Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
J'adore ces petites carafes rétro. Les couleurs sont magnifiques on aimerait les acheter toutes.
N
nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
ok
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait, envoi rapide et service client réactif
J
Julian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
RAS
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Comme c’est un cadeau de Noël j’en saurai plus dans quelques jours livraison rapide
L
Louise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Top
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Colis arrivé en retard et complètement éventré
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je suis très content de ma commande !
S
Severine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impeccable rien à redire ❤️
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Ma carafe en verre est très belle, petit bémol sur la couleur du fond elle mériterait d'être bcq plus soutenue. Mais très bel objet
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Mauvaise note pour le transporteurDPD car il a gardé notre colis 3 jours avant de le livrer et nous avons été bloqués deux après midi livraison prévue entre 15 h et 18 h
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Super
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impeccable !
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Superbe ! Entièrement satisfaite
G
GISELE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très favorable
M
marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Nickel
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ravie de mon achat. Articles très originales !
Y
YVES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Nickel !
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ras Commande envoyée rapidement Emballage très correct
J
JEAN-MARC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait 👍
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bonne expérience : service client efficace et rapide. Livraison dans les temps et bien suivie.
C
Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Envoi à l'étranger sans problème, suivi colis parfait.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Belle pendule, rappelle des souvenirs
S
Samia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La première était cassée ( vilain livreur😉) mais la seconde enfin intacte ! Merci pour le remplacement.
M
MARIE-CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je suis ravie la pendule est encore mieux que sur mon écran. C'est pour offrir j'espère qu'elle sera appréciée!
R
Roland R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La livraison a été très rapide, les produits correspondants à leur description, malheureusement la minuterie commandée ne semble pas fiable.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Attention, le minuteur La Carafe est un minuteur mécanique à ressort. Pour qu'il fonctionne correctement, il est indispensable de le remonter à fond avant de revenir sur le temps désiré.
Si malgré cela, il ne fonctionne toujours pas, le service client est à votre disposition : contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La Carafe j'adore !!! Colis reçu aucun problème 😉
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très contente de mon achat pour compléter "la collection".
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je regrette que le système de filtration d eau offert prévu pour les carafes que j ai achetées n aient pas été joints au colis au prétexte que non commandés
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour, Colis bien reçu mais il manque le charbon offert avec l'achat de la Carafe. J'ai déjà signalé cet oubli mais ma requête a été mal appréciée par la personne qui a traité mon courrier. Cordialement, Sylvie Lavergne 0687888318
Réponse de La-Carafe
Bonjour
En quoi votre remarque a-t-elle été mal appréciée ?
Le charbon actif est envoyé à toute personne ayant coché la case au moment de sa commande.
Il ne semble pas que cela soit votre cas
Bien cordialement
R
Regine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
belle qualité
D
Delphine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
A
Anne-France T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait !
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Super, j’adore cette marque. Produit de qualité.
J
julien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
4 carafes commandées. Et une seule livrée… j’ai du contacter le service client qui m’a renvoyé les 3 manquantes …bref du temps de perdu
Réponse de La-Carafe
Nous sommes navrés de ce souci et du contretemps.
L'erreur reste malheureusement humaine.
Bien cordialement
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tout est ok
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Conforme à mes attentes, un joli modèle de pendule vintage.