Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
5 1 051 86% 4 47 4% 3 40 3% 2 35 3% 1 49 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Frederique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison rapide Articles superbes
M
Marie Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Service pro, excellent accueil client !
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Extrêmement satisfait de la qualité du service client et du produit reçu
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait
J
Jean-Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Contact sympathique et efficace. Ravi d'avoir reçu ma nouvelle Carafe. Je recommande les yeux fermés ;-)
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Ravie de ma commande !
D
Deshais M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Le produit ne fonctionne pas. En revanche le service client reste à l’écoute.
S
Stephanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Le réveil très bien, mais , je suis déçue par la qualité des serviettes.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait
J
Jean Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Les aiguilles du réveil ne s'éclaire pas la nuit,donc publicité mensongère 😡
Réponse de La-Carafe
Bonjour

Les aiguilles de notre réveil sont phosphorescentes.
Cela signifie qu'elles se "chargent" avec la lumière du jour et restituent cette lumière quand elles sont dans le noir.

Il est donc indispensable que le réveil soit en contact avec la lumière du jour pour que vos aiguilles soient phosphorescentes.

Bien cordialement

Stéphanie
Service Clients
E
EDITH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
C’est gentillet
L
laurie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très contente de mon achat
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très belle carafe ! légère et pratique. je l'imaginais juste un peu plus grande.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Société sérieuse, interaction immédiate. Marchandise de bonne qualité. Je recommande
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Super produit ! Bonne reproduction vintage … merci pour les promos !
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Nickel produit comme le service
J
Jean-Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Nickel 👌
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bonne expérience! Merci
S
sandrine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bravo pour la qualité et les couleurs chaudes de vos produits !
P
Pepin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Contente de mon achat
V
Virginia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison ultra rapide bravo
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
J ai reçu un lot j en attends 3 j espère recevoir la suite
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Le complément de votre commande vous a bien été envoyé
Avec nos excuses pour cette erreur
Bien cordialement
Le Service Clients
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Livraison hyper rapide, carafe en verre superbe et très pratique !
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Articles de qualité avec un beau design et de belles couleurs pop
C
carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bien
M
marie chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
très satisfaite du contact pour modifier la commande suite à un article manquant.Personne très commerçante et affable
G
gibelin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Carafe très pratique et très jolie! Pour ma part c.est un retour en enfance.. J,adore
M
Marie-Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Commande reçue rapidement. Conforme à ce que je voulais.
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Au top je recommande leurs produits envoi rapide !
A
Anne-Fleur P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Super
D
dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
article conforme et livraison rapide
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Rapidité et conformité
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Envoi rapide et soigné. Très beaux produits
C
Christele C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
joli mais trop cher
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bien , heureuse de mon achat
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Ravie de ma commande ,carafe et boule à glaçon ,avec un bémol pour la boule de fabrication chinoise …
D
Donias M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
excellent
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Jolis produits conformes aux photos et joliment conditionnés.
A
Angelique F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Déçue car la couleur s’écaille sur le fond du pot.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci
Pouvez-vous envoyer une photo de votre article à notre service client (contact@la-carafe.fr) afin que nous puissions traiter votre demande de SAV ?
Bien cordialement
Stéphanie
Service Client
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