Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
Avis clients de La Ferme de Manon
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 314 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, des suivis efficaces et des délais respectés. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles bien emballés et des politiques d’expédition soignées. Le service client et les conseils téléphoniques répondent positivement, apportant entière satisfaction et confiance lors des achats. Enfin, le rapport qualité-prix est remarqué, avec des tarifs compétitifs et des produits adaptés à leurs attentes, notamment pour les besoins spécifiques des poules et des volières.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison plutôt longue, mais sinon rien à signaler de particulier.
A
Note : 4 sur 5
tres bien pour la première fois
A
Note : 3 sur 5
Faire une commande via votre site est laborieux !
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, votre commande était a destination de la Nouvelle-Calédonie et malheureusement, les sociétés de livraisons prennent en compte 2 modes de poids pour la facturation de son coût: le poids réel du colis (poids pesé) et le poids volumétrique (en fonction des dimensions du colis) et le transporteur facturant le plus avantageux pour lui.
De notre coté, pour vous donner le coût du transport, nous devons connaitre, tous les produits composant votre panier afin de calculer le coût du transport qui sera pris en compte par le transporteur, c'est pour cela que vous devez passer par l'étape de la "demande de cotation".
Nous restons également disponible par téléphone et email en cas de besoin.
Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
De notre coté, pour vous donner le coût du transport, nous devons connaitre, tous les produits composant votre panier afin de calculer le coût du transport qui sera pris en compte par le transporteur, c'est pour cela que vous devez passer par l'étape de la "demande de cotation".
Nous restons également disponible par téléphone et email en cas de besoin.
Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
pas trop mal
A
Note : 3 sur 5
Pas encore reçu après 7 jours. Je attends
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour,
après recherche votre commande a été passée le 4/12 et expédiée le 5/12. Vous avez sélectionné le transporteur Mondial Relay pour lequel nous indiquons un délai de livraison de 4 à 8 jours. Vous avez réceptionné le colis le 11/12 soit 6 jours après, en comptant un samedi et dimanche au milieu, le délai est donc respecté. Si vous avez une urgence, il est préférable de prendre des transporteurs ou le délai de livraison est moins long tel que: DPD PICKUP (point relais) et DPD PREDCIT (a domicile) qui livrent en 24/72h ou Chronopost qui livre le lendemain de l'expédition (sauf dimanche et jours fériés). Nous restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
après recherche votre commande a été passée le 4/12 et expédiée le 5/12. Vous avez sélectionné le transporteur Mondial Relay pour lequel nous indiquons un délai de livraison de 4 à 8 jours. Vous avez réceptionné le colis le 11/12 soit 6 jours après, en comptant un samedi et dimanche au milieu, le délai est donc respecté. Si vous avez une urgence, il est préférable de prendre des transporteurs ou le délai de livraison est moins long tel que: DPD PICKUP (point relais) et DPD PREDCIT (a domicile) qui livrent en 24/72h ou Chronopost qui livre le lendemain de l'expédition (sauf dimanche et jours fériés). Nous restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
meilleur site de vente en ligne
A
Note : 4 sur 5
simple
A
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à la description.
A
Note : 4 sur 5
Navigation dans le site aisée.
La commande livrée selon la prévision. 2-3 jours
La commande livrée selon la prévision. 2-3 jours
A
Note : 3 sur 5
Assez complet
A
Note : 1 sur 5
Je suis sur commande deux 2 articles commandés, j ai eu 1 article livré.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous faisons suite à votre commentaire. Après recherche, votre dossier a été traité par l'équipe SAV suite a un problème de livraison. Nous vous avons apporté une réponse sous 8 jours, confirmant que le transporteur était fautif, et de ce fait, nous vous avons renvoyé un produit de remplacement. Le dossier est a ce jour réglé. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute. Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
Efficace,j’ai reçu ma commande en a peine 2 jours
A
Note : 3 sur 5
Trés simple bien
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement il s'agissait d'os de seiches le site a tenu compte de mes remarques et les a emballés correctement ce qui fait que je les ai reçus entiers contrairement à ma première commande ou il y avait beaucoup de casse
A
Note : 4 sur 5
attrayant, claire, complet, du choix rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de choix pour les article de oiseaux
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé comme espéré. R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
RAS C'est pas mal
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Pas asse de choix pour les oiseau
A
Note : 3 sur 5
Ma commande correspond bien à la description qui est faite sur les photos.
Elle a été rapide. Les frais de port sont un peu onéreux
Dommage que l'équipe n'est pas tenue compte de ma demande concernant l’envoie d'un échantillon pour un futur achat que je prévoyais de faire pour des croquettes pour mon chien âgé .
Elle a été rapide. Les frais de port sont un peu onéreux
Dommage que l'équipe n'est pas tenue compte de ma demande concernant l’envoie d'un échantillon pour un futur achat que je prévoyais de faire pour des croquettes pour mon chien âgé .
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli de réponse à votre demande concernant les croquettes de chien. Notre fournisseur, malheureusement, ne nous proposent que des échantillons de croquettes en chien adulte medium et pas en senior. Les croquettes en senior, pour chien medium, son trouées en leur centre, ce qui permet au chien de mieux la croquer. Nous restons à votre écoute. Cordialement. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
excellent
A
Note : 3 sur 5
délai trop long
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Très bien colis bien enveloppé pas de risque de casse
A
Note : 1 sur 5
Contrairement aux indications du site, le tube d'écoulement livré n'ai pas compatible avec les abreuvoirs 30 litres.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis et avons apporté les modifications sur la fiche du produit. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Très bien ils ont tout ce que je cherche !
A
Note : 3 sur 5
très bien et vous avez donner renonce a se que je rechercher,je reviendrais.
A
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble assez content mis a part que j avais commander 3 nichoirs et qu ils n y en avaient que 2 de dispo du coup j ai ètait rembourse rapidement pour le 3eme nichoir.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien tres rapide parfait merci a bientot
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme mais trop bien emballé
A
Note : 4 sur 5
colis un peu mieux protégé,et ce sera parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bien content du site mais un problème avec un produit
A
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée. ..malgrés le sms me disant de la récupérer à mon point de livraison...
Comment dois je procéder?
Comment dois je procéder?
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, il semble que votre colis est été livré au point relais VIVAL FENELON à 83200 Toulon, le 27/09/2018. Merci de votre confirmation. L'équipe La Ferme de Manon
A
Note : 4 sur 5
compétent