Français 
F
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
Avis clients de La-Carafe
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bel objet, conforme à mon idée
M
Note : 5 sur 5
chouette
B
Note : 5 sur 5
Conforme aux photos mais un peu petite à mon goût.
N
Note : 5 sur 5
Ma commande est bien arrivée
D
Note : 5 sur 5
Excellent produit
L
Note : 5 sur 5
Très bien . Beaux produits
D
Note : 5 sur 5
5 étoiles
M
Note : 5 sur 5
superbe 🤩 je suis ravie de mon achat linge 👍 de très bonne qualité À bientôt
M
Note : 5 sur 5
excellent. merci
C
Note : 5 sur 5
La pendule de mon enfance !
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
E
Note : 5 sur 5
Super produit, elle est magnifique 👍
T
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Super produit, design, prise en main. Expédiée rapidement. Point negatif, société de livraison toujours aussi déplorable.
C
Note : 5 sur 5
Magnifique
B
Note : 5 sur 5
Planche à découper de bel aspect et bien lisse. Bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
C'est notre 2ème, on adore !!! Jolie et pratique
A
Note : 2 sur 5
L’horloge ne fonctionne pas … je l’ai retourné
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit,livraison rapide . Je recommande cette société pour leur professionnalisme.
F
Note : 5 sur 5
Conforme
C
Note : 1 sur 5
L'horloge ne fonctionne pas, elle s'arrête au bout de qques heures avec 1 pile neuve.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer tous les documents pour que vous puissiez faire votre retour.
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Le Service Clients
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer tous les documents pour que vous puissiez faire votre retour.
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Le Service Clients
B
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à mon attente. Ultra légère et très jolie. Livraison soignée et très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Dommage que vous ne prenez pas les objets en rupture en précommande ou une alerte mail quand le produit est à nouveau dispo
E
Note : 1 sur 5
Colis livré, mais inutilisable, le verre de la pendule est en 3 morceaux, service client contacté, absent jusqu’au 29, décevant.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer un message et nous allons solutionner votre souci
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Stéphanie
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer un message et nous allons solutionner votre souci
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Stéphanie
S
Note : 5 sur 5
La pendule est très belle et les délais de livraison ronr été espèces Je suis très satisfaite de la carafe que je recommande vivement.
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Carafes superbes et pratiques. Commande livrée rapidement et emballage impeccable. Merci
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles commandés
B
Note : 5 sur 5
Super boutique tant par le choix que par la qualité... si vous êtes fans de vintage foncez !!!! 👍👍👍
C
Note : 5 sur 5
Joli et vintage
D
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
parfait
I
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
2 produits commandés = 2 produits défectueux
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
C
Note : 5 sur 5
Commande trésor rapidement, correspond tout à fait à mon attente, très satisfaite!
M
Note : 5 sur 5
Il n'y a pas de mode d'emploi avec les réveils. Ils sont jolis, reste à espérer qu'ils soient solides.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 2 sur 5
Commande qui ne correspond pas du tout
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Suite à votre commentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner votre souci.
Bien cordialement
Le Service Clients
Suite à votre commentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner votre souci.
Bien cordialement
Le Service Clients
D
Note : 5 sur 5
Produits et sav parfaits!
S
Note : 5 sur 5
J’ai commandé 2 réveils de la couleur orange qui sont juste incroyables!!!! De part leur esthétique bien sûr mais également leur qualité et leur simplicité d’utilisation! À commander sans aucune hésitation! Merci à la Carafe pour l’envoi ultra rapide et leurs produits de qualité… J’adooore!