Avis clients de La-Carafe

Je n'ai pas reçu l'article commandé mais un autre correspondant à un autre modèle

Vous avez livré en relay alors que je vous avez demandé à domicile donc celle ci vous sera retourné

commande facile réception rapide dommage que certaines références ne soient pas dispo

Un des articles est arrivé cassé et je souhaite être remboursée

Emballage très limite, j'avais commandé le même modèle sur un autre site il était emballé dans un petit carton à l'effigie de la marque La Carafe, bien plus présentable que celle commandé sur le site "lacarafe.fr" puisque dans ce cas là carafe arrive dans un simple carton, en vrac.... Pas présentable pour offrir, déçue de ma commande....

La théière est arrivée brisée en trois pour mon anniversaire. Je suis terriblement déçue !

Très bon produit même si un peu cher !

Expédition rapide

La carafe fuit

Commande livrée dans un autre relais Pas de voitures Nul

Bonjour suite à mon mail pour le retour de ma commande de l’horloge je n’ai pas mon remboursement de cet achat pourriez-vous faire le nécessaire svp cordialement

Dommage, en coupant le scotch, on détériore la carafe... Problème de protection

Très bien

Je suis déçue par la qualité du plastique de la protection du cadran de l horloge commandée. Le temps de l installation, il a frotté malencontreusement contre un objet et est brouillé à cet endroit. Je pensais qu à ce prix, il était en verre. Dommage.

Jolis produits mais la couleur de la carafe et corbeille lagune est plus flashy que sur les photos !

Je n'ai pas reçu le colis qui doit être livré chez-moi car je ne sors plus je ne peux plus marcher.il est en relais et va retourner chez vous le livreur n’est pas sérieux je ne suis pas contente du tout⁰

La pendule penche inexorablement d’un côté ce qui fait que les chiffres ne sont pas alignés

sans objet

Mauvais modèle reçu et celui attendu plus disponible. Dommage

Toujours pas de réponse à ma réclamation depuis 10 jours !

La carafe fuit

Le beurrier reçu n'est pas de la couleur commandée. Comment faire l'échange SVP ?

Très bien

La commande et l'envoi ont été rapides, rien à redire de ce côté là cependant j'ai été très déçue de voir que les produits étaient Made in China alors que la présence du drapeau français à côté du nom de la marque laisse à penser que les produits sont Made in France

Bel objet qui fonctionne

Pendule arrivée cassée, très mauvais emballage. Le verre n'est pas protégé, j'attends des nouvelles pour un échange.

Produits chiches limite gadgets, carafe, corbeille ronde, et le minuteur vintage ne sonne pas. Très déçu, heureusement que je n’ai pas commandé en plus la pendule qui me faisait envie vu le prix prohibitif qui aurait certainement été du même acabit.

J’ai eu un petit souci avec ma commande.Celui-ci a été réglé (1 semaine). Site sérieux.Je suis satisfaite des articles.

Je suis satisfaite, mais je déplore que les articles soient fabriqués en chine, je croyais naïvement que c'était fabriqué en France, c'est très dommage

on ne voit pas l'heure à cause des reflets dûs au verre bombé

pendule avec trotteuse détachée de son support et qui "se promène" dans tout le cadran. Aucun document dans le carton donc obligée de faire des recherches pour vous contacter, re herches chronophages et longues car difficile de trouver un lien avec la carafe du coup grande perte de temps ! Renvoyé pendule en échange de l'identique. Le fait qu'il n'y ait pas de facture papier avec toutes vos coordonnées dans le colis est très ennuyeux, tout le monde n' a pas les facilités pour vous joindre par internet, surtout quand on est dans le 3ème âge ! En dehors de l'achat,vous ne faites rien de simple pour faciliter le contact avec vos clients. Très déçue. Très déçue, dans l'attente.

Le plastique de la carafe est pas très épais ça fait bas de gamme à voir dans le temps

Les composants de l’horloge sont cheap. J’ai commandé une horloge marée, et la vitre ne tient pas car les trous sont mal positionnés

Très beaux articles vintage. Seul le tissu de la nappe n'est pas assez épais, dommage.

Produit perdu par le point relais

J’ai acheté un bol à glaçon isotherme livraison ok mais je suis déçue car made in china alors que sur petite sacoche il est indiqué mad in France ….

Je n'ai pas recu le bon produit

Gros problème avec modification du point relais choisi sans m'en avertir.

Les produits sont d'excellentes qualités mais je suis decu de pas avoir eu le réveil jaune en cadeau car il manquait 0,05 cts sur ma commande

Bonjour, mon choix de livraison n'a pas été respecté. Alors que le nouveau point de livraison n'est pas mentionné sur mon compte. Heureusement j'ai reçu la notification de dépôt pour aller au bon point de livraison. Et je constate sur l'étiquette que ce n'est pas une redirection du transporteur mais bien une ( mauvaise) adresse indiquée.