Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
C'est pour des cadeaux que je n'ai pas encore offerts, mais moi je trouve ces articles sympas, c'est pour ça que je les offre! Facile à commander, prix intéressants, livraison sans problème. Merci!
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très contente de mes achats. Livraison rapide. 🤩
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J'ai fait ces achats pour une amie qui est dingue de vos produits. Personnellement, j'avais acheté la carafe en plastique dans un magasin. Je suis très satisfaite et ai fait beaucoup d'envieux.
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Livraison rapide, produit impecable
G
Geraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très satisfaite de mes articles
C
Chantalice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très beau produit. Bravo
A
Annie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Jolis articles style vintage et envoi rapide.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Jolis produits conformes aux photos et la livraison est très rapide.
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produits de belle qualité et envoi rapide
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Satisfaisant mais déçue par rapport à l' inscription sur le devant du colis "made in China" Je pensais que tout était 100 % français.
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Bon produit et conforme à ma commande
V
Victoria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Ravie de ma commande, tout était parfait et l’expérience est plus que réussie, avec des produits de qualité et des couleurs qui rendent encore mieux en vrai ! J’ai maintenant envie de renouveler mon matériel 🙈
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très bon service après vente !
G
Guillemette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Trop contente de ma commande cela m’a rappelé beaucoup de souvenirs et c’est plutôt très agréable !!!
E
Elise H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Satisfait des produit mais j'ai commandé un torchon et je reçois des serviettes de tables .
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de cette erreur de préparation et comme indiqué ce matin par email lors de la gestion de votre réclamation, nous allons vous envoyer le produit commandé dès aujourd'hui
Bien cordialement
Stéphanie
Service Client
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
2 articles commandés et reçus rapidement. 1 pendule et 1 reveil qui sont très beaux
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
je suis très satisfait de ma commande. Articles de qualités Et se coté vintage j'adore.
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
belle découverte
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
C'était parfait
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Tout est parfait!
M
Marlene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
parfait !
K
KARINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
envoi rapide merci
S
simon P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Déçu de découvrir que tout mes articles commandés ne sont pas fabriqué en France comme indiqué sur le site. Je parle notament des torchons bistrot ! Où c' est clairement de la tromperie sur la marchandise puisqu'en realité cela est fabriqué en inde. Cela ne justifie donc pas leur prix d'origine hors soldes. La carafe en verre quant à elle est fabriquée en Chine . Une honte absolue! C' est dommage que LA CARAFE n'ai pas une production entièrement basée en France, il y a tellement de savoir-faire sur notre territoire qui meriteraient d'être connu et reconnu. Rien sur l'origine n'est indiqué sur les étiquettes ou packaging . Il a fallu que je demande par mail pour savoir. Le manque de transparence sur ces produirs permet de laisser croire à l' acheteur qu'a l'instar des carafes plastiques , tout est potentiellement fabriqué dans l'hexagone. Dommage .
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
les articles reçus étaient conforme à la description, merci
P
Puyet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Envoi rapide et soigné. Nappe, torchons et serviettes, gamme Bistrot : très belles couleurs.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Parfait !
L
laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Envoi rapide et soigné. Super produits j attends avec impatience le retour de la carafe cappuccino
N
NOTAIRE DAVID BAGOT....PERSO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Achat il y a une semaine de 2 réveils pour mes deux enfants 9 et 11 ans, désormais autonomes pour se réveiller. Ils sont très contents. Esthétique, apparence du produit conforme à la photo, simple d'utilisation, livraison rapide.
L
Leslie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très satisfaite
R
Roger D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Cela ne vaut pas ce prix
A
Anne Astrid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Parfait merci 👍
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Super 👍
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Vos articles sont d'excellente qualité - Hâte de découvrir d'autres nouveautés
S
Sonja K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bien
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Exactement ce que je souhaitais🙃. Prochaine commande d'ici quelques semaines 🙂
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Quel magnifique retour dans le passé. Que de souvenirs de jeunesse! Et en plus un envoi rapide.
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Propose de bon produit avec un paiement sécurisé et une livraison rapide
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien j'en ai acheté 2 elles sont très jolies j'aime beaucoup le côté Vintage .arrivée du colis sans problème et rapidement
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Autant j'aime ma carafe, autant je suis plutôt déçu de l'aspect (finition brillante) du réveil et du mini garde-manger. Ce dernier paraissait plus grand sur la photo par ailleurs. J'ai été surpris en le recevant. Donc pour moi c'est plutôt décevant.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction
Comme indiqué sur votre commentaire concernant le sucrier vide-poche, il a été conçu pour contenir un kilo de sucre en morceaux n° 3 mais il peut également être utilisé pour les tomates cerise, les capsules de café ou tout simplement comme vide poche
Si vous souhaitez nous renvoyer des articles, vous pouvez contacter notre service client sur l'adresse contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Stéphanie
Service Client