Avis clients de La-Carafe

Un peu cher a mon gout mais bien.

Les gants de four sont taillés beaucoup trop grands pour être adapté à l’usage.

Yves bonne carafe qui est arrivée en très bonne cetzt

Plutôt satisfaite de la rapidité d’expédition, et l’aspect très joli des produits. Pour le réveil, il mérite tout de même une notice un petit peu plus détaillée je trouve. Mais esthétique de l’ensemble vraiment très sympa

Article défectueux (ça arrive), pas de numéro de téléphone de contact pour ce site, et on me demande de retourner le cadeau avec l'article, un cadeau reste un cadeau c'est la première fois que ca m'arrive avec tous les sites ou j'ai pu commander lors d'un retour d'article on ne m'a jamais demandé de rendre le cadeau joint à l'envoi (c'est laid de la part de LA CARAFE)

Le seul point négatif concerne la livraison dans un autre point relais que celui que j'avais choisi; je n'ai pas été avertie au préalable de ce changement. Pour le reste OK.

Je n’ai pas été livré du bon article

J'ai 2 produits défectueux. Aucun SAV clairement indiqué sur le site. Je ne sais pas comment faire. Les produits coûtent un pont, ne sont pas toujours qualitatifs, il y a beaucoup beaucoup trop d'emballage.

Conforme ... Malgré un colis très bien protégé, la pendule est arrivée avec la trotteuse "décrochée" de l"axe. Pas vraiment de difficulté pour la remettre et cela fonctionne parfaitement

Bonjour je viens de m apercevoir que le réveil bleu est endommagé au niveau du cadran par traces+++ d étiquette impossible à enlever et du coup c est trouble je ne peux pas lire l heure. Cela fait la 2e fois que ce problème arrive. Comment faire ? Le réveil est inutilisable car chiffres illisibles. Merci pour votre réponse.

Tout c’est bien passé

La coloration dessous la carafe s'enlève déjà. Un peu déçu vu le prix.

Baromètre déçu mal emballer Vitre rayé .

livraison rapide, articles de qualité

Les carafes en plastique font vraiment bas de gamme, jouets. Concernant les horloges retro seul le médiateur est fabriquer en france le reste vient de Chine,mécanisme également. On se cache derrière du made in france mais c'est plutôt assemblé en france.

L'econome que j'ai reçu etait cassé, il est inutilisable

Je n’ai pas pu récupérer mon colis car chaque fois que je suis allée au point relais il y avait un problème et finalement je ne pouvais plus y retourner

qsdfghjn,

Descriptif insuffisant, il aurait été normal de préciser la matiére ( la saliére est en plastique.... et non en verre ) J'avais commandé une saliére + 1 poivrier, résultat j'ai 2 rouges... Le produit est loin de l'original, ex: la grande astuce est des picots à l'intérieur de l'opercule pour conserver une bonne distribution des épices Bref, pas cher mais pas vraiment utile....

Les aiguilles des réveil ne sont pas assez phosphorescentes et impossible de régler précisément l heure du réveil

Très déçu par le sav qui ne répond même pas avant que l'on soit obligé de hausser le ton ! Aucune chance que je commande à nouveau sur ce site.

Reveil arrivé endommagé. La trotteuse était sortie de l'axe. Emballage insuffisant Le réveil fonctionne quand même, pas le temps de renvoyer un colis pour un objet à 10€ Très déçue

Commande très bien gérée. Colis reçu dans les meilleures conditions. Un bémol sur l'un des articles... mais je le garde quand même.

Articles sympas, attention tout n'est pas made in France, les réveils sont made in China

Parfait

Minuscule et du coup hors de prix. Retour à 9 euros à mes frais ! Vous avez définitivement perdu une cliente.

Ma carafe en verre est très belle, petit bémol sur la couleur du fond elle mériterait d'être bcq plus soutenue. Mais très bel objet

4 carafes commandées. Et une seule livrée… j’ai du contacter le service client qui m’a renvoyé les 3 manquantes …bref du temps de perdu

Colis reçu. Un des éléments légèrement cassé. Mais l'ensemble de la commande est très bien.

Livraison rapide. produits commandés correspondent à mes attentes. Un seul bémol, il m'a été impossible de supprimer un article du panier .

Bonjour, je suis une personne handicapée, j'ai choisi et payé pour une livraison à domicile. Le colis se trouve dans un point relais . Je fais comment ?

Aucune mention du pays de fabrication. Le drapeau français est trompeur.

Je n’ai pas reçu un de mes articles car ils disent qu’il n’est plus en stock alors que j’avais commandé le dernier exemplaire, on me renvoie le mauvais coloris pour un set que j’avais composé , du orange avec du lagune . Donc pas de cadeau ni de remboursement à l’heure actuelle. Le travail des préparateurs de commande est à remettre en question.

Tous les articles commandés n ont pas été livrés. J ai effectué une réclamation, l article est en cours de remboursement.

El abridor de ostras estaba rascado en la madera. Muy frustrante. Lo demas bien

Satisfait des produit mais j'ai commandé un torchon et je reçois des serviettes de tables .

Magnifique objet mais lecture dans le noir peu aisée car aiguilles guère phosphorescentes et points sur le pourtour pas du tout

Déçu de découvrir que tout mes articles commandés ne sont pas fabriqué en France comme indiqué sur le site. Je parle notament des torchons bistrot ! Où c' est clairement de la tromperie sur la marchandise puisqu'en realité cela est fabriqué en inde. Cela ne justifie donc pas leur prix d'origine hors soldes. La carafe en verre quant à elle est fabriquée en Chine . Une honte absolue! C' est dommage que LA CARAFE n'ai pas une production entièrement basée en France, il y a tellement de savoir-faire sur notre territoire qui meriteraient d'être connu et reconnu. Rien sur l'origine n'est indiqué sur les étiquettes ou packaging . Il a fallu que je demande par mail pour savoir. Le manque de transparence sur ces produirs permet de laisser croire à l' acheteur qu'a l'instar des carafes plastiques , tout est potentiellement fabriqué dans l'hexagone. Dommage .

Cela ne vaut pas ce prix

Autant j'aime ma carafe, autant je suis plutôt déçu de l'aspect (finition brillante) du réveil et du mini garde-manger. Ce dernier paraissait plus grand sur la photo par ailleurs. J'ai été surpris en le recevant. Donc pour moi c'est plutôt décevant.