Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
5 1 051 86% 4 47 4% 3 40 3% 2 35 3% 1 49 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bon produit et le service après-vente est très réactif
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très satisfaite
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rapide, efficace, supers produits!
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit excellent. Livraison rapide
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Arrive rapide du colis
E
Estelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison rapide et conforme
P
Patricia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Tous les articles commandés n ont pas été livrés. J ai effectué une réclamation, l article est en cours de remboursement.
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci
Il arrive effectivement que plusieurs personnes commandent presque au même moment le dernier article et effectivement, nous pouvons avoir des soucis de manquants
Avec toutes nos excuses,
Bien cordialement
Stéphanie
Le Service Client
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide et efficace. Super!
L
Lea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Comme toujours envoi rapide et produits conformes! Merci
M
Marlene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien sav a l écoute satisfait
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J’adore, ça me rappelle ma jeunesse
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bonne réception, produit conforme à mon attente
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super produits français !!
M
Michele E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Excellente qualité des articles.Envoi du colis irréprochable.
M
Marie-Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis reçu très rapidement. Un petit doute sur la fabrication "française" des torchons toutefois...
P
patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout est parfait
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
envoi rapide et efficace, très jolie carafe en verre
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Sera très bien dans notre cuisine
S
SEVERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison super rapide produit top !
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide, vendeur sérieux.
J
Jurgen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
envoi rapide et marchandise bien emballé.
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait!
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Incroyable !! Produit neuf mais vintage à la fois !!! Fait vraiment son effet !!!
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide . Emballage protecteur parfait. Ravie de ma commande et de son contenu Bravo à vous
V
veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Superbe qualité, envoi bien protégé, superbe couleur, merci
B
Blandine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
parfait
D
DORINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très satisfaite
J
Jean-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait, très très rapide 👍
P
PASCALE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
parfait comme dans mes souvenirs
C
CHALADE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Carton de l’objet endommagé , carton d’expédition indemne . Dommage c’était pour un cadeau et l’emballage est important lorsque l’on ouvre un cadeau !
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Super article. Livraison rapide
P
Peter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très jolis mug. Livraison soignée et rapide
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfaite de ma commande
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Site fluide, produits de qualité, livraison rapide et soignée.
A
Angeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très beau pot à eau j’adore.
J
Julie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Finitions des plateaux différentes. Vernis et mat. Retour payant
F
Fany H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Envoie très rapide, je suis très contente de ma commande et prix abordable beau produit
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
C'est la deuxième carafe que j'achète. Elles sont jolies et légères et de ce fait très faciles à utiliser par des enfants. Cela me permet de mettre mes petits-enfants dans l'ambiance de mon enfance !
A
Anna P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
El abridor de ostras estaba rascado en la madera. Muy frustrante. Lo demas bien
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci.
Pouvez-vous envoyer une photo de votre article à notre service client (contact@la-carafe.fr) afin que votre demande de SAV puisse être traitée ?
Bien cordialement

Le Service Client
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