Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Carafes superbes et pratiques. Commande livrée rapidement et emballage impeccable. Merci
Avis clients de La-Carafe
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles commandés
B
Note : 5 sur 5
Super boutique tant par le choix que par la qualité... si vous êtes fans de vintage foncez !!!! 👍👍👍
C
Note : 5 sur 5
Joli et vintage
D
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
parfait
I
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
2 produits commandés = 2 produits défectueux
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
C
Note : 5 sur 5
Commande trésor rapidement, correspond tout à fait à mon attente, très satisfaite!
M
Note : 5 sur 5
Il n'y a pas de mode d'emploi avec les réveils. Ils sont jolis, reste à espérer qu'ils soient solides.
C
Note : 4 sur 5
Très belle carafe, attention le coloris de la carafe rose n'est pas très fidèle à ce qui est indiqué sur le site (traces de bleu)
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Le produit que vous avez acheté est une carafe élaborée à partir de plastiques recyclés de plusieurs couleurs (rouge, blanc et bleu). Chaque carafe est de ce fait unique et il nous est impossible de présenter une photo fidèle de toutes les carafes pour cette série ultra-limitée
Nous espérons tout de même qu'elle vous apporte satisfaction
Bien cordialement
Le Service Client
Le produit que vous avez acheté est une carafe élaborée à partir de plastiques recyclés de plusieurs couleurs (rouge, blanc et bleu). Chaque carafe est de ce fait unique et il nous est impossible de présenter une photo fidèle de toutes les carafes pour cette série ultra-limitée
Nous espérons tout de même qu'elle vous apporte satisfaction
Bien cordialement
Le Service Client
J
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Produits et sav parfaits!
S
Note : 5 sur 5
J’ai commandé 2 réveils de la couleur orange qui sont juste incroyables!!!! De part leur esthétique bien sûr mais également leur qualité et leur simplicité d’utilisation! À commander sans aucune hésitation! Merci à la Carafe pour l’envoi ultra rapide et leurs produits de qualité… J’adooore!
S
Note : 5 sur 5
Très malléable et légère. Pratique pour une personne handicapée
D
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison très bel article
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé. Sucrier fera office de vide poche. L'économe est nickel. Les éponges sont plus petites qu' attendues ('aurais dû vérifier les mesures)
C
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'avais commandé ! Très jolie couleur.
G
Note : 1 sur 5
Bonjour le boîtier du mécanisme est cassé et la pendule s' arrête toutes les heures je pensais que cela fonctionnerait quand même car cela ne se voit pas mais je vais vous la renvoyer je ne sais comment faire
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nos services sont ouverts du lundi au vendredi uniquement. Nous vous avons envoyé ce jour une autorisation de retour ainsi qu'une étiquette transporteur afin que vous puissiez nous renvoyer l'horloge reçue endommagée.
Dès réception de votre colis retour, nous pourrons vous l'échanger.
Nous vous invitons à consulter votre boîte email.
Bien cordialement
Le Service Clients
Nos services sont ouverts du lundi au vendredi uniquement. Nous vous avons envoyé ce jour une autorisation de retour ainsi qu'une étiquette transporteur afin que vous puissiez nous renvoyer l'horloge reçue endommagée.
Dès réception de votre colis retour, nous pourrons vous l'échanger.
Nous vous invitons à consulter votre boîte email.
Bien cordialement
Le Service Clients
D
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat Envoie très rapide
M
Note : 5 sur 5
Très jolie cette carafe. J'aimerais aussi le même modèle, en plus grand (2 l ?)
P
Note : 4 sur 5
Le top
O
Note : 5 sur 5
Très bon produit au look vintage
K
Note : 5 sur 5
très bien, conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
H
Note : 5 sur 5
Exactement ce que j'attendais et c'est arrivé comme prévu
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie 🤩
P
Note : 5 sur 5
Que cafait du bien de retrouver avec la carafe ce parfum de bonheur des années 70'
C
Note : 5 sur 5
Très belle carafe! Très pratique et de bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description.
G
Note : 5 sur 5
Parfait, reçu en temps et en heure, et mon dieu que cet objet est beau !
C
Note : 5 sur 5
Colis bien réceptionné, malgré qq problèmes sur la livraison de DDP. Pas de mail/sms pour prévenir que mon colis arrivait, donc mon absence, appel le livreur pour programmer nouvelle livraison - OK pour le mardi 5 mars, personne, puis un mail disant qu'ils sont passés (faux!).Re-tél propose autres dates mais je ne suis pas dispo! Résultat j'ai dû me déplacer pour aller chercher mon colis à 5 km. C'est de l'histoire ancienne, à ce jour, et je suis très satisfaite des produits reçus. Merci et malgré ces petits soucis, je reviendrai vers votre boutique avec plaisir.
Réponse de La-Carafe
Nous sommes vraiment navrés de ces soucis de livraison.
Effectivement, les transports DPD indiquent sur leur suivi de colis que l'avisage par SMS ou email avait échoué pour cet envoi.
Ravis de lire cependant que vous être contente de votre achat au final.
A bientôt sur la-carafe.fr
Le Service Clients
Effectivement, les transports DPD indiquent sur leur suivi de colis que l'avisage par SMS ou email avait échoué pour cet envoi.
Ravis de lire cependant que vous être contente de votre achat au final.
A bientôt sur la-carafe.fr
Le Service Clients
A
Note : 1 sur 5
La couleur ne correspond pas vraiment à la photo présentée sur le site... elle est beaucoup plus foncée... je suis vraiment déçue...
Réponse de La-Carafe
Nous sommes vraiment désolés de lire que le produit choisi ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 15 jours pour faire votre demande de retour.
Vous pouvez vous adresser à notre service : contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Le Service Clients La Carafe
Vous pouvez vous adresser à notre service : contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Le Service Clients La Carafe
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à consulter. Belle découverte. Beaux produits mais j'ai un doute sur le fait que tout soit fabriqué en France. En tout cas, ce n'est pas spécifié pour chaque produit. Et personnellement c'est ce que je recherche.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très beau et produit Français... touche vintage dans ma cuisine
E
Note : 5 sur 5
Très content.
M
Note : 5 sur 5
Superbe 🤩
K
Note : 5 sur 5
Parfait