous avez reçu votre commande le 29/07/2023. Le produit ne peut pas être efficace en si peu de temps. Il faut au moins une semaine à quinze jours pour avoir les premiers résultats. N'hésitez pas a mettre un appât au milieu du cercle de glu pour accélérer l'efficacité. Cordialement

leclere I.

Publié le 31/07/2023 à 09h16 suite à un achat du 19/07/2023

livraison rapide et matériel correct

Mireille S.

Publié le 28/07/2023 à 12h30 suite à un achat du 18/07/2023

Commande livrée dans un autre relais dans lequel je ne peux me rendre. Horaires d'ouverture incompatible avec mes horaires de travail.

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 29/07/2023

Bonjour, après vérification de votre commande et de votre suivi de colis, le colis serait en attente de retrait sur le point relais que vous aviez sélectionné lors de votre commande, à savoir: LA CARTOUCHE 25700 Valentigney depuis le 19/07/2023. Merci de vous présenter au point relais muni de votre pièce d'identité pour retirer votre colis rapidement. Cordialement.

David C.

Publié le 27/07/2023 à 22h32 suite à un achat du 08/07/2023

.....

JEAN P.

Publié le 23/07/2023 à 16h43 suite à un achat du 05/07/2023

Assez pratique pour commander .

thierry G.

Publié le 21/07/2023 à 18h39 suite à un achat du 30/06/2023

toujour pas reçu le colis le 21/07/23 à 19h.

Réponse de La Ferme de Manon Publiée le 29/07/2023

Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné, indépendant de notre volonté. Après recherche, il s'avère que votre colis a rencontré un cheminement plus long qu'habituellement et que suite à un problème propre au transporteur, ce dernier, vous avait proposé un point relais de substitution. Vous avez pu récupérer votre colis sur ce point relais. Nous espérons que les produits commandés vous donneront satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement

Bruno R.

Publié le 17/07/2023 à 17h43 suite à un achat du 07/07/2023

Bon produit et qualité prix plus que correct

gyslaine B.

Publié le 16/07/2023 à 22h05 suite à un achat du 28/06/2023

tout est ok

FRANCIS P.

Publié le 14/07/2023 à 11h26 suite à un achat du 23/06/2023

expéditions fait a la dates donner pas de problème avec l emballagepetit

Pierre L.

Publié le 13/07/2023 à 08h33 suite à un achat du 04/07/2023

serieux et reactif

Vincent M.

Publié le 12/07/2023 à 20h42 suite à un achat du 26/06/2023

Produit conforme à la description, la notice de mise en œuvre mériterait d’être un peu plus précise.

thomas M.

Publié le 12/07/2023 à 19h14 suite à un achat du 03/07/2023

Parfait rapide

FRANCK D.

Publié le 12/07/2023 à 17h47 suite à un achat du 04/07/2023

Tarifs corrects, livraison rapide, rien à dire

Philippe V.

Publié le 07/07/2023 à 13h33 suite à un achat du 28/06/2023

Toujours content de vos prestations mais ma dernière commande j'ai été un peut dessus car ma cage étais abîmé.Dommage.J ai enlever une étoile. Cordialement

BENOIT F.

Publié le 06/07/2023 à 11h13 suite à un achat du 27/06/2023

le prix est acceptable - il manque un système simple pour abreuver l'animal prisonnier.

Isabelle B.

Publié le 04/07/2023 à 15h49 suite à un achat du 26/06/2023

conforme à ma commande et livré rapidement

Acheteur Vérifié

Publié le 20/06/2023 à 15h37 suite à un achat du 27/05/2023

En général site correcte