Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
5 1 051 86% 4 47 4% 3 40 3% 2 35 3% 1 49 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Y
Yvette U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
RAS
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison rapide, article bien emballé et très sympa (carafe deluxe édition) !
O
Odile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
carafe super légère!
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Je suis obligée de donner un avis global alors que j’ai commandé plusieurs produits sur lesquels je n’ai peut-être pas la même appréciation. Horloge et minuteur Ok pour le moment. Torchon avec un côté tout effiloché dès le 1er lavage, même pas servi ! Gant et manique : si c’est la même qualité que le torchon, je n’ose pas les mettre à la machine ! Payer plus cher pour de la fabrication française OK, mais encore faut-il que la qualité soit au RDV. Très déçue…
Réponse de La-Carafe
Madame,
Notre marque est française, certains produits sont fabriqués en France et indiqués comme tel mais nous faisons le choix des savoirs-faire de nos fabricants en fonction du produit que nous développons.
Vous avez rencontré un souci avec un de nos produits, ce sont des choses qui arrivent. Nous avons remplacé immédiatement ledit produit.
Nous espérons donc que notre service après-vente vous a apporté satisfaction et que vous profiterez au mieux de vos achats.
A bientôt sur le site de la Carafe
Le Service Client La Carafe
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
belle qualité des produits !
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Souvenir de cantine!!!
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
commande parfaitement réalisée, réceptionnée rapidement.
E
Elisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison rapide et conforme
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très belle horloge ainsi que la carafe.Je ferai d’autres achats.
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Produit fun et de qualité
G
Gwendoline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Nickel carafe de qualité et juste magnifique
M
Mireille K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Je ne regrette pas mon achat je suis satisfaite.Conforme à la description, livraison rapide.
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Parfait! Couleur et tissu magnifique 🤩
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Colis reçu en 24 heures, le tout en parfait état. Merci beaucoup.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bel objet livré enun temps record
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
C'est ce que je voulais.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Superbe pendule de cuisine rétro. Conforme à ce que j’ai vu sur le site.
E
eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rétro et rafinée
R
Rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très content, bel objet et tout fonctionne bien
C
Cros C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Jolis articles, service après vente très réactif .
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande simple et sécurisée. Livraison très rapide et conforme à la commande. Merci beaucoup aux équipes !!
R
roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Super boutique !
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très joli modèle, de qualité. Livraison rapide et efficace.
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Nickel. Commande reçue en 2 jours
N
noah R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Mauvaise commande reçus
Réponse de La-Carafe
Cher client,
Il y a eu effectivement une erreur lors de votre envoi de commande.
Le souci a été réglé rapidement par nos équipes et vous avez reçu le bon produit depuis quelques jours maintenant.
Nous espérons qu'il vous apporte satisfaction
Bien cordialement.
Le Service Clients La Carafe
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Toujours aussi ravie des produits. Expédition très rapide. Parfai5
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
par contre la livraison laisse a désirer, le colis a été déposé par terre derrière le mur de la boite aux lettre alors qu'il pleuvait à torrent.....
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci.
Nous envoyons immédiatement un message à notre transporteur
M
MONIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très jolie horloge. Vinted. Parfait
L
Loris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait, commande rapide. Produit conforme à mes attentes.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très beau rendu et légère. Très satisfaite.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bon produit Livraison très satisfaisante que ce soit en terme d emballage que de rapidité
S
stphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Nostalgique des produits d’avant très contente de retrouver ce design
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Produits top et très vivifiant par les couleurs. J adore
G
Gilbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait. Dommage que ces articles ne soient pas de fabrication française.
E
EVELYNE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit satisfaisant de qualité
S
Steph H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout parfait ! Excellente qualité, emballage très propre.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Les produit sont conformes à leur description et le colis livré rapidement.
M
martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je suis très satisfaite demes achats que j'ai reçus dès le lendemain de ma commande. Expédition ultra rapide. Objets très bien emballés dans un carton très épais. Mes torchons, serviettes de table sont de très bonne qualité. Le réveil est super. Les ronds de serviette, corbeille à pain, carafe aussi. Juste le sac à provision qui est trop grand pour moi. Les anses sont trop longues. Je ne l'utiliserai pas. J'aurais aimé commandé une grande nappe mais la largeur est trop importante. Peut-être aurez vous bientôt la manique et le gant en coloris orange car lors de ma commande, le stock était épuisé. Des petites suggestions : à quand des coquetiers, des essuie-mains, par exemple. En resumé, je suis très contente de mes achats : ponctualité, qualité, de beaux articles qui me rappellent tellement mon enfance... Je suis une fan inconditionnelle de cette époque. Continuez et vive le MORVAN et ses produits français. Très bonne journée à vous malgré la grisaille et la pluie.
V
vronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait et rapide
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