La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour le traitement de votre SAV plus long que d'habitude lié au COVID-19 pour lequel nous vous avons apporté des réponses, certes très espacées, mais qui indiquait que nous avions pris en compte votre problème. A ce jour, nous avons enfin pu obtenir une réponse du transporteur (La Poste) et nous allons pouvoir finaliser votre dossier. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Problème d'information : le licol est beaucoup trop grand pour un Ouessant. Ce serait bien d'avertir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
loonknko
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Pas suffisamment d'articles pour mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site bien fourni mais pourrait être un peu plus sympa visuellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
J"ai commandé 3 pièges. Un est arrivé cass6donc inutilisable.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas trouvé d'email à sav@lafermedemanon.com afin de nous exposer le problème. Lors d'une livraison, vous avez 24h pour nous faire parvenir un email sur sav@lafermedemanon.com pour nous faire part d'un problème survenu lors de votre livraison avec des photos, si possible.
En aucun cas, AVIS VERIFIE ne gère les demandes de SAV.
Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
aucun problème au niveau du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Commande bien reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Je n ai pas encore utilisé le matériel . il m est donc difficille d en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
voir commentaire en dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
toujours pas reçu ma commande, et pas de réponse à ma réclamation.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, comme vous nous l'avions promis, nous vous avons livré la totalité de votre marchandise. Même en période de confinement, merci pour votre patience. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Nid trop lourd piur etre accroche il faut penser a un support mais par contre ils sont beaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
colis reçu rapidement et articles très bien emballé..
c'est la 1er fois que je commande sur ce site.. je pense y revenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Satisfait de la commande et de la qualité du produit livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Contente de notre achat.... On a eu un pb et une personne s est fait Une joie de nous renseigner et nous aider....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bien des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Livraison longue et une de mes ampoule chauffante ne marche pas j'ai renvoyer un mail et plus de réponse.
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas trouvé d'email à sav@lafermedemanon.com afin de nous exposer le problème. Lors d'une livraison, vous avez 24h pour nous faire parvenir un email sur sav@lafermedemanon.com pour nous faire part d'un problème survenu lors de votre livraison avec des photos, si possible.
En aucun cas, AVIS VERIFIE ne gère les demandes de SAV.
Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande conforme. A voir à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
vous m'envoyez un avis de satisfaction alors que je n'ai même pas eu ma dernière commande, j'en suis très déçu
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, votre premier colis, durant la période de confinement, c'est égaré, mais comme vous avez pu le constater, vous avez reçu rapidement un nouveau colis avec l'ensemble de votre commande. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Traitement commande rapide. Paquet bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
tout est bien arrivé et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
site clair et livraison rapide malgré un contexte difficile (covid-19)...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Plus petit que j’imaginais d’après les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
pourquoi la livraison d'un colis de 15kg est gratuit alors que celle d'un colis de 20kg coute aussi cher que le produit environ 15€ et que la livraison de quatre sacs vaut une fortune? pourriez vous adapter vos tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Rien a dire a par merci Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Livraison rapide malgres le confinement. Bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
lorsque j'ai reçu le colis en date et heure prévu j'ai u une mauvaise surprise en ouvrant le colis le paquet de graine était perforé par un cuter et le paquet de graine se vidait dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
J'aimais bien ce site mais pas après mes graines ignobles que jai reçu et que je viens simplement de tester en pleine période d'élevage ! Perde de temps pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
commande pour la 1ere fois de ce produit, je verrais a l'usage.
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