Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.
Je n'ai pas reçu l'article commandé mais un autre correspondant à un autre modèle
N
nelly D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Vous avez livré en relay alors que je vous avez demandé à domicile donc celle ci vous sera retourné
C
CECILE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
commande facile réception rapide dommage que certaines références ne soient pas dispo
L
LAURENCE N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Un des articles est arrivé cassé et je souhaite être remboursée
V
Vanessa L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Emballage très limite, j'avais commandé le même modèle sur un autre site il était emballé dans un petit carton à l'effigie de la marque La Carafe, bien plus présentable que celle commandé sur le site "lacarafe.fr" puisque dans ce cas là carafe arrive dans un simple carton, en vrac.... Pas présentable pour offrir, déçue de ma commande....
M
Marie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
La théière est arrivée brisée en trois pour mon anniversaire. Je suis terriblement déçue !
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bon produit même si un peu cher !
C
Cathy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Expédition rapide
A
Annie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
La carafe fuit
P
Pasca P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Commande livrée dans un autre relais Pas de voitures Nul
Y
Yannick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Bonjour suite à mon mail pour le retour de ma commande de l’horloge je n’ai pas mon remboursement de cet achat pourriez-vous faire le nécessaire svp cordialement
V
Vannier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Dommage, en coupant le scotch, on détériore la carafe... Problème de protection
L
Liliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien
C
Christelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Je suis déçue par la qualité du plastique de la protection du cadran de l horloge commandée. Le temps de l installation, il a frotté malencontreusement contre un objet et est brouillé à cet endroit. Je pensais qu à ce prix, il était en verre. Dommage.
A
Agnes T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Jolis produits mais la couleur de la carafe et corbeille lagune est plus flashy que sur les photos !
S
Simone P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Je n'ai pas reçu le colis qui doit être livré chez-moi car je ne sors plus je ne peux plus marcher.il est en relais et va retourner chez vous le livreur n’est pas sérieux je ne suis pas contente du tout⁰
P
Patrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Pas très content une carafe qui fuit
P
Philippe N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
La pendule penche inexorablement d’un côté ce qui fait que les chiffres ne sont pas alignés
P
Pierre K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Frais de port exorbitants, le site annonce une gratuité en augmentant la facture qui n’arrive jamais…. 12€!
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
sans objet
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Il est dommage de commander avec livraison à domicile et d'être obligé d'aller en point relais pour récupérer ma commande. Les produit sont bien.
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Toujours pas reçu la facture
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Mauvais modèle reçu et celui attendu plus disponible. Dommage
M
Monique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Toujours pas de réponse à ma réclamation depuis 10 jours !
M
Marie-Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Tout était parfait et correspondait à mes attentes sauf qu’il manquait un produit pourtant facturé dans la commande. Malgré mes messages, aucune réponse…
F
Fabienne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
La carafe fuit
A
Audrey P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Le beurrier reçu n'est pas de la couleur commandée. Comment faire l'échange SVP ?
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bien
F
fanny L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
La commande et l'envoi ont été rapides, rien à redire de ce côté là cependant j'ai été très déçue de voir que les produits étaient Made in China alors que la présence du drapeau français à côté du nom de la marque laisse à penser que les produits sont Made in France
J
Juliana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bel objet qui fonctionne
C
Catherine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Pendule arrivée cassée, très mauvais emballage. Le verre n'est pas protégé, j'attends des nouvelles pour un échange.
L
laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Produit sympa, coloré,
A
Antoine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Produits chiches limite gadgets, carafe, corbeille ronde, et le minuteur vintage ne sonne pas. Très déçu, heureusement que je n’ai pas commandé en plus la pendule qui me faisait envie vu le prix prohibitif qui aurait certainement été du même acabit.
B
Benedicte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
J’ai eu un petit souci avec ma commande.Celui-ci a été réglé (1 semaine). Site sérieux.Je suis satisfaite des articles.
M
Marylene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Je suis satisfaite, mais je déplore que les articles soient fabriqués en chine, je croyais naïvement que c'était fabriqué en France, c'est très dommage
A
Annie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
je suis trés satisfaite de ma commande je recommande et je vous ferai de la publicité je suis née en 1954 fan des années 70 et retrouver ce que j'aimais un grand bonheur
N
NADINE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
on ne voit pas l'heure à cause des reflets dûs au verre bombé
C
Catherine et Didier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
pendule avec trotteuse détachée de son support et qui "se promène" dans tout le cadran. Aucun document dans le carton donc obligée de faire des recherches pour vous contacter, re herches chronophages et longues car difficile de trouver un lien avec la carafe du coup grande perte de temps ! Renvoyé pendule en échange de l'identique. Le fait qu'il n'y ait pas de facture papier avec toutes vos coordonnées dans le colis est très ennuyeux, tout le monde n' a pas les facilités pour vous joindre par internet, surtout quand on est dans le 3ème âge ! En dehors de l'achat,vous ne faites rien de simple pour faciliter le contact avec vos clients. Très déçue. Très déçue, dans l'attente.
M
MURIEL P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le plastique de la carafe est pas très épais ça fait bas de gamme à voir dans le temps
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
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