Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
bjr reçu dans les délais ,mails réguliers pour rester informer et le produit est top je suis ravie de mon achat
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Envoi rapide
M
Marie france D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
10
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
👍
G
Gaelle K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
J’ai reçu 3 horloges comme demandé mais pas les bonnes couleurs...
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci de préparation qui a été solutionné depuis
Bien cordialement
Le Service Client
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Produit conforme aux attentes
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
colis bien reçu et très rapide j'ai eu un petit problème avec le distributeur a savon qui ne fonctionnait pas mes sa c'est tout de suite bien arrangé .si non rien a dire la boutique est très joli je recommande
C
Celine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Superbe
F
frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait
G
GHYSLAINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Tout à fait ce que j'attendais!
D
DELPHINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produits livrés avec l’étiquette d’expédition directement sur le carton du produit,(sans double carton,sans papier pour caler et protéger le produit du transport),réception du colis avec le carton écrasé ,endommagé pendant le transport qui aurait pu abîmé, cassé le produit.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce souci au moment de l'envoi de votre commande
Nous avons revu les procédures avec notre entrepôt en charge des expéditions
Bien cordialement
Le Service Client
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait, je recommande
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très jolis produits. Envoi rapide
Y
Yann N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison hyper rapide et emballage soigné. Juste une petite erreur de préparation mais qui a été résolue aussi rapidement avec l’envoi d’un nouveau colis! MERCI
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison très rapide et produits tout à fait conformes. La carafe en verre est très jolie, et les minuteurs semblent de bonne qualité.
M
Myriam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait et très joli
J
jean yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
le reveil acheté n'est pas vraiment phosphorescent de nuit . . pas du tout meme .
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Les aiguilles de notre réveil sont pourtant bien phosphorescente la nuit .
Il est cependant nécessaire qu'elles soient en contact avec la lumière du jour en journée pour pouvoir se "charger".
Vous pouvez faire une demande de retour sur contact@la-carafe.fr si vous ne souhaitez pas conserver le réveil.
Bien cordialement
Le Service Client
D
DOMINIQUE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Parfait
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
super carafe et merci pour les cadeaux!
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison rapide
G
Geraldine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison rapide. Magnifiques réveils matin vintage
M
Marianne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
rapidité...efficacité et produit qui correspond à mes attentes..
S
SOPHIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très satisfaite de mon 1er achat.
K
karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Superbe carafe en verre , nous avions déjà celle en plastique mais celle-ci est vraiment plus classe.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Magnifique carafe en verre à fond vert , un gros rappel de mon enfance où elle trônait sur la table de mes parents ( elle était en plastique a fond jaune )
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Envoi rapide et emballage soigné. C'est la 2e fois que je commande sur ce site.
M
Marika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Envoi rapide très beaux produits !
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Qualité au top
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Commande reçue rapidement. Casse-noix beau, efficace et semble robuste.
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait
J
jean claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit original et de qualité
M
Marie Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Beau réveil ! Mais les aiguilles ne sont pas phosphorescentes .
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Les aiguilles de notre réveil sont pourtant bien phosphorescente la nuit .
Il est cependant nécessaire qu'elles soient en contact avec la lumière du jour en journée pour pouvoir se "charger".
Vous pouvez faire une demande de retour sur contact@la-carafe.fr si vous ne souhaitez pas conserver le réveil.
Bien cordialement
Le Service Client
O
olga L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très beau réveil, par contre il n'est absolument pas silencieux comme mentionné dans le descriptif
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
contente de mon achat
E
Edith F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Colis bien reçu. Parfait
Z
Zaza F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rapport qualité-prix plutôt élevé
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Dommage que les produits ne soient pas fabriqués en France. Sinon il correspondent à ce que j attendais.
T
Tassu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Envoi rapide et emballage parfait. J’ai commandé une carafe, retour en enfance garanti ! Très beau produit.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Au top, emballage nickel, produit qui correspond a mes attentes, a voir dans le temps.
A
Anne-Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait