Avis clients de La-Carafe

Je n'ai pas reçu l'article commandé mais un autre correspondant à un autre modèle

commande facile réception rapide dommage que certaines références ne soient pas dispo

Un des articles est arrivé cassé et je souhaite être remboursée

Emballage très limite, j'avais commandé le même modèle sur un autre site il était emballé dans un petit carton à l'effigie de la marque La Carafe, bien plus présentable que celle commandé sur le site "lacarafe.fr" puisque dans ce cas là carafe arrive dans un simple carton, en vrac.... Pas présentable pour offrir, déçue de ma commande....

La théière est arrivée brisée en trois pour mon anniversaire. Je suis terriblement déçue !

Très bon produit même si un peu cher !

Expédition rapide

La carafe fuit

Bonjour suite à mon mail pour le retour de ma commande de l’horloge je n’ai pas mon remboursement de cet achat pourriez-vous faire le nécessaire svp cordialement

Dommage, en coupant le scotch, on détériore la carafe... Problème de protection

Très bien

Jolis produits mais la couleur de la carafe et corbeille lagune est plus flashy que sur les photos !

Je n'ai pas reçu le colis qui doit être livré chez-moi car je ne sors plus je ne peux plus marcher.il est en relais et va retourner chez vous le livreur n’est pas sérieux je ne suis pas contente du tout⁰

Pas très content une carafe qui fuit

Frais de port exorbitants, le site annonce une gratuité en augmentant la facture qui n’arrive jamais…. 12€!

sans objet

Il est dommage de commander avec livraison à domicile et d'être obligé d'aller en point relais pour récupérer ma commande. Les produit sont bien.

Toujours pas reçu la facture

Mauvais modèle reçu et celui attendu plus disponible. Dommage

Toujours pas de réponse à ma réclamation depuis 10 jours !

Tout était parfait et correspondait à mes attentes sauf qu’il manquait un produit pourtant facturé dans la commande. Malgré mes messages, aucune réponse…

La carafe fuit

Très bien

Bel objet qui fonctionne

Produit sympa, coloré,

Produits chiches limite gadgets, carafe, corbeille ronde, et le minuteur vintage ne sonne pas. Très déçu, heureusement que je n’ai pas commandé en plus la pendule qui me faisait envie vu le prix prohibitif qui aurait certainement été du même acabit.

J’ai eu un petit souci avec ma commande.Celui-ci a été réglé (1 semaine). Site sérieux.Je suis satisfaite des articles.

Je suis satisfaite, mais je déplore que les articles soient fabriqués en chine, je croyais naïvement que c'était fabriqué en France, c'est très dommage

je suis trés satisfaite de ma commande je recommande et je vous ferai de la publicité je suis née en 1954 fan des années 70 et retrouver ce que j'aimais un grand bonheur

pendule avec trotteuse détachée de son support et qui "se promène" dans tout le cadran. Aucun document dans le carton donc obligée de faire des recherches pour vous contacter, re herches chronophages et longues car difficile de trouver un lien avec la carafe du coup grande perte de temps ! Renvoyé pendule en échange de l'identique. Le fait qu'il n'y ait pas de facture papier avec toutes vos coordonnées dans le colis est très ennuyeux, tout le monde n' a pas les facilités pour vous joindre par internet, surtout quand on est dans le 3ème âge ! En dehors de l'achat,vous ne faites rien de simple pour faciliter le contact avec vos clients. Très déçue. Très déçue, dans l'attente.

Top

Très beaux articles vintage. Seul le tissu de la nappe n'est pas assez épais, dommage.

Produit perdu par le point relais

J’ai acheté un bol à glaçon isotherme livraison ok mais je suis déçue car made in china alors que sur petite sacoche il est indiqué mad in France ….

Je n'ai pas recu le bon produit

Gros problème avec modification du point relais choisi sans m'en avertir.

Carafe plus petite que je ne l'avais imaginée...

Les produits sont d'excellentes qualités mais je suis decu de pas avoir eu le réveil jaune en cadeau car il manquait 0,05 cts sur ma commande

Parfait 👌 Mais j’aurais préféré en blanc ! Frais de port chers !!

Un peu cher a mon gout mais bien.