Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.
La livraison a été très rapide, les produits correspondants à leur description, malheureusement la minuterie commandée ne semble pas fiable.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Attention, le minuteur La Carafe est un minuteur mécanique à ressort. Pour qu'il fonctionne correctement, il est indispensable de le remonter à fond avant de revenir sur le temps désiré.
Si malgré cela, il ne fonctionne toujours pas, le service client est à votre disposition : contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La Carafe j'adore !!! Colis reçu aucun problème 😉
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très contente de mon achat pour compléter "la collection".
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je regrette que le système de filtration d eau offert prévu pour les carafes que j ai achetées n aient pas été joints au colis au prétexte que non commandés
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour, Colis bien reçu mais il manque le charbon offert avec l'achat de la Carafe. J'ai déjà signalé cet oubli mais ma requête a été mal appréciée par la personne qui a traité mon courrier. Cordialement, Sylvie Lavergne 0687888318
Réponse de La-Carafe
Bonjour
En quoi votre remarque a-t-elle été mal appréciée ?
Le charbon actif est envoyé à toute personne ayant coché la case au moment de sa commande.
Il ne semble pas que cela soit votre cas
Bien cordialement
R
Regine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
belle qualité
D
Delphine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
A
Anne-France T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait !
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Super, j’adore cette marque. Produit de qualité.
J
julien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
4 carafes commandées. Et une seule livrée… j’ai du contacter le service client qui m’a renvoyé les 3 manquantes …bref du temps de perdu
Réponse de La-Carafe
Nous sommes navrés de ce souci et du contretemps.
L'erreur reste malheureusement humaine.
Bien cordialement
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tout est ok
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Conforme à mes attentes, un joli modèle de pendule vintage.
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rapide et efficace ! Merci beaucoup
L
Lucia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS. Livraison en date, heure et lieu
M
Magron M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tout va bien j'aime ma carafe, je veux acheter l'horloge abricot épuisée. L'aurez vous à nouveau
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison très rapide.
S
stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
parfait
G
Guy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Casse-noisette ... qui ne casse pas les noisettes ( ???? !!!!)
P
Patrice et Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Super produit design
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très contente de ma commande. Super articles de très bonne qualité.
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Parfait
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ravie de ma commande. Livrée en 2 jours ! Le côté Vintage me rappelle de bons souvenirs de mon enfance !
Bonjour La Carafe, j'ai un avis mitigé sur la couleur de la pendule "Citron"...en fait je m'attendais à un jaune plus lumineux, là je le trouve terne , on dirait un jaune qui a mal vieilli . C'est dommage car on voit que c'est un beau produit et qu'il est fidèle à la pendule de cuisine de ma grand-mère . J'attends de voir si mon regard évolue car je suis tentée de profiter des 15 jours pour retourner le produit... Cordialement Cécile NEVEU
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très belle carafe qui me rappelle mon enfance. Produit bien emballé et livraison très rapide. Je recommande sans problème ce site
M
Marie-louise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bon article, livraison très rapide
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien originale sympa
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Beau produit
G
GERALDINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produits vintage à petit prix. On aimerait que tout soit fabriqué en France.
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Correspond exactement à ce que je souhaitais
L
laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J’aime et trouve original ma commande comme d’ailleurs les produits commandés précédemment. Je reviendrai certainement vers vous à un moment donné. Merci
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