Français 
J
Note : 4 sur 5
le produit est conforme à mon attente dommage que le nombre voulu du départ n'a pu se réaliser pour obtenir le port gratuit petit problème au niveau du choix du lieu de réception salutation
Avis clients de La Ferme de Manon
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 197 avis publiés
Résumé des avis
La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
Descriptif posa assez détaillé
Frais de port élevé et retour à la charge du client
Du coup 4€ d’achat et le triple en frais de port
Je garde ma commande et j’essaie de la revendre
Frais de port élevé et retour à la charge du client
Du coup 4€ d’achat et le triple en frais de port
Je garde ma commande et j’essaie de la revendre
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, comme vous avez pu le voir avant votre achat du produit, les dimensions de la mangeoire sont indiquées pour vous éviter un achat inutile. Concernant les frais de livraison, pour traverser toute la France et aller à l'autre bout de la Belgique, 4.55€ nous semble tout a fait raisonnable. C'est au client de faire en sorte d'optimiser les frais de livraison. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Colis soigné la cage fonctionne à merveille.par contre elle et très sensible en extérieur peut être déclenché à cause de vent violant.
J
Note : 4 sur 5
Très bien fait. Très accueillant
V
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat
P
Note : 4 sur 5
nikel
A
Note : 4 sur 5
Très bien et facile a utiliser.
Très discret
Très discret
C
Note : 4 sur 5
tout va bien
T
Note : 3 sur 5
première et dernière fois
P
Note : 4 sur 5
correspond à la commande
J
Note : 4 sur 5
tres bien
M
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué dans la navigation.
Peut être un coup à prendre
Peut être un coup à prendre
B
Note : 4 sur 5
Bien
N
Note : 4 sur 5
Bien
Date respecté
Je ne donne pas 5 mais 4/50
Date respecté
Je ne donne pas 5 mais 4/50
S
Note : 4 sur 5
Éviter transport DPD
L
Note : 2 sur 5
Mode de livraison pas respecter déçu
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, après vérification, nous avions bien pris en compte votre point relais d'origine, le changement du point relais et du ressort du transport et non de La Ferme de Manon. Nous n'avons d'ailleurs pas la main sur les points relais et sur le routage des livraison, qui, concernant votre livraison est un service via Chronopost, qui est 2Shop. Nous vous présentons nos excuses même si nous n'y sommes pour rien; Merci de votre compréhension et de ne pas nous impacter une erreur de livraison dont nous ne sommes pas responsable. Cordialement
C
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le colis , super bien emballé. Envoi très rapide. Mais l'aluminium protégeant les arêtes du nid sont de très faible qualité. Limite l'aluminium se tord. J'aurais aimé plus rigide. Dans l'ensemble ça va. Par contre le livreur ne sait pas cassé la tête. J'avais demandé au domicile , attendu la livraison selon les horaires précisés , et rien. J'ai récupéré le colis 2 jours plus tard en relais
A
Note : 4 sur 5
Très bon site qu'on trouve de tout
C
Note : 2 sur 5
la piece que j ai commande n etait pas aux meme dimensions que l origione j ai du bidouiller pour la fixation une fois cette operation realiser je me suis appercu avec l aide de mon electricien que le contact n etait inverse a son bon fonctionnement donc imposssible de retourner la piece donc 61 euros perdu et une couvee de faisans
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, vous n’avez pas acheté une pièce mais un thermostat complet a capsule, celui-ci est utilisé pour le changement total d’un thermostat d’origine ou pour la création d’une couveuse. Concernant le contact, il n’y a absolument aucune possibilité d’avoir un courant inversé puisqu’il suffit de brancher l’alimentation du bon coté des plots. Une notice est d’ailleurs fourni avec le produit et disponible sur notre site internet. Tout correspond à ce que vous avez acheté. Sachez que si le produit ne vous convient pas, il vous est tout a fait possible de nous retourner le thermostat, sans aucune explication, sous 14 jours et qu’il ne soit pas détérioré ou utilisé. Cordialement
L
Note : 3 sur 5
J'ai posé une question via le formulaire de contact il y a quelques semaines je n'ai jamais eu de réponse dommage
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cet problème de gestion d'email. Après recherche, nous avons bien trouvé votre demande surlaquelle nous allons répondre a votre demande. Sachez que vous pouviez également nous joindre par téléphone où nous restons joignable du lundi au samedi de 8h30-12h et 13h30-18h. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très bien pas de difficulté à trouver l’article
T
Note : 3 sur 5
Produit bon mais livraison chère et très longue
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, lors de votre commande vous aviez le choix entre 6 transporteurs. Vous avez choisi Mondial Relay, qui est le moins cher mais le moins rapide (comme indiqué sur notre site, délai de livraison de 5 à 10 jours, sans engagement). Votre colis a été livré en 7 jours. Cordialement.
P
Note : 3 sur 5
enveloppe trop grande pour les pieces qui si trouvait
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous expédions uniquement dans des enveloppes renforcées. Antérieurement, nous avions des enveloppes papiers et régulièrement celles-ci se perçaient et les bagues manquaient lors de la livraison. De plus, ces nouvelles enveloppes, renforcées par une couche de bulle plastiques, empêchent les bagues de se déformer pendant le transport. Nous faisons de notre mieux pour que vos produits arrivent en bon état et que vous soyez pleinement satisfait. Merci de votre compréhension
J
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'avais commandé, à bientôt
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, il y a du choix et les prix raisonnable
D
Note : 4 sur 5
bons produits bien emballés
M
Note : 2 sur 5
colis abimé a l'arrivé
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com pour que nous puissions faire le nécessaire dans les 48h suivant la livraison. Nous ne traitons aucun SAV sur avis vérifiés, votre remarque ne sera pas prise en compte ici . Avis vérifiés vous permet de vous exprimer sur la qualité du produit. Votre note n'a donc pas de rapport avec le produit Cordialement.
P
Note : 1 sur 5
article non conforme
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, afin de pouvoir vous aider, merci de nous indiquer ce que vous ne trouvez pas conforme parce que, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de message par email ou par téléphone d'un problème rencontré avec le produit. ? Lors d'un problème de livraison, de produit, merci de nous contacter sur sav@lafermedemanon.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Avis vérifié ne gère pas les problèmes de SAV. Cordialement
J
Note : 4 sur 5
bonsoir , contente de la livraison rapide,dommage que les abreuvoir sont pas prevu,et aussi entre le grillage ferneture ,les bestioles rats et autre peuvent rentre et aussi la lampe ,apres nous avons refait du bricolage et sa le fait
J
Note : 3 sur 5
Malgrès un souci lors de la livraison, le problème a été résolu.
N
Note : 3 sur 5
le colis a été abimé lors du transport.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, En cas d'erreur dans la commande, de problème de détérioration causé par la livraison ou un retard, communiquez sur sav@lafermedemanon.com pour que nous puissions faire le nécessaire. Nous ne traitons aucun SAV sur avis vérifiés, votre remarque ne sera pas prise en compte ici . Votre commande a été livrée le 5/06 et votre avis date du 11/06. Dans votre colis, vous avez un flyer qui vous donne les démarches a effectuer, sous 48h après la livraison, lorsque vous rencontrez un problème lié à la livraison ou au produit. Cordialement.
Y
Note : 3 sur 5
Emballage de qualité assurant une bonne protection de la marchandise.
Livraison rapide, mais...le coût du transport incite à ne pas renouveler de commande.
Livraison rapide, mais...le coût du transport incite à ne pas renouveler de commande.
E
Note : 3 sur 5
Commande passée un dimanche, colis reçu 3 jours après, livraison au top !
Par contre, produit de qualité très moyenne (cage à fouine pliante) panneaux grillagés tordus, ajustement des parties métalliques plus qu'aléatoire, soudures ....désoudées, au déballage sans aucune manipulation !
Satisfait de la rapidité de livraison mais déçu par ce produit !!!
Par contre, produit de qualité très moyenne (cage à fouine pliante) panneaux grillagés tordus, ajustement des parties métalliques plus qu'aléatoire, soudures ....désoudées, au déballage sans aucune manipulation !
Satisfait de la rapidité de livraison mais déçu par ce produit !!!
J
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont de bonne facture et correspondent à mon attente donc suis satisfait même si la livraison à été chaotique - tout fini bien merci
F
Note : 4 sur 5
La livraison par dpd est arrivée en 2 fois est ce normal? Mais rien de grave à ça.... très bon produit et emballage....
M
Note : 4 sur 5
Thermomètre cassé à réception du colis.
Remplacer très rapidement.
Remplacer très rapidement.
J
Note : 4 sur 5
TB mais le transport pour des produits lourds est fort onéreux.
I
Note : 4 sur 5
Livraison normale
Y
Note : 4 sur 5
Navigation du site vraiment au top et très ouver, livraison dans les délais, service client très ponctuel a l'écoute, merci à la ferme de manon
E
Note : 4 sur 5
Bonjour commandé le 12 arrivé le 16 mon pigeon n'a pas tenu le coup en plus j'ai payer pour un envoi en 24h chrono 12€ pour une pièce a 4€
Je suis très dessus et triste ....
Je récupère souvent des pigeons blessés et j en sauve plus de la moitié .... j'ai depuis 5an une pigeonne tombé du nid qui n'a jamais voulue partir de mon domicile... elle me fait des oeufs ...je lui chercher un compagnon pour au moin une foi qu elle est des poussins ....t'acheter de gris elle presque blanche... si un colombophile serait disposé à me prêter un garson je serai ravie ......
En attendant une réponse ...rien contre la ferme de Manon mais très en colère contre livraison qui m'a coûté très cher bonne journée
Je suis très dessus et triste ....
Je récupère souvent des pigeons blessés et j en sauve plus de la moitié .... j'ai depuis 5an une pigeonne tombé du nid qui n'a jamais voulue partir de mon domicile... elle me fait des oeufs ...je lui chercher un compagnon pour au moin une foi qu elle est des poussins ....t'acheter de gris elle presque blanche... si un colombophile serait disposé à me prêter un garson je serai ravie ......
En attendant une réponse ...rien contre la ferme de Manon mais très en colère contre livraison qui m'a coûté très cher bonne journée