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basée sur 43 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande reçue partiellement : pas de nouvelle concernant l'article manquant !!!
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de La Draperie
Le
Bonjour Madame,
merci pour ce retour. Je regrette que vous soyez déçue et je le comprends. Sachez qu'a l'expédition de votre commande je vous ai envoyé un mail via la messagerie du site pour vous prévenir de l'indisponibilité d'un article et vous ai proposé le remboursement de celui-ci. Peut être que ce mail est arrivé dans vos spams ?
Sauf erreur de ma part vous ne m'avez pas répondu. Je peux toujours vous rembourser ou vous envoyer prochainement l'article manquant.
Cordialement
merci pour ce retour. Je regrette que vous soyez déçue et je le comprends. Sachez qu'a l'expédition de votre commande je vous ai envoyé un mail via la messagerie du site pour vous prévenir de l'indisponibilité d'un article et vous ai proposé le remboursement de celui-ci. Peut être que ce mail est arrivé dans vos spams ?
Sauf erreur de ma part vous ne m'avez pas répondu. Je peux toujours vous rembourser ou vous envoyer prochainement l'article manquant.
Cordialement