Avis clients de La Boutique Solaire

Matériel conforme aux données affichées Livraison rapide

Onduleur vendu pour du neuf alors qu'il était reconditionné. Multiples défauts de fonctionnement. Signalé immédiatement. On m'a fait acheter beaucoup de matériel de mesure pour rien. Le problème venait bien de l'onduleur. Les problèmes vont en augmentant. Désormais, je n'ai pas de nouvelles de l'entreprise, malgré mes relances. Plusieurs mois de perdus. Il va falloir que j'entame une procédure pour que l'on me réponde j'imagine.

Excellent.

Après une grosse commande où j'ai oublié de rentrer mon code promo, je contacte le service clients qui refuse de m'appliquer ce code a posteriori. Pratique très peu commerciale.

FDP assez élevés, le reste, bien.

Bonjour, Très grand choix sur le site et livraison rapide. Merci

Rien a redire

Je n’ai jamais reçu le colis. Chronopost fourni un colis réceptionné avec une signature qui n’est pas du tout la mienne !. Je reçois une fin de non recevoir à ce jour avec la boutique solaire et chrono post. Je ne recommanderais jamais cette boutique qui ignore ses clients !

Toujours pas reçu

Tres bien

Le personnel est réactif et communicant, mais ma demande de rétractation a été refusée.

très bien arrivé avec un peu de retard bien que le matériel était signalé disponible. bien emballé et prix très raisonnable.

Tout conforme

20€ pour un bout de plastic estimé 0.10€ c'est très cher.

Très réactif, excellent service après vente

10

Départ dans les temps mais transporteur pas nerveux pour la livraison

Très bon service client et bon rapport qualité/prix. Je mets 4 étoiles car en plus du plan d’installation, un petit livret explicatif avec le kit solaire serait bienvenue. Mais le service client est à l’écoute et réponds aux interrogations.👍

Pour l'instant, j'ai réalisé un essai plein soleil vers 14h (soleil de decembre) et j'ai eu 135w (panneau 180wc). Donc, à voir avec le temps et plus de soleil...

Interlocuteur à l'écoute et disponible. Le site gagnerait à être mis à jour plus rigoureusement quant à la disponibilité des produits . Promotions avantageuses. Je suis satisfait .

Produit conforme à mes attentes emballé

Expédition rapide, article bien protégé, ça respire le sérieux. Une bonne adresse !

mon colie est arriver en bonne état general ,je pense que 1,50M de insolant plastique bulle pour un simple régulateur victron sa fait un peu beaucoup . question recyclage ses pas génial . par contre pour le site il sympa et les prix atractif , interresant . bonne journée

Livraison rapide.Panneaux solaires souples très bien protégés. Ils semblent de bonne qualité mais je n'ai pas encore pû les tester en condition réelle.

Très satisfait du prix de ce produit et aussi la rapidité de la livraison Bravo !

colis reçu, bien protégé, reste plus qu' à le raccorder.

Très bien

Tres bien, envoi rapide et soigné. Un fusible était marqué en stock, mais le l’était pas, c’est pas grave l’équipe a fait amende honorable, très sympa, et ils ont envoyé quelque jour plus tard gratuitement.

appel de votre conseiller pour échange de ,, produit,, le top merci a lui

Envoi rapide et conforme

Les panneaux sont arrivés en bon etat et tres rapidement. Par contre les deux panneaux n activent pas un verin de 12v 100kg en différence de potentiel. Font ils vraiment la puissance annoncée ? Je m interroge

Livraison conforme dans les délais annoncés

Bien dans les délai bien emballé

Très rapide produit conforme. Je recommande vivement ce fournisseur.

Tout c est très bien passe. Personne compétente et a l écoute.

Faire payer une livraison en Colissimo contre signature et l'expédier en lettre verte est un peu abusé !

Great value. Fantastic service. Super fast delivery. Very happy with my purchase.

Un peu déçu pour la livraison, le transporteur me dit que l expéditeur n a pas précisé en express pour que la commande soit livrée le vendredi, mais en même temps, le transporteur m a forcé la main pour prendre rdv de livraison le lundi. Obligé de le déplacer vu l urgence dans laquelle j étais, obligé de partir plus tôt du travail pour récupérer mon colis avant la fermeture du transporteur, ce qui m a, en partie, value la fin de mon contrat.... J' ai demandé si CT possible d avoir un geste commercial, on m'a dit on verra a votre prochaine commande, donc là dessus un peu déçu aussi, moi qui commençait à recommander votre boutique, suite au différents contact téléphonique que l on a eu et votre réactivité j' étais très content.

Bon conseil sur le choix du matériel frais de port parfois trop élevé

Aucune notice de montage fournie avec le kit photovoltaïque.montage hasardeux.Temps perdu.